Choqué de l'état de cet Intermarché ! La négligence à atteint son paroxysme. Des frigos complètement vide non ravitaillés, certains n'ont même pas de porte ( la chaîne du froid bien respectée ! ) ,le sol est dans un état catastrophique on se croirait dans un garage. Sans oublier les mauvaises odeurs.bref je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce truc.
Intermarché SUPER Besançon
Supermarché · Besançon (25)
À propos de Intermarché SUPER Besançon
Intermarché SUPER Besançon est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Besançon (25000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 20:00 |
| Mercredi | 08:30 – 20:00 |
| Jeudi | 08:30 – 20:00 |
| Vendredi | 08:30 – 20:00 |
| Samedi | 08:30 – 20:00 |
| Dimanche | 08:30 – 12:30 |
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Avis clients (257)
Ce magasin et ses employés méritent un zéro pointé !! Pas respect pour les gens, pas de bonjour. Le vieux qui se prend pour un chef qui vous regarde de haut et qui ose se moquer d’un pauvre monsieur SDF. Vous avez oubliez la politesse chef ? Même un SDF vous apporte de la marge !! Vous êtes flic à surveiller les gens même dehors devant le magasin ? Le magasin est sale, les produits dans les frigos sont collants. Surveillez vos rayons et la propreté avant de vous moquer des autres. Honte à vous chef chef
Expérience mémorable, mais malheureusement pas pour les bonnes raisons. Il est rare de rencontrer un responsable capable de combiner condescendance, agressivité envers des femmes pour une place de parking et absence totale de sens commercial avec une telle constance.. Dommage, car un simple minimum de courtoisie aurait suffi à rendre l'expérience agréable. Nous plaignons son personnel et sa collègue qui a tenu le même comportement digne d'un enfant de 6 ans
J'ai acheté des paires de lunettes au magasin le 7 mai.. la caissière oublie de m'enlever l'antivol elle ne me propose pas le ticket de caisse donc je ne pense même pas. Je m'en rend compte seulement en rentrant donc je retourne le lendemain au magasin pour qu'on me retire l'antivol. La dame de l'accueil (blonde ) me regarde comme ci j'etais coupable sans m'écouter elle me dirige vers la sécurité. Je parle avec la sécurité qui ce monsieur AU MOIN m'écoute et essaye de comprendre la situation, il me demande le ticket de caisse je lui dit que je ne l'ai pas que j'avait juste le ticket de la carte mais que je l'ai jeter dans la poubelle du magasin bref je leurs demande de regarder les caméras le monsieur me dit qu'ils sont entrain. Il me demande l'heure de mon passage a la caisse je lui dit entre 13h et 13h 20. Je lui dit même que si jamais je peut revenir quand le montant serait apparu dans la ma banque sur le telephone car ce jour c'etait ferié les banque était fermé donc forcément le paiement n'etait pas encore apparu sur mon téléphone ! Ils me disent avec la dame de l'accueil qu'ils ne trouver rien, qu'ils ne me voyait pas et que la caisse que je disait n'etait même pas ouverte balbalblablab tout semble être contre moi. Heureusement !!! Une autre dame vient a l'acceuile plus agée après cette dame désagréable avec moi... ! La dame de l'accueil (blonde) change les phrases que j'ai dite elle dit a la nouvelle dame de l'acceuil que je ne me souvenais plus de la caisse et de l'heure du passage alors que c'est faux ! La gentille dame de l'accueil me re demande tout puis je lui explique, elle me dit alors de ramener le sandwich que j'avais acheté ce jours avec les lunettes pour le scanner et pour trouver les tickets de caisse avec ce sandwich. En rentrant a peine dans le magasin le monsieur de la secu puis cette gentille dame viennent vers moi en courant pour me dire qu'ils m'ont vue payer les lunettes dans les caméra !!! Qu'ils ne m'avaient pas vue tout de suite car il etait 12:59 et non 13h ! C'est une blague ?! C'est inacceptable pas d'excuses rien après 50 minutes d'attente avec ma fille onme rend les lunettes par cette dame agressif avec son client qui ne s'excuse même pas de son comportement elle devrait vite aller ce reposer chez elle ! Je voudrais signalé au gérant du Intermarché cette dame qui m'a mis très mal à l'aise, qui a essayé de tourner la situation vers moi, qui m'a regardé comme ci j'etais coupable ! Je trouve ce comportement irrespectueux. J'attend plus de professionnalisme de la part de votre magasin surtout du personnel de son acceuils.. ! C'est dommage d'avoir vecu tout ça alors que c'est surtout la faute de la caissière qui ne fait pas son travail correctement et de moi oui qui n'a pas pris son ticket pour protéger la nature !
La photo du parking n'est malheureusement plus à jour puisque vous avez fait disparaître les tilleuls... Abattre des arbres pour mieux voir votre enseigne, c’est bien plus qu’un simple aménagement : c’est la preuve d’une profonde déconnexion avec le vivant. Au-delà du choc émotionnel que cela provoque, savez vous vraiment ce que représentaient ces arbres? Ils n'étaient pas décoratifs. Ils jouaient un rôle essentiel : régulation thermique et lutte contre les îlots de chaleur, (la température au sol dans les zones urbaines fortement végétalisées peut être jusqu'à 10°C inférieure à celle des zones dépourvues d'arbres.) amélioration de la qualité de l’air dans une zone déjà fortement exposée au trafic, (Les arbres urbains agissent comme de véritables filtres naturels. ) soutien à la biodiversité urbaine, protection des sols et régulation hydrique . C'est largement documenté par la communauté scientifique et nul ne peut l'ignorer! À l’heure où la communauté scientifique alerte, où de nombreuses entreprises affichent des engagements environnementaux et où les citoyens font des efforts pour adopter des comportements plus responsables, faire disparaître ces arbres pour une logique purement économique est incompréhensible et surtout irresponsable! Vous avez déshumanisé cet endroit qui est devenu moche et gris...c'est un vrai désastre écologique... Planter du béton là où le vivant existait déjà n’est pas un progrès. C’est un recul. Quelle tristesse...
Points positifs : Supermarché très pratique, situé juste à côté d'un arrêt de Bus avec un parking facile d'accès. Le magasin est propre et les produits de la marque Monique Ranou sont de qualité acceptable. Des chariots et des paniers sont à disposition pour faire ses courses. Points négatifs : Système de chariots : Écarts de prix inadmissibles : Les prix sont fluctuants et c'est une honte. Par exemple, un beurre affiché à 4,40 € en rayon est passé à 6,60 € une fois arrivé à la caisse ! Une telle différence est inacceptable et explique sans doute la baisse de fréquentation. Conclusion : Malgré l'emplacement idéal, soyez très vigilants au moment de payer.
Un très bon rapport qualité prix. Des personnes toujours agréable et disponible si vous avez une question. A taille humaine avec tous les produits disponibles. Un très bon rayon boucherie, charcuterie avec fe bon conseil. Toujours très propre, un accès facile pour les personnes PMR.
Magasin manquant de propreté. Les prix gonflent du jour au lendemain. mais le pire certains rayons sont vides et non approvisionnés sur plusieurs jours. l organisation laisse a désirée. On va nous dire c est la neige, c est la guerre etc..... non ailleurs il n y a pas de soucis.
Bonjour. j'ai eu une personne très désagréable concernant le drive. Je pense que l'organisation de leur drive, qui est une catastrophe, ne doit pas se reporter sur la clientèle. Cette personne n est pas à sa place dans ce supermarché. Un poste dans la réserve loin des clients serait plus adapté.
Une employée dont je ne connais pas le prénom, la vingtaine, blanche un peu ronde en chignon doit tellement avoir une pauvre vie, qu’elle se prend pour la responsable sécurité et nous accuse de vol pour avoir sa prime personnelle. Je fais mes courses aux caisses automatique elle vient contrôler mes sacs devant tt le monde avec ses mains et appelle toute la France au téléphone en disant vol à l’étalage alors que je n’ai pas terminé mes achats et le pire je n’avais pas franchi la barre de sortie. C’est ça qui me rend dingue. Les caméras voient mon comportement calme et posé si j’etais un voleur je me serai sauvé Madame. L’article L.613-2 du Code de la Sécurité interdit à une caissière de fouiller avec ses mains les affaires du client, vous avez droit à un contrôle visuel pas manuel pour votre information. Avant de courir appeler la police pour flater votre égo et toucher une prime renseignez vous bien. Et non je ne suis pas un voleur sinon je me serai sauvé. Je vous conseille de laisser terminer les achats de vos clients avant de leur sauter dessus et les accuser de vol devant tt le monde. Sinon il faut fermer les caisses automatiques si vous avez trop de problèmes. Je n’accepte pas de devoir payer 300€ d’amende pour vol à cause d’une caissière qui m’accuse sans me laisser finir. C’est trop facile d’accuser quelqu’un. Si vous cherchez une prime, je peux même payer a l’entrée juste pour ne pas vous voir. Et avant d’interdire un client au magasin, n’oubliez pas qu’il peut avoir le double de votre salaire, potentiel de vente perdu pour votre Direction, la famille, les proches et les collègues du client interdit ne viendront pas 😉 Bref, j’attends que ma réclamation en ligne soit traitée que je puisse parler à la Direction ou une personne censée Merci de votre lecture. Vous venez de perdre plusieurs clients réguliers en me traitant de la sorte
Personnel très sympathique et disponible...mais je déconseille fortement pour ce qui relève des commandes en ligne : nombre très élevé de produits en rupture de stock non signalée sur l'application, ce qui aboutit à des livraisons pénibles : grand nombre d'articles manquants, absence de liste papier pourtant supposée accompagner chaque livraison, pointage nécessaire, remboursement en attente etc... Le magasin est pourtant grand.... malgré cela, le nombre de ruptures est impressionnant. Dommage...
Un magasin toujours propre et bien organisé, avec un choix varié pour tous les goûts et tous les budgets. Le personnel est agréable, disponible, et toujours prêt à rendre service, même quand je débarque avec mon air perdu dans le rayon pâtes. Les caisses rapides sont efficaces, et j’apprécie particulièrement la fraîcheur des fruits et légumes. Une adresse fiable pour faire ses courses sans prise de tête. Je recommande !
⭐⭐⭐⭐⭐ Excellent Intermarché ! Le magasin est toujours propre, bien rangé et agréable à parcourir. Les rayons sont bien fournis, les produits frais sont de qualité et les prix restent très corrects. Le personnel est accueillant, disponible et toujours prêt à rendre service, que ce soit en caisse ou dans les rayons. J’apprécie particulièrement la boucherie et la boulangerie, où tout est frais et savoureux. Le passage en caisse est rapide et efficace, même quand il y a du monde. Une très bonne expérience à chaque visite, je recommande vivement cet Intermarché ! 🛒😊
*Mise à jour du 29 juillet : Sans nouvelles du commerce, j’ai donc effectué un signalement à la DGCCRF Si toutefois une solution heureuse est trouvée, je viendrai l’inscrire ici. Commentaire original. Scène étrange dans ce magasin où je me suis rendu le 10 juillet, peu avant midi. Je vois de la lessive affichée à 2,71 € et il en reste quatre boîtes. J’en prends deux et demande à un salarié de vérifier le prix. Il confirme qu’il s’agit d’une erreur d’affichage, mais la loi est claire : selon les articles L112-1, L132-2 et L211-1 du Code de la consommation, le prix affiché doit être le prix de vente appliqué pour chaque exemplaire, sauf en cas d’erreur manifestement dérisoire. Arrivé en caisse, un monsieur, probablement responsable, m’accueille très agacé et m’annonce qu’il s’agit d’une vente à perte. Il me retire une des deux boîtes. Il aurait pu se renseigner ou prendre le temps de revenir vers moi. Ce n’est pas en affirmant fort des bêtises qu’elles deviennent vérité. J’aurais préféré un dialogue posé face à cette situation, mais là, rien de tout cela. Après consultation de la loi, il apparaît clairement que j’aurais dû payer les deux produits au prix affiché, pas un seul. J’ai donc adressé une mise en demeure au service client. La réponse a été rapide, mais assez vague : « Chaque magasin est indépendant… Blah blah blah. » Il y a donc également un refus de vente. Je pouvais acheter les 4 si je voulais. En quoi le magasin est légitime pour décider du nombre d’articles que j’achète ? Malgré cela, je n’ai reçu aucune suite concrète de leur part. Je saisis donc la DGCCRF avec tous les documents nécessaires. La loi est souveraine, chez les Mousquetaires comme partout ailleurs.
Un supermarché bien placé. Ce magasin est bien achalandé, c'est propre, c'est rangé. Bravo et merci. Possibilité de sortir des photos sur une borne, et photomaton disponible. A l extérieur une laverie automatique est disponible.
Supermarché dans les quartiers voisins
- Lidl 3,9
- Super U et Drive 4,1
- Eco Market Besançon 4,0
- MONOPRIX 3,5
- Carrefour Express 4,0
- Lidl 3,8
- MONOPRIX 3,5
- Eco Market Besançon 4,0
- Eco Market Besançon 4,0
- MONOPRIX 3,5
- Lidl 3,8