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Lidl

Supermarché · Bourg-en-Bresse (01)

4,0 1477 avis Google Fermé
Lidl — Supermarché

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À propos de Lidl

Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Bourg-en-Bresse (01000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:15

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Avis clients (1477)

Avis Google
4,0
1477 avis
5★690
4★414
3★180
2★64
1★129
C
Cassandra Abidi Potier Google

Alors très déçu aujourd'hui mercredi 19 août j'avais 2 article en main je me dirige vers une caisse vide et ouverte la femme me sort je suis fermé je dit ok et je vais a une autre et la ele viens chercher un client et lui sort venez je suis ouverte alors que j'avais juste des pizza et un produit a ménage 2 article j'ai halluciné je suis une femme qui a le voile et quant j'ai vue cette scène cetais du raciste et de me faire un coup de raciste comme sa j'ai pas aimer vraiment même pas la dame m'a laissé poser mes articles nn je suis fermé parle comme sa la prochaine fois j'appelle le directeur du magasin j'habite a coter je viens souvent moi ou mon mari et la avoir eu un coup de raciste comme sa j'ai pas aime vraiment changé vos employés defois

F
Fatima ben Google

Merci à Marie Christine caissière très impliquée et toujours prête à aider !! Rapide et efficace elle reste bienveillante en toutes circonstances. On relève tjrs ce qui ne va pas mais rarement quand ça va . Merci Marie Christine pour votre gentillesse et sympathie

G
Grégory Mercandino Google

Achat de gâteau bâtonnets chocolat le 22/05/2026 et de retour au domicile mon fils commence à en manger un et recrache tout de suite car le goût est très mauvais .Je regarde la date de péremption et là magnifique surprise,01/08/2025.Le paquet de gâteaux est périmé depuis presque 1 an et toujours en rayon. Bravo les responsables de rayon. malheureusement je n ai pas pris le ticket de caisse pour pouvoir le rapporter au magasin. Je précise que cela fait plusieurs fois que les dates sont dépassées et les produits toujours en rayon il faut vraiment tout vérifier chez Lidl

Réponse du professionnel : Bonjour Grégory, Toutes nos excuses pour le désagrément subi. Nous vous invitons à nous contacter en envoyant un mail à l'adresse suivante : [email protected] en nous indiquant à nouveau votre sollicitation ainsi que le supermarché. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
l
live on Google

Je suis aller dans ce magasin pour déposer un CV ce mercredi 1 avril après-midi je demande à l’agent de sécurité de m’orienter vers une personne qui pourrait s’occuper de ma demande très gentiment et avec un le sourire il m’a envoyé vers cette caissière complètement désagréable (première caisse en partant des caisses automatiques) en lui expliquant va venue elle m’a sèchement dit mots pour mots « c’est tout sur internet » avec beaucoup de mépris sans prendre mon Cv ni même prendre le temps de le regarder c’est honteux la cliente à la caisse a ce moment là m’a échanger un regard choqué que je lui es renvoyé vraiment a fuire si vous êtes motivé à travailler dans une bonne ambiance

M
M D Google

Excellent magasin ! Le Lidl de Bourg-en-Bresse est propre, bien organisé et propose des produits de qualité à prix attractifs. Personnel accueillant et passage en caisse rapide. Je recommande vivement !

C
Chance Lebon Google

J ai fait un achat aujourd’hui à Lidl, j ai payé mes courses au libre service , j allais sortir mais je n’ai pas eu de ticket de sorti , je me rapproche de la conseillère qui me dit que mes achats avaient pas du être payé car le ticket serait sorti…malgré ma bonne foi sur l encaissement de mes achats , j ai du repasser mes courses et payé ! ( pas de ticket de caisse je les garde pas ).Arrivée chez moi , une alerte de mon applepay m alerte que j ai été prélevé 2 fois de la même somme. Je retourne au magasin , une responsable caisse m informe qu elle ne peut m aider car elle ne connaît pas la manipulation a faire ( je peux comprendre) elle appelle son adjointe qui dit que je doit revenir demain pour voir un responsable car elle ne sait pas faire ( elle avait pas envie de se déplacer je pense ) À 18h , aucun reponsable capable de m aider car, on me demande de revenir demain ! Très déçu de l accueil de mon problème induit par une erreur technique et humaine de la part de Lidl , je dois à nouveau me déplacer et essayer de trouver quelqu’un qui veuille bien s occuper de moi

Réponse du professionnel : Bonjour Chance Lebon, Toutes nos excuses pour le désagrément subi. Nous vous invitons à nous contacter en envoyant un mail à l'adresse suivante : [email protected] en reprécisant la demande et le supermarché concerné. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
p
pierre trontin Google

Je voudrais amener un témoignage prrsonnel. Cliente fidèle de ce supermarché je voudrais féliciter en particulier une caissière du nom de M.Christine. Caissière extrêmement agréable toujours bienveillante tres active une caissière rare qui fait exception dans les temps que nous vivons ! Les critiques sont toujours faciles envoyer un message positif est pour moi essentiel

A
Alyssia Google

Très bon magasin dans l’ensemble, cependant la caissière de la caisse n°2, une dame aux cheveux gris, s’est montrée extrêmement impolie. Manque de respect, paroles déplacées et attitude inappropriée envers les clients. Un comportement inadmissible qui ternit l’image du magasin. Je déconseille fortement de passer par cette caisse.

y
yahia BEN HADDINE Google

Hyper marché lidl, le 19/12 à 13h47, Je suis passé à la caisse automatique avec un de mes salariés, j ai payé des articles avec ma carte perso et d autres avec la carte de l entreprise, le temps que je récupérer les articles avec mon salarié la dame qui surveillait à côté des caisses automatiques est venu sans dire bonjour juste me demander avec un ton méchant est ce que j ai payé les articles, je lui ai montrai les deux tiket qu elle a jeté au sol et que j ai ramassé , quand je lui ai dit que je vais écrire à lidl sa réponse était tu peux écrire à qui tu veux. Sachez que j ai l âge de son père ou plus, c est une situation que je n oublierai jamais. Manque de respect. Manque de formation, lidl mauvaise image. Très très déçu

Réponse du professionnel : Bonjour Yahia, Nous tenons à nous excuser pour les faits relatés et nous pouvons vous assurer qu'un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
E
Eliza Adelina Géran Google

Très très mauvaise expérience ce matin ! Je rentre dans le magasin… un carton de litchis tombé par terre… impossible de passer avec le cadis… trois employés restent devant lui en train de discuter et à ne rien faire… Arrivée à la caisse des queues immenses et seulement 2 caisses d’ouvertes. Une caisse ferme devant un monsieur avec un enfant malade. Il arrive derrière moi, je lui propose de passer devant mais il n’est pas à l’aise avec l’idée. On attend depuis bien plus de 10 min, l’enfant vomit et personne ne vient aider. Je demande 3 fois des serviettes au cassier mais il ne bouge pas… il a fallu que je cris pour qu’il agisse… il a donné un rouleau de serviettes et il a laissé le monsieur se débrouiller… personne est venu aider… Je fais remarquer que cela n’est pas normal et je reçois comme réponse : « il y a des autres magasins si nos services ne vous conviennent pas ». Voilà professionnalisme ! Je sort du magasin… à 9h15 une employée en train de vapoter… seulement 45 min après l’ouverture du magasin. Ça fait déjà un moment que je constate que la qualité des services est en chute libre dans ce magasin. Mais aujourd’hui cela a été la goutte de trop… Je suis profondément déçue !

Réponse du professionnel : Bonjour Eliza, Nous tenons à nous excuser pour les faits relatés et nous pouvons vous assurer qu'un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Belle journée, L'équipe Lidl
M
MJD Bourg-en-Bresse Google

Je souhaitais féliciter une caissière (se nommant M.C.), qui est accueillante, réactive, patiente et professionnelle. Ce métier n'est pas toujours facile, et cette dame l'exécute avec brio. Bravo à vous Madame.....bien cordialement.

Z
ZLF B Google

Caisse 1 le 19.10.25 à 11h30 Je désirais acheté une baguette ainsi que m'offrir une tresse pécan comme il m'était indiqué via l'application Lidl + Finalement aucun de ces deux produits n'a pu se retrouver dans mon panier d'achats Mes offre ce sont supprimés suite aux 3 scans répété de ma carte Lidl + (ce qui est logique) Une Hôtesse de caisse ainsi qu'une Manager incapable de répondre convenablement à mes questions et demandes, m'indique d'appeler le service client sur un ton déconvenu. Ce Lidl est à évité, employés non serviables et méprisant. Apparemment débordé, où simplement démotivé. Favorisé le Petit Lidl à la Croix Blanche. Là, les employés sont déjà un petit peut plus attentif à leurs tâches.

Réponse du professionnel : Bonjour ZLF, Toutes nos excuses pour le désagrément subi. Nous vous invitons à nous contacter en envoyant un mail à l'adresse suivante : [email protected] en nous indiquant à nouveau votre sollicitation ainsi que le supermarché. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
S
Studio Vidéo Google

Supermarché Alimentation prix correct. Nouveau caisses Automatiques. Par_contre les cartes CMI PRIORITÉ sont prioritaire sur les autres clients. Lidl ne respecte pas ce droit. Il est Temps de leurs rappeler la loi. A lidl ..prenait note.

Supermarché dans les quartiers voisins