Jonak

Super expérience chez Jonak à Nantes ! Les vendeuses sont toujours d’une grande aide pour trouver la paire parfaite. Accueil chaleureux et belle sélection. Je recommande vivement !

⭐⭐⭐⭐⭐ Je recommande vivement ce magasin ! Nous y avons acheté des paires de chaussures pour ma fille et pour moi, et nous sommes très satisfaites de notre expérience. L’accueil a été particulièrement chaleureux grâce à une dame souriante et élégante, très aimable, professionnelle et à l’écoute. J’ai rencontré un petit souci avec une paire de chaussures, et elle a pris le temps de m’aider et de trouver une solution avec beaucoup de gentillesse et de bienveillance. C’est un vrai plaisir d’être accueillie de cette manière. Un grand merci pour votre disponibilité et votre excellent service. Je recommande ce magasin sans hésitation, aussi bien pour la qualité des chaussures que pour la qualité de l’accueil. Encore merci à toute l’équipe ! 😊

Très déçue par mon expérience en boutique. À mon arrivée, j’ai été accueillie par une vendeuse blonde, agréable et professionnelle, contrairement à une seconde vendeuse brune qui ne m’a même pas adressé un bonjour. J’ai essayé deux paires de chaussures et bénéficié de bons conseils, ce qui m’a permis de faire mon choix. Lors du paiement, j’ai simplement demandé une protection supplémentaire en raison de la pluie, et un pochon m’a été fourni. Cependant, en sortant du magasin, je constate que la boîte est abîmée. Je retourne donc en boutique pour demander un échange de boîte, ce qui me semble légitime. La vendeuse accepte sans problème, mais la seconde vendeuse adopte une attitude très désagréable : regard insistant, accusateur, toujours sans un mot ni bonjour. Je trouve ce comportement particulièrement inapproprié et peu professionnel. Un minimum de courtoisie et de respect envers les clients est attendu, surtout pour une demande aussi simple. Expérience client à revoir.

J’ai eu une très belle expérience dans la boutique Jonak de Nantes. Les vendeuses sont vraiment au top : très gentilles, accueillantes et surtout d’excellents conseils. Elles connaissent parfaitement leur métier et prennent le temps d’accompagner chaque client avec beaucoup de professionnalisme. J’ai particulièrement apprécié leur attention et leur bienveillance, elles ont été aux petits soins avec moi du début à la fin. On se sent écouté et bien conseillé, ce qui rend le moment vraiment agréable. Je recommande vivement cette boutique : on peut y aller les yeux fermés ! Le professionnalisme est au rendez-vous et le choix parmi les nombreuses paires de chaussures proposées est plus que recommandé.

Très belle boutique avec un large choix de chaussures tendance et de qualité. Les vendeuses sont vraiment au top et très agréables: accueillantes, professionnelles et de très bon conseil. On s’y sent bien et on repart toujours satisfaite. Je recommande vivement cette boutique les yeux fermés !