Foot locker commerce 15:45 vendredi Le vendeur black est très mauvais et désagréable avec les clients aucun travail professionnel
Foot Locker
Magasin de chaussures · Nantes (44)
À propos de Foot Locker
Chaîne de magasins proposant des accessoires, vêtements et chaussures de sport de la marque pour hommes, femmes et enfants.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (197)
Très mauvaise expérience chez Foot Locker ce samedi 28/02/20026 vers 18h .Je suis entré dans le magasin, j’ai dit bonjour : aucune réponse. Ils étaient cinq employés, tous à me regarder de la tête aux pieds, sans un mot, sans aide, sans professionnalisme. Je me suis senti jugé et clairement pas le bienvenu, au point de me demander où j’avais mis les pieds. Une ambiance froide et malaisante, loin de l’image d’une enseigne sérieuse. Résultat : je suis reparti sans rien acheter. Le respect du client, visiblement, n’est pas une priorité ici.
Pas d'accueil, a peine bonjour boutique pour jeune
Très mauvaise expérience. Manque total de respect au téléphone : A peine décroché aucun bonjour de la part du monsieur, aucune écoute, et l’interlocuteur m’a carrément raccroché au nez. Ce genre de comportement est inacceptable pour un professionnel qui travaille dans une enseigne comme celle ci. Je ne recommande pas.
Excellent accueil de la part de tous le monde . Merci aussi à Sidi qui c’est très bien occupé de nous 👍
Excellent, les vendeurs sont souriant , agréable, serviable surtout le vendeur nommé Diaby a été incroyable durant toute la vente!!!!!
Les vendeurs au top .super gentils . vraiment très bien ce magasin
Venus acheter des New Balance 530 pour ma fille pour la rentrée. Un jeune homme (typé asiatique) vraiment professionnel et extrêmement gentil. Il est venu vers nous sans forcer comme le font certains parfois! Un grand merci pour sa gentillesse. Magasin propre, bien rangé, du personnel professionnel et gentil. Nous reviendrons si besoin.
Bon magasin mais prix un peu élevés
Je recommande accueillant et sympa vendeur top Manquerai un ptit agrandissement et rafraichissement
Bonne expérience… Vendeur sympathique et agréable. Je recommande
Rien à dire très bon accueil et très bien conseillé et le foot locker d atlantis devrait prendre exemple surtout pour l'amabilité
Jolie boutique où nous avons été très bien reçu
Commande lundi d'une paire de chaussures pour mon fils et réception aujourd'hui. Rarement vu aussi rapide. Merci à Thibault pour sa gentillesse et sa réactivité. L'accueil est toujours sympa et les prix très compétitifs ( sans doute les meilleurs par rapport à la concurrence) Merci encore et à bientôt !
Bonjour, tout d'abord je tiens à préciser qu'il s'agit bien d'une vraie expérience et que je ne suis pas là pour descendre ce magasin malgré ma mauvaise expérience. Mon fils achète le 09 décembre 2023 une paire de baskets NIKE AM 90 ESS GR/PRPL à 159.99€ soldée à 129.99€. Il met ses baskets pour aller à l'école et non pour faire du foot dans la rue. A peine 10 jours après, la couture extérieure de la basket gauche s'ouvre. Mon fils arrête de porter ses baskets pour aller, quand il en aura la possibilité, signaler les faits au magasin FOOT LOCKER place du commerce à NANTES(44). Je tiens à ajouter que c'est au moins la troisième paire de baskets qu'il achète dans ce magasin. Le samedi 23 décembre 2023, mon fils se présente au magasin place du commerce avec la boite, le ticket de caisse et également le sachet de transport acheté 1.99€. Il demande à la responsable et explique son cas. On lui dit "ce n'est pas possible de vous échanger les baskets car elles ont été portées dans la rue" et en plus "vous n'avez pas pris soin de nettoyer la semelle donc cela n'est pas possible". Ah oui mon fils venait d'apprendre que des baskets peuvent se porter dans la rue mais cela annule la garantie. Doinc déjà ça commence mal. Je tiens à ajouter que personnellement j'avais vu les chaussures avant que mon fils se rende au magasin et les baskets étaient pour moi pas dans un état que la vendeuse a revendiquer. Forcément avec une semelle qui avait été utilisée 10 jours en extérieur donc plus comme elles étaient le jour de l'achat mais pas souillée avec de la boue comme elle le sous entendait. Donc mon fils rentre à la maison et me raconte son aventure. Ma belle mère, tenant un commerce sur Nantes, trouve cela scandaleux sur la façon de traiter les clients et de se fait elle décide de se rendre aujourd'hui le 27 décembre 2023 avec mon fils dans le magasin pour faire valoir nos droits. Déjà, dès l'entrée, elle constate que la vendeuse ou l'agent de caisse parle à mon fils en le tutoyant, ce qui l'a choque déjà dès l'entrée. Cela dit c'est peut-être la façon de se parler entre jeun's mais pour le commerce pas LE TOP. J'avais déjà remarqué cette attitude la dernière fois quand je suis allé avec mon fils acheter sa deuxième paire de baskets et cela ne m'a pas mis à l'aise du tout contrairement à cette politique de vente. Je dois être un vieux. BREF, je n'ai pas l'àge des vendeurs ni celui des acheteurs de ces produits dans ce magasin. Quand je vais acheter des baskets ou des chaussures pour faire du sport je n'ai jamais été interpellé de la sorte dans les magasins ou je me rends traditionnellement. Pour finir, je vois quand même des avis qui démontrent que l'attitude des vendeurs et des responsables de ce magasin sont quand même à la limite de la familiarité avec les clients voir insultan,t donc je me dis que je ne suis le seul à avoir vécu ces moments là dans ce magasin là. Malgré tout, après s'être déplacé à deux reprises au magasin, je remercie quand même l'agent(e) de caisse d'avoir quand même fait l'échange des baskets de mon fils. C'est pour cela que j'ai mis quand même quelques étoiles. Il s'agit quand même d'une belle somme d'argent sachant que mon fils est en alternance et son salaire est de 60% du montant de SMIC. Voilà ce que je voulais juste dire sur cette façon désormais de prendre le client pour ce qu'il n'est pas. Je tiens à ajouter une dernière chose : Je n'en veux absoluement pas à la vendeuse car elle fait ce qu'on lui dit et la pauvre vendeuse n'y ai pour rien sur la qualité de ce qu'elle vend mais quand même la qualité de l'accueil pourrait être un peu mieux. Sur ce, Passez de bonnes fêtes de fin d'années
Super magasin ayant acheté une paire de tn à 200 € ,crevé au bout de 1 mois ...pas de chance mais il me les change au top ,et bonne équipe à l'écoute de ses clients !
Si vous êtes aigri, vous avez la chance d'être embauché. En ville où à Beaulieu, la politesse, le sourire est en option. Sérieusement magasin à fuir.
Manque de politesse et de professionnalisme des vendeurs lorsque l’on demande un renseignement. Je ne recommande pas du tout.
Reçu par Thibaut suite à l’achat d’une paire de chaussure défectueuse. Tres content de la prise en charge, du sav et de l’expérience client. Prise en compte rapide du probleme, résolu en quelques minutes. Efficace et sympathique. Rien à dire 👍 Merci
La moindre des politesses est de répondre en retour bonjour, Quand un client rentre dans la boutique. Je ne salut pas non plus le manque de professionnalisme des vendeuses qui préférait papoter, et Dévisager ma fille et moi-même de la tête aux pieds. C’est donc ça la nouvelle génération de vendeur chez Footlocker, impoli. Je sais pas mais recruter des gens compétents au moins au lieu de les prendre je ne sais où! , même pas fichu d’être poli, limite à nous tutoyer. Bref ne perdez pas votre temps dans ce magasin et allez chez le concurrent.( n’importe lequel) Eux au moins vous accueille avec sourire et savent vous dire bonjour.
Merci au nouveau Nolan qui a été tres compréhensible et patient avec un client tres indecis (moi). Tres agreable et avenant. C'est appréciable.
Une boutique que je ne connais très bien et que je recommande. Très bonne enseigne avec un service client très professionnel. Les articles taillent bien. Tissu de qualité. Beaucoup de choix. Avec des remises sur pas mal d'articles. Les prix restent corrects par rapport à leur concurrent ! Tout est parfait ! Excellent ! Tout est positif !👍
Magasin très petit où on se retrouve très vite les uns sur les autres. Assortiment très réduit
Yalikhane et Laura ont été très accueillantes et agréables, elles sont très réactives, efficaces et souriantes! Je reviendrai
Bonjour Je suis devant le magasin ca fait 30mn après l'ouverture mais il est toujours fermé Un manque de personnel il y'avais plein de clients qu'ils sont passés mais ils sont partis
Ayant acheter une paire début novembre ayant juste un défaut refusé de les reprendre et font aucun geste commercial je suis très déçu deux hélas j'y retournerai pu à leur magasin
Beaucoup de modèles sont indisponible et les vendeurs ne sont pas très accueillants
Très déçu! Je chausse du 48 et vous n'avez même pas ma taille de pied! C'est une honte pour une enseigne comme FootLocker! J'ai été à celui de Paris et il y en avait! Je compte bien vous faire une mauvaise pub car je suis très déçu de cela, c'est limite de la discrimination envers ma taille de pied...Sinon le personnel est sympa ;)
Très bon acceuill très contents de mes achats je reviendrai
Bien mais le personnel ne connaissent pas les formules de politesse. Divers choix dans les articles,mais je trouve cher les articles.
J'y ai trouvé ce que je cherchais mais le personnel n'était pas spécialement agréable
Super, personnel accueillant, propre, du choix mais il faut attendre dehors car le nombre de personnes limité. Vivement que ce covid se termine !!
Accueil agréable, large choix et un grand merci à la gentille vendeuse qui a trouvé la chaussure parfaite pour ma fille..😉
De très bon conseil (merci JADE) il n a pas hésiter me faire faire plusieurs essaie . On voit qu il connait son métier. Il m a proposé les différents produit d entretiens mais sans insister quand je lui ai dit que j avais ce qu il fallait,et ça j apprécie beaucoup. De plus vous réspectez et faite respecter les distances et le port du masque avec désinfection des mains . Vous avez gagnez nouveaux clients . A bientôt.
Beaucoup de choix en chaussures de sport. Mais c'est parfois un peu trop cher, hélas. C'est quand même une adresse à faire quand on veut prendre le temps de se choisir des bonnes chaussures de sport.
Ai contacté le magasin par téléphone pour avoir des renseignements s ils avaient un modèle. Accueil pas commercial de la part d'une vendeuse. Je n'ai donc rien acheté dans ce magasin
J’étais parti pour essayer une paire de yeezy boost 350 je demande au vendeur si elle est disponible en 43 et il répond si c’est pas pour acheter pas la peine d’essayer. Mdr et il compte vendre sa paire , si vous voulez cop une paire de yeezy aller plutôt chez milk qui ont un accueil top
Equipe accueillante,à l'écoute et dynamique.Très beaux produits avec des prix hyper cher pour la plupart des articles.C'est plutôt bien,c'est ouvert le dimanche
Nous avons été bien recu un vendeur tres agreable qui s est bien occupé de nous .meme devant l hesitation de mon fils pour un choix de air max le vendeur a ete tres patient. .
J'ai reçu un jogging Nike Chicago avec l'antivol au pantalon et à la veste ce n'est pas sérieux la personne qui à emballé ce jogging est trés fort. Bravo!!! j'attend le responsable m'appelle.
Jeune vendeur impolie avec aucun bonjour en retour, préférant vous regardé de la tête au pieds et se retourné... Très Étonnant pour un conseillé ! Par la suite ce jeune homme en particulier préfère rigolé avec ses collègues que de s’occupe de sa clientèle quand elle en a besoin (superbe méthode de travail ! ) Très gros manque de professionnalisme par ce jeune homme, aucune amabilité. Je ne reviendrais pas et je déconseille fortement .
J'ai été très bien accueilli par un conseiller du nom de Théo, cependant l'individu qui nous à encaisser du nom de "Geoffrey" est très froid et irrespectueux il s'est même permis de nous dire qu'il n'était pas d'humeur sous prétexte que c'était en fin de journée. Bref, il ne faut pas employer des vendeurs qui ne savent pas communiquer avec les gens et qui sont aigris. Je déconseille ce magasin si vous souhaitez être accueillis par des personnes agréables !!!!!!!
Une vendeuse flemmarde qui a même pas voulu que j’essaye ma pointure, j’ai dû insister pour qu’elle me l’a ramène. Et elle est même pas aller la chercher par elle même.
Je mets une étoile parce que je suis obligé d’en mettre une pour laisser un avis, mais les vendeur de ce magasin n’en mérite pas une seule, je le demande comment le magasin est toujours ouvert d’ailleurs puisque j’y suis entré pour y acheter une paire de chaussette, mais après avoir passé 10 minute en caisse à attendre qu’un des 5 vendeurs qui était là à me regarder veuil bien se donner la peine de venir m’encaisser j’ai dut rennoncer a l’idee. Avant de partir je suis quand même aller voir une vendeuse pour lui demander ou il y avait un autre footlocker au allant tour ou un autre magasin ou je pourrais trouver quelqu’un qui veuille bien m’encaisser ces chaussette, elle m’a répondu « gosport » 😂😂. Merci vendeuse de footlocker ca c’est de la vente.
Je viens d'y manger et je suis conquise les quesadilla sont très bons ainsi que les tacos. Le personnel très très sympa je le conseille à tous ceux qui veulent découvrir la cuisine mexicaine
je venais pour acheter une paire de Nike. J'ai voulu un renseignement la vendeuse venait vers moi mais m a zappé pour aller parler à un de ses potes à l entrée. Étonnant lol. J'y retournerai pas.
Nous avons acheté une paire d'air max normalement en 36.5 nous en avons eu une en 36.5 et l'autre en 37.5... Le personnel n'est pas au top 50minutes dattente pour acheter 3paire en tout plus de 400e mis chez eux au meme moment pour que au final on me proppse dis retourné pour une remise de 10% alors que nous avons plus de 350km.. Des incapables !!!
Vendeur peu aimable pousse à la consommation ce qui est normal , mais il y a des façons de faire et de dire , c est dommage
Personnel pas tres sympa mais sa reste un tres bon magasin.
Super magasin mais le problème c'est qu'il n'y a pas assez de jordan ou de chaussures peu connu en France.