Intermarché SUPER Besançon

Magasin manquant de propreté. Les prix gonflent du jour au lendemain. mais le pire certains rayons sont vides et non approvisionnés sur plusieurs jours. l organisation laisse a désirée. On va nous dire c est la neige, c est la guerre etc..... non ailleurs il n y a pas de soucis.

Bonjour. j'ai eu une personne très désagréable concernant le drive. Je pense que l'organisation de leur drive, qui est une catastrophe, ne doit pas se reporter sur la clientèle. Cette personne n est pas à sa place dans ce supermarché. Un poste dans la réserve loin des clients serait plus adapté.

Une employée dont je ne connais pas le prénom, la vingtaine, blanche un peu ronde en chignon doit tellement avoir une pauvre vie, qu’elle se prend pour la responsable sécurité et nous accuse de vol pour avoir sa prime personnelle. Je fais mes courses aux caisses automatique elle vient contrôler mes sacs devant tt le monde avec ses mains et appelle toute la France au téléphone en disant vol à l’étalage alors que je n’ai pas terminé mes achats et le pire je n’avais pas franchi la barre de sortie. C’est ça qui me rend dingue. Les caméras voient mon comportement calme et posé si j’etais un voleur je me serai sauvé Madame. L’article L.613-2 du Code de la Sécurité interdit à une caissière de fouiller avec ses mains les affaires du client, vous avez droit à un contrôle visuel pas manuel pour votre information. Avant de courir appeler la police pour flater votre égo et toucher une prime renseignez vous bien. Et non je ne suis pas un voleur sinon je me serai sauvé. Je vous conseille de laisser terminer les achats de vos clients avant de leur sauter dessus et les accuser de vol devant tt le monde. Sinon il faut fermer les caisses automatiques si vous avez trop de problèmes. Je n’accepte pas de devoir payer 300€ d’amende pour vol à cause d’une caissière qui m’accuse sans me laisser finir. C’est trop facile d’accuser quelqu’un. Si vous cherchez une prime, je peux même payer a l’entrée juste pour ne pas vous voir. Et avant d’interdire un client au magasin, n’oubliez pas qu’il peut avoir le double de votre salaire, potentiel de vente perdu pour votre Direction, la famille, les proches et les collègues du client interdit ne viendront pas 😉 Bref, j’attends que ma réclamation en ligne soit traitée que je puisse parler à la Direction ou une personne censée Merci de votre lecture. Vous venez de perdre plusieurs clients réguliers en me traitant de la sorte

Personnel très sympathique et disponible...mais je déconseille fortement pour ce qui relève des commandes en ligne : nombre très élevé de produits en rupture de stock non signalée sur l'application, ce qui aboutit à des livraisons pénibles : grand nombre d'articles manquants, absence de liste papier pourtant supposée accompagner chaque livraison, pointage nécessaire, remboursement en attente etc... Le magasin est pourtant grand.... malgré cela, le nombre de ruptures est impressionnant. Dommage...

Un magasin toujours propre et bien organisé, avec un choix varié pour tous les goûts et tous les budgets. Le personnel est agréable, disponible, et toujours prêt à rendre service, même quand je débarque avec mon air perdu dans le rayon pâtes. Les caisses rapides sont efficaces, et j’apprécie particulièrement la fraîcheur des fruits et légumes. Une adresse fiable pour faire ses courses sans prise de tête. Je recommande !

⭐⭐⭐⭐⭐ Excellent Intermarché ! Le magasin est toujours propre, bien rangé et agréable à parcourir. Les rayons sont bien fournis, les produits frais sont de qualité et les prix restent très corrects. Le personnel est accueillant, disponible et toujours prêt à rendre service, que ce soit en caisse ou dans les rayons. J’apprécie particulièrement la boucherie et la boulangerie, où tout est frais et savoureux. Le passage en caisse est rapide et efficace, même quand il y a du monde. Une très bonne expérience à chaque visite, je recommande vivement cet Intermarché ! 🛒😊

*Mise à jour du 29 juillet : Sans nouvelles du commerce, j’ai donc effectué un signalement à la DGCCRF Si toutefois une solution heureuse est trouvée, je viendrai l’inscrire ici. Commentaire original. Scène étrange dans ce magasin où je me suis rendu le 10 juillet, peu avant midi. Je vois de la lessive affichée à 2,71 € et il en reste quatre boîtes. J’en prends deux et demande à un salarié de vérifier le prix. Il confirme qu’il s’agit d’une erreur d’affichage, mais la loi est claire : selon les articles L112-1, L132-2 et L211-1 du Code de la consommation, le prix affiché doit être le prix de vente appliqué pour chaque exemplaire, sauf en cas d’erreur manifestement dérisoire. Arrivé en caisse, un monsieur, probablement responsable, m’accueille très agacé et m’annonce qu’il s’agit d’une vente à perte. Il me retire une des deux boîtes. Il aurait pu se renseigner ou prendre le temps de revenir vers moi. Ce n’est pas en affirmant fort des bêtises qu’elles deviennent vérité. J’aurais préféré un dialogue posé face à cette situation, mais là, rien de tout cela. Après consultation de la loi, il apparaît clairement que j’aurais dû payer les deux produits au prix affiché, pas un seul. J’ai donc adressé une mise en demeure au service client. La réponse a été rapide, mais assez vague : « Chaque magasin est indépendant… Blah blah blah. » Il y a donc également un refus de vente. Je pouvais acheter les 4 si je voulais. En quoi le magasin est légitime pour décider du nombre d’articles que j’achète ? Malgré cela, je n’ai reçu aucune suite concrète de leur part. Je saisis donc la DGCCRF avec tous les documents nécessaires. La loi est souveraine, chez les Mousquetaires comme partout ailleurs.

Un supermarché bien placé. Ce magasin est bien achalandé, c'est propre, c'est rangé. Bravo et merci. Possibilité de sortir des photos sur une borne, et photomaton disponible. A l extérieur une laverie automatique est disponible.