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MAGASIN DE CHAUSSURES

Bershka

Magasin de chaussures · Nantes (44)

3,1 324 avis Google Ouvert
Bershka — Magasin de chaussures

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Itinéraire Site web

À propos de Bershka

Bershka est un établissement de la catégorie « Magasin de chaussures » situé à Nantes (44272). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (324)

Avis Google
3,1
324 avis
5★87
4★69
3★49
2★21
1★98
C
Clément G Google

Attendre attendre attendre attendre. Faut faire la queue aux cabines femmes parce que on va quand même pas ouvrir les cabines hommes, ca serait lunaire :) On va quand même pas mettre plus d’une seule hôtesse de caisse un jour de braderie, ce serait lunaire :) Flemme de ces magasins faut pas s’étonner que les gens achètent en ligne on a pas que ça à faire faut poser un RTT pour acheter un pauvre t-shirt ici

G
Grâce Madimba Google

C’est n’est pas normal que aujourd’hui on puisse être raciste à ce point-là. J’ai assister à une scène ou un jeune métisse ( qui travaillait à BERSHKA ) qui complimentai une femme métisse (une cliente)et que cette femme la complimentait la jeune fille qui travaille aussi à BERSHKA elle disait que cette fille était belle et le garçon en question qui répond comment elle peut être belle alors que elle est noir. Je suis désolé c’est vraiment du n’importe quoi . C’est ça les valeurs de BERSHKA !

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sonia bouraima Google

j’ai été témoin d’une scène qui m’a laissé bouche bée. Je passais en caisse avec une amie et une jolie jeune fille (noire) et son collègue sont venus m’encaisser. J’ai complimenté la jeune fille sur son teint et son collègue à côté a littéralement répondu devant : "mais elle est noire". Pourquoi je la complimente alors qu’elle est noire ? Choqué de la scène, je suis parti, mais ce n’est pas normal qu’en 2026, ce genre de réflexion se fasse encore

m
moi_ sompa Google

Si je ne pouvais mettre 0 je l aurais fait. Attente a la caisse de 8min pourtant les vendeuses nous regardent, donc je demande si on peut etre encaisser, visiblement je les ai dérangès car la vendeuse arrive aigri nous dit pas bonjour et mains sur les hanches. J ai bien sûr pris le soin de lui dire qu elle n étais pas aimable, de la part une prise de tête de 16min avec une vendeuse qui refuse de m’encaisser, que je me croit où , que je me prend pour qui... Séquence incroyable j’ai conseillé a cette jeune fille de changer de travail car elle n’ainpas faite pour ca et n’a pas l’air bizn dans qon travail, vraiment je n’ai jamais vu ca Elle a continué a crier dans le magasin sous les yeux de sa collègue jusqu a nous partons Du coup pas de robe pour ma soeur et je ne remettrais plus un pied dans ce magasin Visite le 11mars a 16h30

S
Souna Chauve Google

attende 7 min à la caisse alors que les vendeurs nous regardaient plus arrivé et ne même pas dire bonjours, vendeuse aigris et cabine sale. je ne recommande pas

J
Janeth Kettels Google

Je recherchais un jean pour ma fille et lorsqu'elle a voulu aller dans les cabines pour l'essayer on nous a gentiment dit qu'elles étaient fermées. Cependant, on a vu arriver le responsable qui a crié aux autres d'arrêter de rigoler et de se mettre au travail car la boutique était en désastre. Je n'ai pas apprécié la façon dont il l'a dit sans gêne, devant tout le monde.

M
Mallaury Google

Toujours un sans faute, je viens exprès sur Nantes pour cette enseigne de vêtement ! Les vendeurs sont en générale très avenant et essaye de faire au mieux, malgré tout lors de mon dernier passage hier , la caissière était mal aimable, c’est toujours un petit hic C’est dommage!

Réponse du professionnel : Bonjour, Mallaury. Nous sommes très heureux d'avoir appris que votre expérience chez notre magasin BEAULIEU était bonne et nous espérons vous revoir bientôt là-bas. Merci pour votre visite et vos commentaires.
S
Sabrina Princep Google

Première visite aujourd'hui. Je ne connaissais pas l'enseigne ! J'aime beaucoup les vêtements proposés, mais le niveau de propreté du magasin est à revoir ! C'est le bazar total… Les vendeurs ne nous ont même pas prêté attention ! Pas de bonjour, aucune aide si besoin, ils sont restés au milieu du magasin pour discuter ! Arrivée en caisse, on m'a mis tous les vêtements en boule sur le comptoir et débrouillez-vous… Je ne recommande pas ce magasin. Et quand je vois les autres commentaires, je me dis que l'enseigne se fiche de l'avis des clients, et cela est bien dommage…

Réponse du professionnel : Salut Sabrina Princep. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes désolés que votre visite dans le magasin BEAULIEU n'ait pas été une bonne expérience. N'hésitez pas à contacter notre service client et nous serons ravis de vous entendre. Vous nous aidez à améliorer.
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Mickette Mickette Google

Personnel peu expérimenté et peu professionnel, je recherchais des articles avec photos, l’employée me signale qu’il faut une référence, mais aucun effort pour rechercher sur site officiel. Vraiment déçue, et accueil peu chaleureux alors que le personnel ne semblait pas débordé, peu de client dans le magasin.

Réponse du professionnel : Salut, Mickette Mickette. Nous sommes désolés que notre service dans le magasin BEAULIEU n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à contacter notre Service Clients si vous souhaitez partager plus de détails avec nous. Nous travaillerons pour vous offrir un excellent service lors de votre prochaine visite et nous espérons vous revoir bientôt. Merci de votre confiance.
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karine Cali CHARDEY Google

Sincèrement le rangement de la boutique de Beaulieu une catastrophe... je pensais en y allant dans la journée que les clients n'étaient vraiment pas cool .. mais la après 30 minutes de l'ouverture un basard complet rayon femme . . Et surtout personne qui range mais à blablater sans même dire bonjour aux clients . Dommage ça donne pas envie.

Réponse du professionnel : Salut, Karine Cali Chardey. Nous sommes désolés que notre service dans le magasin BEAULIEU n'ait pas répondu à vos attentes. Nous enverrons les informations que vous nous avez données au département concerné pour éviter de les répéter. Nous travaillerons pour vous offrir un excellent service lors de votre prochaine visite et nous espérons vous revoir bientôt. Merci pour votre confiance.
A
Alex Verry Google

Ambiance très négative! Cela fais deux fois que je viens et deux fois où je me fais rembarrer par les vendeurs quand je demande quelque chose. Là je me suis fais virer des cabines ou je voulais essayer un vêtement. Dans un magasin c’est honteux. Le rayon homme est dans un bordel sans nom, aucuns rangement c’est ahurissant. De beaux produits mais l’équipe et le magasin est à revoir!

Réponse du professionnel : Salut Alex Verry. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes désolés que votre visite dans le magasin BEAULIEU n'ait pas été une bonne expérience. N'hésitez pas à contacter notre service client et nous serons ravis de vous entendre. Vous nous aidez à améliorer.
J
Jennifer Eschmann Carrias Google

Bonjour, Quand ont vas dans un magasin, ont a pas besoin d’entendre parler politique. Ces conversations n’ont rien à faire dans un établissement ou des clients si trouve. Surtout pour insulter un partis politique. Je suis sortis du magasin car sa en devenait stupide. Cordialement

Réponse du professionnel : Salut, JENNIFER CARRIAS FRESNEAU. Nous sommes désolés que notre service dans le magasin BEAULIEU n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à contacter notre Service Clients si vous souhaitez partager plus de détails avec nous. Nous travaillerons pour vous offrir un excellent service lors de votre prochaine visite et nous espérons vous revoir bientôt. Merci de votre confiance.
A
Angun Pierre Google

Très mauvaise expérience, je donne la note de une étoile en raison de vendeurs et vendeuses très désagréables notamment aux cabines, Aujourd’hui à 15h00. Pas du tout professionnel, aucun respect des clients et traitements humiliants, je suis extrêmement déçue. Je ne recommande pas du tout, ces vendeurs n’ont t’ils pas eu une formation pour apprendre à parler correctement français aux clients ou bien est ce trop compliqué à intégrer pour eux ?

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Manon Google

Mauvaise expérience, arrivés un peu avant 19h dans le magasin, pas grand monde mais cabines d’essayages fermées à 19h soit UNE HEURE avant la fermeture du magasin. Inadmissible, impossible d’essayer donc pas d’achat dans ce magasin. De plus, vendeuse à la caisse peu aimable… Décevant quand on sait que la base de ce métier c’est Sourire Bonjour Au revoir Merci. Peu recommandé d’y aller.

Réponse du professionnel : Bonjour Manon, Merci d'avoir partagé avec nous votre expérience au sein du magasin BEAULIEU. Nous sommes désolés d'apprendre que notre service n'ait pas répondu à vos attentes. Notre objectif étant de nous améliorer chaque jour. Nous serons enchantés de pouvoir vous écouter à travers notre service client.
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Dine Bouchon Google

Horrible. Ce n'est pas ma première expérience négative dans ce magasin donc cette fois-ci je mets un commentaire. Attente caisse ++++++ avec 1 seul vendeur en caisse ( qui a été agréable seul point positif ). Si ça avait été pour moi, j'aurai tout reposé... Expériences précédentes en caisse toutes aussi négatives ( arrogance, papotage entre vendeurs etc.), attente aux cabines, on ne peut même pas aller voir celui qui essaie. J'ai travaillé dans le commerce pendant des années et bien le sens de l'accueil client a bien changé ! Je ne recommande pas.

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matteo erny Google

La vendeuse Shainess à été irréprochable, très agréables, d’une très grande patience ainsi qu’une très bonne compréhension. Les autres vendeurs avaient également l’air agréable. Cependant le responsable n’hésite pas à descendre les vendeurs devant la clientèle et cela à plusieurs reprises et à plusieurs vendeurs (je suis resté que 20 minutes). Ce responsable n’a pas été très accueillant également (aucuns sourires, pas d’accueil et aucune patience). Vu les autres commentaires ainsi que mon expérience dans ce magasin, un changement de responsable serait nécessaire pour ce magasin.

M
Mel Google

La responsable devrait changer de métier ! Il me semble que le but de travailler dans un magasin c'est de satisfaire le client ! Elle est très froide et très sec quand on lui ramène un article qui ne vas pas elle lance des pics je lui ramène un manteau jamais portée elle se permet de dire qu'il pu la cigarette hors je ne l'est jamais mit étant donnée qu'il est trop petit! De plus l'accueil clientèle est très négliger sur toute les vendeuses il n'y en as qu'une qui m'a dit bonjour! En revanche ils on toujours de belle collections.