Franprix

J’ai été témoin d’une scène désagréable il y a quelques jours dans le magasin. Une dame s’est adressée à sa collègue d’un ton méprisant, malgré le fait que cette dernière soit plus âgée qu’elle. Le magasin n’est pas exceptionnel en soi, mais le manque de respect entre collègues est inacceptable. Cette dame mérite d’être traitée avec dignité, car je la connais depuis longtemps et elle a toujours été gentille avec moi. Ils ont vraiment de la chance de l’avoir parmi eux. Assurez-vous que l’autre petite sorcière soit renvoyée, car elle a un langage déplacé, même avec les clients…😬🙄

Bonjour cela fait plusieurs fois que j’ai un problème avec votre employé qui travaille la nuit qui donne les commandes au livreur je voie dans les commentaire plus bas que je ne suis pas le seule apparemment il y’a même une vidéo de lui plu bas il n’y a que avec lui que c’est comme sa les autres employé qui sont là la nuit il n’y a pas de problème avec eux merci de faire quelque chose surtout qu’il a des propos raciste

Le mec qui travail le soir il y un gros problème. Il parle vraiment mal avec les gens en plus il est vraiment agressif. Je sais pas comment un société comme Franprix recruté cette genre de personne.

Toujours très agréable de se faire agresser par la vendeuse qui m’a littéralement suivi dans la boutique en me craillant dessus. Je ne savais simplement pas comment retirer un colis. À première vue je ne suis pas là première à qui cela arrive. Je déconseille de mettre les pieds dans cette boutique.

Je suis venue chercher un colis. La machine était « en panne », la caissière a été incroyablement impolie lorsque j'ai posé des questions sur quand je pourrais récupérer mon colis. Mon expérience a été épouvantable, je ne veux plus jamais y retourner. C'était également très sale. JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT CET ENDROIT

Par pitié arrêtez le service de colis si vous n'êtes pas capable de permettre l'accès au delà de 10h/16h, vous faites perdre du temps au gens en proposant un service inaccessible. Mondial relay aurait dû vous enlever le service depuis bien longtemps.

J'ai tenté à trois reprises de récupérer mon colis sans succès après avoir reçu la confirmation de livraison Colis Privé. Samedi - le membre du personnel a cherché le colis mais ne l'a pas trouvé.  Elle m'a dit de revenir demain. J'ai appelé Colis Privé et l'agent m'a dit que le colis était livré mais peut-être qu'il n'était pas encore enregistré. Dimanche - Je suis retourné au magasin mais le membre du personnel m'a dit "il n'est pas possible de récupérer les colis le dimanche".  Il n’affiche ces informations nulle part dans le magasin. Je lui ai demandé s'il pouvait confirmer que le colis était arrivé, mais il a seulement haussé les épaules et a répondu "ce n'est pas mon travail". Lundi - Je suis aussi retourne du magasin.  Cette fois, la serveuse m'a dit qu'elle n'acceptait aucun colis Colis Privé ! Ils prétendent ne rien savoir de mon colis. J'abandonne.  Ne commandez pas de retrait de vos articles Colis Privé ici si vous souhaitez réellement les recevoir.

Personnel très gentil et agréable mais ne choisissez pas ce franprix pour le relais colis si vous ne pouvez pas passer avant 16h!! Les horaires de retrait sont affichés à la caisse et ne correspondent pas aux horaires d'ouverture. Et pas possibilité de connaître les horaires à moins d'y passer personnellement :(