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SUPERMARCHÉ

Boucheries André

Supermarché · Bourg-en-Bresse (01)

4,3 656 avis Google Fermé
Boucheries André — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Boucheries André

Boucheries André est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Bourg-en-Bresse (01000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (656)

Avis Google
4,3
656 avis
5★326
4★230
3★64
2★21
1★15
S
Sophie srs Google

En tant que cliente fidèle de la boucherie André, je souhaite vous faire part de mon incompréhension. Je trouve vraiment regrettable que votre établissement soit ouvert les jours fériés, comme le 14 juillet, mais aussi lors des autres fêtes. Ces journées sont des moments importants où les familles peuvent se retrouver, et vos employés méritent eux aussi de pouvoir profiter de leurs proches. Ils travaillent déjà toute la semaine avec un rythme soutenu. Ce sont des êtres humains, pas des robots. Leur accorder ces jours de repos serait bénéfique pour leur santé, leur équilibre et leur vie de famille. Je comprends qu'une entreprise ait des objectifs commerciaux, mais le chiffre d'affaires ne devrait pas toujours passer avant le bien-être des salariés. Ce sont eux qui font vivre votre boucherie chaque jour grâce à leur travail, leur sourire et leur professionnalisme. En continuant à faire travailler vos équipes lors de tous les jours fériés, vous prenez le risque de les épuiser et, à terme, de perdre des employés compétents et investis. Ce message n'est pas une attaque, mais le témoignage sincère d'une cliente qui apprécie votre boucherie et qui souhaite simplement que davantage de considération soit accordée à celles et ceux qui y travaillent. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti et de nous faire part de vos préoccupations concernant le bien-être de nos équipes. Nous sommes sensibles à ce sujet, qui est également une priorité pour notre entreprise. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions. Tous les jours fériés ne sont pas travaillés dans nos magasins. Lorsque certains de nos magasins ouvrent un jour férié, c'est le plus souvent uniquement le matin afin de répondre aux besoins de notre clientèle. Par ailleurs, ces ouvertures se font sur la base du volontariat de nos salariés, dans le respect de la réglementation et des accords en vigueur. Nous veillons à ce que chacun puisse bénéficier de ses temps de repos et à préserver un bon équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Nous vous remercions pour votre fidélité ainsi que pour l'attention que vous portez à nos équipes. Soyez assurée que leur bien-être est au cœur de nos préoccupations et que nous mettons tout en œuvre pour concilier la qualité de notre service avec le respect de nos collaborateurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau
Y
Yohan Google

Par pitié, la limonade est trop bonne et bien conservé. J'ai pas testé d'autre produit mais la limonade .... Puis j'étais revenu récupérer un colis, c'était rapide et simple. La personne était trop gentille. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Yohan, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste sur notre limonade ! Nous sommes ravis que vous ayez également apprécié la rapidité et la gentillesse de notre équipe lors de votre passage. N’hésitez pas à revenir tester nos autres produits, nous serions heureux de vous les faire découvrir. À très bientôt, L’équipe de Boucheries André
J
Justine Lpnt (Bullycorne) Google

Des produits de qualité c'est certain. Ils sont aussi très réactifs quand on vient pour les colis. Par contre, les prix sont vraiment élevés. La qualité se paie certes... Mais cela enlève une grosse tranche de la population qui ne peut pas se permettre d'y aller.

Réponse du professionnel : Bonjour Justine, Nous vous remercions pour votre retour chaleureux sur la qualité de nos produits et la réactivité de notre équipe. Nous comprenons vos préoccupations concernant les prix, et nous nous efforçons de proposer le meilleur rapport qualité-prix possible. Votre avis nous est précieux et nous aide à nous améliorer. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau chez Boucheries André. À très bientôt, L’équipe Chez André
S
Sebastien Gautier Google

Bonjour la team Client pas content ! 😠 Ma femme confiante demande une entrecôte fin gras du Mézenc et on lui sert un faux filet limite dans le rumsteck! pas cool ! Pour ne pas dire foutage de g....... C'est comme si tu commande une Mercedes et que l'on te livre une bmw !! Se n'est pas du tout le même produit !! Même si sa reste honorable ! A se prix là ! on se doit de respecter la demande du client a minima il me semble !! 🤨 Cordialement Sébastien Gautier

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre retour concernant la pièce qui vous a été servie. L’entrecôte et le faux-filet sont effectivement deux morceaux distincts, même si leur prix est identique. Les équipes ont été sensibilisées sur l'attention à porter aux demandes des clients. Lors de votre prochaine visite, n’hésitez pas à vous rapprocher de notre chef boucher pour échanger directement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau
S
Sabatino Profeta Google

Un peu cher mais très bonne qualité

Réponse du professionnel : Bonjour Sabatino, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits. Nous comprenons que le prix puisse sembler élevé, mais nous nous efforçons de vous offrir le meilleur. Toute l’équipe de Boucheries André espère vous revoir très bientôt ! À bientôt !
A
Agnès FERNANDEZ Google

Excellentes volailles ! J'ai déjà testé les chapons et les poulardes pour les menus festifs et jamais déçue. Plein de propositions d'amuse-gueules pour les apéro et grand choix de fromages. Il y a aussi des salades fraîches et des fruits et légumes, ainsi qu'un petit rayon épicerie fine. Bref de quoi concocter un repas entier !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Agnès, pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos volailles et autres produits aient su embellir vos repas festifs. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Boucheries André pour de nouvelles découvertes gourmandes. À très vite, l'équipe Chez André !
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Corinne Antoinet Google

Repas commandé le 31 décembre 2024, je recommande cette année pour notre réveillon du 31

Réponse du professionnel : Bonjour Corinne Antoinet, Toute l’équipe de Boucheries André est enchantée que vous ayez aimé votre repas pour le réveillon du 31 décembre. Merci de recommander nos services, cela nous fait très plaisir ! À très bientôt, L’équipe de Boucheries André
D
Daniel D. Google

Boucherie de qualité et produits alimentaires sont à votre disposition

Réponse du professionnel : Bonjour Daniel, Merci beaucoup pour votre retour positif sur la Boucheries André ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos produits. Toute l’équipe Chez André a hâte de vous accueillir à nouveau bientôt dans notre boutique ! À très bientôt !
J
Julien ANRIC Google

Dommage, on ne peut pas mettre plus de 5 étoiles… Bien que certains produits soient plus chers que la grande distribution, ça reste très léger et ce n’est pas du tout une règle générale. Les produits sont top, le rayon viande est toujours appétissant, les bouchers sont toujours souriants et serviables (gros merci à eux !). Le rayon laitier est très bien fourni et propose de superbes produits aussi, impossible de ne pas céder à un achat compulsif ! Il y a aussi le rayon fruits et légumes où j’adore prendre les champignons ! Merci aussi pour les produits italiens, que ce soit les produits à base de tomates comme les pâtes. Les produits traiteur à l’entrée du magasin sont très bons (de la pizza jusqu’à la salade !). Et pour finir : l’ensemble du personnel et particulièrement en caisse sont vraiment très souriants, accueillants.

Réponse du professionnel : Bonjour Tinou, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits, surtout le rayon viande et nos sélections italiennes. Votre mention des bouchers et de l'équipe de caisse nous touche particulièrement ; leur sourire et leur service sont au cœur de notre démarche. Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Boucheries André ! L'équipe Chez André
G
GHISLAINE THIERRY FASSEUR Google

Propre, choix intéressant. Une belle opportunité avec les grands bocaux de morilles sèches.

Réponse du professionnel : Bonjour Ghislaine Thierry Fasseur, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre sélection vous ait plu, notamment les grands bocaux de morilles sèches qui ont suscité votre intérêt. Cela fait toujours plaisir de savoir que vous avez trouvé votre bonheur chez Boucheries André. À très bientôt, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau avec toute l’équipe Chez André !
c
cecile gallard Google

J ai pas tellement apprécié l acceuil parce que mon sac à sonné en entrant dans le magasin.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, Cécile. Nous sommes désolés que l’alerte sur votre sac et l’accueil vous aient gênée : ces contrôles visent à limiter les pertes, mais nous allons rappeler à l’équipe d’être plus attentive. Au plaisir de vous revoir en magasin.
C
Clothilde Lacroix Google

Lieu propre qui propose une large gamme de produits de très bonne qualité. Je me rend régulièrement dans ce lieu pour y faire des petites courses. Le rapport qualité/prix est très correct. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Clothilde, Nous vous remercions infiniment pour votre évaluation positive ! Toute l’équipe de Boucheries André est ravie que notre large gamme de produits et notre rapport qualité/prix vous plaisent. Votre satisfaction est notre motivation. Au plaisir de vous revoir bientôt pour vos prochaines courses ! L’équipe de Chez André
p
patricia marini Google

Bons produits.... Mais malheureusement je suis vite repartie car il faisait un froid sibérien dans ce magasin... Est -il nécessaire de régler la climatisation aussi Bas ?

Réponse du professionnel : Bonjour Patricia, merci pour votre avis et vos compliments sur nos produits. Nous sommes désolés que la température en magasin vous ait dérangée, malheureusement pour garantir une conservation optimale, nous n'avons pas d'autres choix. Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin ! L’équipe Chez André
L
Louise Collet Google

des produits toujours de bonne qualité et des employés souriants et agréables !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Louise ! Toute l’équipe de Boucheries André est ravie de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits et le sourire de nos employés. Au plaisir de vous revoir bientôt en boutique !
G
G M Google

Bons produits frais, une boucherie de qualité, une cave bien remplie et une équipe souriante avec de très bon conseils

Réponse du professionnel : Bonjour G, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits et le service de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Boucheries André ! L'équipe Chez André
Y
Yann Zellik Google

3 problèmes, cela suffit : Compétence ou malveillance des bouchers à revoir, côtes d'agneau filet label rouge et de porc filet mal taillées, en tout cas 1 sur 2 avec beaucoup d'os... Surveillez bien ce qu'on vous sert ! Et aujourd'hui, crevettes en barquette de 500g cuites en France dans le 62, salées à la saleuse : immangeable... Dernière fois donc chez vous...

Réponse du professionnel : Bonjour Yann, Nous sommes navrés de lire votre message. Concernant la découpe au rayon traditionnel, nous avons briefé la personne concernée, provisoirement dans notre équipe. Concernant la qualité des crevettes, n'hésitez pas à nous communiquer plus d'informations à l'adresse [email protected], nous pourrons faire remonter vos remarques à notre fournisseur. Nous restons à votre écoute.
L
Louise Michel Google

Ce mercredi 6 août, Je suis arrivée à 19h26 (soit 4 minutes avant la fermeture) ce que je ne fais jamais par respect pour le personnel .... Je tiens à remercier la jeune femme aux fruits et légumes pour son accueil magnifique et à l'hôtesse de caisse pour son extrême gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour Louise, Nous sommes ravis que votre expérience chez Boucheries André ait été si positive, même à la dernière minute ! Un grand merci pour vos mots encourageants envers notre équipe, en particulier notre hôtesse aux fruits et légumes et notre caissière. Votre satisfaction est notre priorité ! À très bientôt chez André ! L’équipe Chez André
P
P M Google

Suite à l'achat de viande pour fondu celle ci était encore plus dure que du bourguignon viande avec nombreux nerf vraiment déçu, elle sortait d'ou la bête? Même en coupant la viande été dure , a quoi sert 'il d'aller en boucherie à la coupe payer plein pot et être déçu ? Pour ma part terminé je retourne chez mon fournisseur habituel! Comme quoi le changement n'a pas que du bon. les photos suivront.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de lire votre avis. Pouvez-vous nous envoyer vos coordonnées à l'adresse [email protected] SVP, nous aimerions échanger avec vous à ce sujet. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir prochainement.
B
Barbara Chaloyard Google

À éviter pour le retrait des colis. J’ai tout d’abord attendu 10 min devant la caisse. Le caissier m’a vu mais ne m’a rien dit. Au bout de 10 min d’attente, je me dis je vais entrer dans le magasin et faire la queue comme les autres clients. Il m’a vu mais ne m’a toujours rien dit. Encore 5 bonnes minutes d’attente. Et c’est seulement quand je suis arrivée devant lui qu’il me dit que je dois attendre qu’il ait fini d’encaisser tous les clients derrière moi qui ne cessaient d’arriver… pour s’occuper de moi. Combien de temps était ce raisonnable d’attendre pour me donner mon colis : 30 minutes ? Par ailleurs, pourquoi ne pas avoir donner la consigne immédiatement pour m’éviter d’attendre inutilement ?

Réponse du professionnel : Bonjour , nous nous excusons pour la qualité de service non satisfaisante. Nous venons de mettre en place ce service et il peut y avoir quelques dysfonctionnements. Nous allons revoir avec l'ensemble de nos équipes le procédé à appliquer afin que ceci ne se reproduise plus. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
M
Marie-Camille DUC Google

Une bonne qualité des produits notamment les fruits et légumes, comparés à ceux de grande surface, mais j'ai été déçu de voir le suremballage en plastique non nécessaire de certains produits.

Réponse du professionnel : Merci pour votre remarque Camille. Notre projet les Fruits & Légumes by B.A. est tout récent (- d'un an), nous sommes donc toujours à l'écoute des suggestions pour continuer à nous perfectionner :) Nous allons en discuter avec l'équipe. Belle journée
J
Julien Calmus Google

Un super endroit pour les amateurs de viande, un joli rayon épicerie et des produits traiteur en autre. Les prix peut être un petit peu élevés. Des produits bio (dans la viande notamment) pourrait être les bienvenus.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous sommes toujours à l'écoute des remarques de nos clients, nous soumettrons la vôtre aux personnes concernées. A bientôt !

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