Intermarché SUPER Rouen

Il serait désirable d'y avoir de la surveillance à l'entrée de la place saint marc ça évitera que nos vélos se fassent volés aussi facilement en pleine journée, mis à part le fait que pour faire ses courses c'est bien mais à pied seulement car avec un vélo vous avez de grande chance de repartir à pied en sortant de vos courses. Bref je vous en tiens responsable car vous nous interdisez de mettre 'os vélos à l'intérieur mais vos parc à vélo de l'extérieur ne sont pas sécurisé et vos caméras ne sont orientés que sur un seul parc a vélo sur les 2 devant l'entrée... Et concernant votre parking sous terrain n'en parlons pas.. l'indication pour votre parking gratuit est tellement mal renseigné qu'on s'y retrouve à payer.

En deux mois, achat de deux articles alimentaires périmés. Un paquet de biscuits apéritifs périmés depuis 5 mois, une pâte feuilletée périmée depuis 5 jours (!). C’est hallucinant.. Je n’ose même pas imaginer ce que nous ne voyions pas .. pour l’alimentaire à fuir!!!!

Mauvaise expérience avec ce magasin dans lequel je venais ponctuellement. Je prépare un drive piéton 3j plus tôt, l'intérêt étant de bénéficier d'une promo. La commande n'est visiblement préparée que le jour J donc elle était à moitié incomplète, déjà. Je la retire quand même, première mauvaise impression, le cagnottage n'y figure pas, et on me dit que les commandes sont validées seulement le soir donc je saurai seulement le lendemain si j'ai bien profité de l'offre! Deuxième mauvaise impression, je vais dans le magasin, sur les 3 articles que je n'ai pas eus dans ma commande, 1 est encore dispo en rayon. Donc déjà il faudrait bien regarder pour préparer les commandes. Ensuite je passe en caisse, j'ai bien mon cagnottage sur l'article. Troisième suspense, comme j'ai payé en caisse en décagnottant, je parie que quand ma commande sera validée ce soir, on ne me débitera pas sur ma cagnotte mais sur ma CB car de mémoire 1 seul décagnottage par jour est possible et évidemment on provisionne pour la commande entière. Ravie d'avance... Par ailleurs, la jeune à l'accueil n'est pas aimable, la caissière baille on y voit jusqu'à sa luette, il y a 10 personnes à la caisse prioritaire mais ça ne semble pas leur venir à l'esprit d'ouvrir une autre caisse prio (je ne parle même pas des caisses libre service où la queue va jusqu'au bout du rayon d'en face). Et ne parlons même pas du parking, en sortant j'y mets le ticket 2h offertes par le magasin, ticket illisible. J'appelle l'assistance, personne ne répond mais la barrière s'ouvre, je me dis c'est bon je sors. 5m plus loin une autre barrière d'entrée. Mais c'est une blague. Obligée de reprendre un ticket et d'aller à une autre borne de sortie. Qui s'est ouverte finalement toute seule après m'avoir demandé de payer. Un bazar sans nom. Bref, je pense que c'était ma première et ma dernière ici ! Et vive Carrefour !

Je suis un fidèle clients de ce magasin qui est vraiment pratique et le personnel est très agréable par contre je suis vraiment surpris de manière négative concernant le manque de respect d'une caissière à mon égard qui n'a pas répondu à mon bonjour, quand la cliente derrière moi à demander à qui appartenait le pain la caissière m'a désigné en m'appelant je cite "c'est à l'autre là'' en me désignant par la suite j'ai demander un ticket de caisse avec un s'il vous plaît elle m'a répondu par un soupir j'ai dit merci au revoir et elle ne m'a pas répondu. C'est clairement du manque de respect et c'est totalement inadmissible, je tenais à le signaler, elle a les cheveux courts environ 1 m 60, mince et porte un maillot de foot, pour le reste le personnel est vraiment super et le magasin top donc je mets 5 étoiles quand même j'espère que le directeur verra mon commentaire et fera le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas je vous remercie.

Responsable du jour incompétente, irrespectueuse. Erreur de drive ( j'ai oublié de changer le drive) jessaie d'annuler en ligne puis par téléphone (commande pas prête ni en cours de préparation) personne ne répond. Quand j'arrive à avoir quelqu'un on me passe cette sois disant responsable qui ne connais visiblement pas son métier. Elle me dit que je n'ai pas le droit et que si je ne viens pas c'est perdu pour moi...quand je lui dit que c'est faut que si je viens pas ma commande ne doit pas être débitée... du coup ça l'énerve de ne pas connaître son métier et elle me dit " bah ok bah si vous venez pas vous ne pourrez plus passer de drive chez nous" très fière de son "petit pouvoir"...enfin bref si un client se trompe et prend la peine de vous prévenir c'est plutot bien, revoyez la base du commerce. Et pas de problème je ne reviendrai plus...

Un magasin d une saleté repoussante rayons vide , congélateurs qui fuient , avec une serpillère par terre , serpillère qui n' a jamais vu une machine à laver......ce matin dans le rayons salade en sachet même pas un coup de propre pour remplir le rayon on remet par dessus la crasse . Un contrôle d hygiène rendrait fou les agents de contrôle. MAGASIN A FUIR

Très déçue par mon expérience aujourd’hui. Enceinte, je me suis présentée à une caisse prioritaire et j’ai simplement demandé des informations sur son fonctionnement. Au lieu d’obtenir une réponse courtoise, j’ai été interpellée à plusieurs reprises d’une voix forte devant les autres clients, ce qui m’a mise très mal à l’aise. Je suis restée polie tout au long de l’échange et je regrette le manque de considération et de discrétion dont j’ai fait l’objet. J’espère que cette situation sera prise en compte afin d’améliorer l’accueil et le respect des clients, notamment des personnes bénéficiant de la priorité. Caissière sans nom sur le badge caisse numéro 13 à 18h02

J’aime beaucoup ce magasin ☺️ C’est toujours un plaisir d’y faire mes courses. J’y vais presque tous !les jours 🤭 Merc

Vraiment pas terrible, il y a des souris, beaucoup d'erreur en caisse (produit scanné 2x)... Leur politique contre les vols est également désastreuse, l'adjointe s'est même permise d'ouvrir encore plus grand mon sac et de déplacer ma pochette pour mieux regarder. L'alternative qu'ils proposent n'est pas mieux, des casiers sales ++ pour laisser notre sac.

Depuis la fin des fêtes, les rayons sont mal approvisionnés. À l'époque où il neigeait, on m'a dit que c'était à cause des intempéries, soit. Ça fait deux semaines que la neige a fondu !!! Et c'est toujours pareil !!! Bref, je n'irai plus pendant un certain temps, à plus forte raison que le patron est un petit tyran.