Intermarché EXPRESS Marseille

J’ai révisé mon jugement sur le magasin qui était mitigé. Le magasin est agréable, propre et les produits ont retrouvé les présentoirs. Il y a désormais beaucoup de choix ! Un gros effort a été fourni pour les fruits et les légumes au niveau qualité. Il faut continuer.

Pour commencer , il s'agit d'un magasin très cher auquel je ne vais presque jamais. Voilà aujourd'hui que j'ai décider de prendre un petit paquet de chewing-gum et de me rendre aux caisses automatiques pour les régler. Déjà en rentrant dans le magasin , les vigiles sont très froids et ne répondent pas aux formules de politesses adressés. Une fois mon paquet de chewing-gum acheté , la machine me propose le ticket mais je ne le demande pas car je préfère éviter de gâcher du papier pour un paquet de chewing-gum qui ne fera pas l'objet d'un retour pour en être sur. Il se trouve qu'un automate gère la sortie des caisses et demande de scanner le ticket pour sortir ( la borne ne m'a jamais indiqué que le ticket était obligatoire pour sortir). Néanmoins , un espace entre la barrière étant marqué , je décide de passer par là car je n'ai aucun autre choix. Un Vigile impoli et mal luné vient d'un ton agressif me dire que sans ticket je ne sort pas ??? Peut être qu'il faudrai penser l'écogeste jusqu'au bout non ???? Heureusement pour moi , la dame de la caisse automatique très gentille me tend un ticket pour sortir. Pour être assez franc , je ne retournerai plus dans ce magasin , même pour un paquet de chewing-gum car je n'a pas vraiment envie de me faire agresser par des vigiles frustré. Je ne suis pas responsable de la vie qu'ils mènent mais je pense être en droit de recevoir le "bonjour" quand je le donne à l'entrée du magasin. J'invite Intermarché à appliquer la loi sur les tickets de caisse facultatifs jusqu'au bout en prenant la peine de prévoir la sortie pour les personnes qui ne demande pas le ticket. J'invite également Intermarché à faire du trie dans ses agents de sécurité et dans le choix de la société de sécurité avec laquelle elle contracte , car si en principe les agents de sécurité sont présent pour la sécurité de tous , le fait que se tiennent des personnes menaçante à l'entrée du magasin ( pour être poli) ne contribue pas au sentiment de sécurité des clients. En espérant que les clients qui tenterons malgré tout l'expérience en vivrons une qui se voudra meilleure . Surtout , prenez le ticket de caisse pour éviter de vous faire traiter comme un voleur et ce , de manière agressive et arbitraire.

De bons produits, prix corrects. Dommage que la Direction ait gardé l'ancien personnel de Casino toujours aussi peu amène et désagréable avec la clientèle.

2,29 euros les bananes soit 2,64 euros le kilo, une bonne façon de faire de la marge en ne précisant pas le poids

Je sors de l’Intermarché où le tarif pour 2 burgers indiqué était de 5€35.J’arrive à la caisse et le tarif de 7€71 s’affiche. Je dis à la caissière qu’il y a un problème, elle appelle une personne qui vérifie l’étiquette et accepte de me faire payer le prix que j’ai aperçu. La, une responsable arrive et me dit que l’étiquette a bugguer car elle clignote et que le 5 que j’ai vu n’est pas un 5. (Voir photos) Malgré cette désagréable mésaventure je dois dire que le personnel est courtois. Je n’y remettrai plus les pieds et j’invite les clients a bien vérifier les étiquettes. C’est la faute des clients si les étiquettes bug et je pense que la direction aurait pu faire ce geste!

Depuis que l enseigne est devenu intermarché le magasin est plus propre. Par contre les filets de poulet on ne trouvera vé pas de confection par kilo.

Ravie du changement d’enseigne depuis plus d’un an et d’avoir gardé léquipe en caisse !!! Magasin très propre et bien géré !! 👍👍 Le magasin est en cours de transformation, une vraie pépite est en train de naître aux 5 avenues !!! Quel travail accompli !!! On dirait que la surface a été multipliée par 2 !! Bravo et merci à toute l’équipe de nous recevoir toujours avec le sourire et leur gentillesse !!! Une cliente ravie !!! 😁🤩🙏☀️

Magasin bien tenu, le personnel est efficace les managers partout où ils/elles peuvent aider, moins cher que l'ancien casino et le plaisir de retrouver des hôtesses de caisse du prédécesseur. Merci à toutes et tous pour votre travail efficace et de qualité. Il est aussi très agréable de pouvoir retirer ses colis dans des casiers après avoir fait ses courses, un service non négligeable ❤️❤️❤️ À très vite

Magasin très agréable , des caissières très gentilles et souriantes , les vigilrd sont tout aussi gentils et toujours poli et un petit mot << comment allez vous ? >> ca fait plaisir . Que les caissières et les viglies ne changent pas qu'ils restent comme ils sont c'est parfait . Si j'avais un seul petit regret c'est que le rayon des surgelés et certains autres sont souvent vide. En dehors de ça le magasin est top . Si vous pouviez juste me faire un petit plaisir c'est d'essayer d'avoir le parfum au musc que j'adore 😁🥰

Je signale un incident ce matin. En entrant dans le super, les caisses auto été ouvertes. Je prend mes articles dans les rayons et lorsque je m'y rend pour payer, un monsieur ferme JUSTE devant moi les caisses auto alors qu'il y avait une personne faisant encore biper ses articles. Je leur ai demandé si les caisses auto été fermées, il me dit en évitant mon regard oui. Tant pis je prend la caisse normale (avec la caissière) et 1 minute après, je remarque qu'ils rouvrent. Je ne me suis jamais sentie aussi mal et manquée de respect en sortant d'un supermarché. En plus, je ne disposais que d'un sac banane sur moi. Donc C'est normal de surveiller etc., mais s'il vous plait, ne prenez pas les gens pour des débiles ou des voleurs, surtout quand il s'avèrent être innocents, à la fin.