IDÉAL SUPERMARCHÉ Bourg-en-Bresse

Magasin avec boucherie: tres grande variétés de viandes. Il y a pleins de produit orientale et turc. Reste que les prix sont plus ou moins abordable. Le plus: ils mettent souvent des promos tres intéressants a voir sur leur site !!

Ça fait déjà un bout de temps que j'y vais. Surtout pour la qualité de la viande. Ils sont vraiment o top et avec toute une équipe vraiment professionnelle. Seul point, j'ai pas encore compris comment profiter des promos sur la viande lors des 3kg = prix. Sinon, vous pouvez y aller les yeux fermés

Très déçu par le rayon boucherie. On demande régulièrement de couper les blancs de poulet en escalopes, mais la viande n'est souvent pas nettoyée. En plus, les consignes données ne sont pas toujours respectées. Quand on demande un service précis, on s'attend à ce qu'il soit fait correctement. Un sérieux manque de professionnalisme et d'attention au client.

Je remercie infiniment Abdel le boucher pour son professionnalisme et son accueil chaleureux. Il a su répondre à toutes mes attentes. Moi qui avait déserté cette boucherie il y’a quelques années suite à des déceptions, Abdel a su me redonner envie et confiance de revenir acheter ma viande chez vous. À bientôt inshaAllah !

⚠️🤦‍♂️⚠️ Je tiens à partager un retour honnête concernant vos merguez, dans l’espoir qu’il soit constructif. À ce niveau de prix, on s’attend légitimement à un produit de qualité, ou au moins constant. Or, lors de mon dernier achat, la déception a été importante. La texture était particulièrement désagréable, avec une présence excessive de nerfs, rendant la dégustation difficile et peu plaisante. On passe davantage de temps à mâcher qu’à apprécier, ce qui est vraiment regrettable pour un produit aussi simple à la base. Une merguez, bien faite, n’a pas besoin d’artifices pour être savoureuse — mais lorsqu’on tire trop la qualité vers le bas, cela devient vite l’inverse de ce que l’on recherche : quelque chose de presque immangeable. Ce qui inquiète le plus, c’est l’impression d’une baisse progressive de la qualité, alors que les prix, eux, ne suivent pas cette logique. À terme, cela donne le sentiment d’un produit qui ne justifie plus du tout son coût. J’espère sincèrement que ce retour sera pris en compte, car votre établissement mérite sans doute mieux que ce type de ressenti.

Je suis déçue qu'y a pas de compte Google pour le nouveau magasin idéal rue hippodrome mais pas grave ! Mention spéciale a la personne en charge côté boucherie !!! Vous êtes génial, je suis déjà une habituée du magasin de la croix blanche mais alors chapeau !!! Vous êtes un bon professionnel a l'écoute des demandes des clients, et enfin! vu qu'à la croix blanche c'est vite bâclé pour passer au prochain client j'apprécie qu'on prenne le temps pour bien couper les blancs de poulet,c'est un service proposé alors autant bien le faire ! Je laisse une photo, ça pourra inspirer les employés de la croix blanche a mieux faire et sans souffler quand on fait la demande. Je continuerai à venir rue hippodrome rien que pour la coupe de viandes

Le supermarché Jolie offre constamment des produits de qualité que je recommande vivement. De surcroît, le personnel se distingue par son approche simple et efficace.

Fidèle cliente du magasin de Bourg en Bresse j ai voulu tester celui qui a été récemment ouvert rue de l hippodrome. Certes c est un petit magasin super propre , bien achalandé et le personnel y est vraiment serviable. Cependant je n'ai pas été conquise par le rayon boucherie qui n est pas à la hauteur de l enseigne. En effet quand je vois le boucher nettoyer ses plateaux de viandes avec des lingettes qui ne sont pas destinées à un usage alimentaire cela me pose soucis sur les règles d hygiène y compris la qualité de la viande dans les étals. On voit clairement qu elle n est pas fraîche du jour et qu elle a été entreposée dans des frigo sans être protégée et qu elle a séché. C est vraiment pas alléchant et ça ne donne pas une image positive malheureusement. De plus je trouve vraiment dommage que la carte de fidélité ne fonctionne pas dans le magasin alors que c est la même enseigne et le même gérant que le magasin de Bourg en Bresse . Pour résumer, le prochain coup j irais chercher ma viande ailleurs.....

J’indique l’heure et la date pour faciliter les choses, afin que la direction puisse identifier de quelle caissière il s’agit grâce aux caméras. Aujourd’hui à 17h26-27 , 14/01/2026 , j’ai fait mes courses et la caissière m’a compté un article en trop pour 18,99 €. Je suis revenu au magasin avec le ticket pour récupérer mon argent, et là elle me sort que je n’aurais pas dû quitter la caisse et que je n’avais pas le droit de sortir du magasin sans vérifier le ticket. Je lui ai répondu qu’il y a des caméras et qu’ils peuvent regarder : je n’ai jamais acheté ce produit. Même en étant clairement en tort, cette caissière a quand même essayé de me faire passer pour le fautif. Elle m’a rendu l’argent sans même s’excuser, au contraire : elle m’a presque jeté le ticket et l’argent, alors que je suis un client régulier. Au final, on dirait que c’est moi le coupable parce qu’elle ne fait pas son travail correctement. C’est exactement ce genre d’attitude, impolie et méprisante, qui fait fuir les clients. Aucune réclamation ni plainte, surtout concernant la fraîcheur des produits et le reste du personnel du magasin. Mais malheureusement, c’est justement cette caissière qui, par sa grossièreté et son manque de respect, fait fuir les clients.

Abdel est un boucher très compétent et professionnel. Heureusement qu’il y a encore des bouchers qui prennent leur métier à cœur. Il a toujours su me conseiller et à toujours le sourire et la bonne parole avec sa clientèle.