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SUPERMARCHÉ

Franprix

Supermarché · Paris (75)

3,7 282 avis Google Ouvert
Franprix — Supermarché

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À propos de Franprix

Chaînes de supérettes de proximité proposant des produits de la marque Leader Price et d'autres marques.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 21:30
Mardi 07:30 – 21:30
Mercredi 07:30 – 21:30
Jeudi 07:30 – 21:30
Vendredi 07:30 – 21:30
Samedi 07:30 – 21:30
Dimanche 09:00 – 22:45

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Avis clients (282)

Avis Google
3,7
282 avis
5★123
4★59
3★41
2★13
1★46
M
Morgan Leborgne Google

Magasin agréable, je me fais livrer à domicile également, ils sont au top! Je recommande à 100%, service client niquel, gardez votre bonne humeur

Réponse du professionnel : Bonjour Morgan, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments sur notre service de livraison à domicile. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes et que vous appréciez votre expérience dans notre magasin. Au plaisir de vous servir à nouveau,
A
Aurélie Abboud Google

BANDE DE VOLEUR !!!!!!!! ils m’ont volé trois fois avec une commande Uber Eats, en me donnant une bouteille à la place de un pack de six et en disant que c’est pas de leur faute !!! J’appelle pour parler tranquillement, expliquer leur problème et on m’engueule ?????? C’est donc comme ça qu’on parle au client maintenant????????

Réponse du professionnel : Madame Abboud, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés lors de votre commande Uber Eats, ainsi que le ton employé lors de votre appel. Soyez assurée que vos remarques seront prises en compte afin d'améliorer la qualité de notre service. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
F
Fred Castelnau Google

Le magasin est bien tenu mais les prix sont excessifs, 20 à 30% plus élevés qu’ailleurs dans le quartier. Hormis une vendeuse sympathique et à l’écoute, l’accueil est de qualité moyenne à faible.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Castelnau, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la sympathie et l'écoute de notre vendeuse. Nous prenons également note de vos remarques concernant les prix et la qualité de l'accueil, et nous les transmettrons à notre équipe afin d'améliorer nos services. Cordialement,
P
Pauline Ttt Google

Magasin bien agencé et propre les rayons sont toujours bien remplis Les employés sont vraiment tous très gentils et professionnels Nombreux services de colis C’est toujours un plaisir de venir dans ce magasin qui s’améliore de jour en jour

Réponse du professionnel : Bonjour Pauline, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'agencement, la propreté et le service de notre magasin répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer de nous améliorer chaque jour. Bien cordialement,
R
Roula Badaoui Google

Accueil agréable. Personnel serviable et attentionné. Magasin propre, produits frais de qualité. Je recommande, et je reviendrai avec plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour Roula Badaoui, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil, la qualité de nos produits et la propreté du magasin aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement,
e
eid naji Google

Je n’ai jamais vu un magasin aussi propre et bien garni et rangé, j’ai voulu féliciter le directeur mais j’étais pressé et je me suis dit je le félicite dans ce commentaire Bravo 🎊🎈🎉🍾

Réponse du professionnel : Bonjour Eid Naji, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. C’est un plaisir de savoir que notre magasin a su répondre à vos attentes en termes de propreté, d’organisation et de disponibilité des produits. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
p
perez cedric Google

Un magasin que je recommande à tout le monde. Les rayons sont très bien entretenus et l’équipe est très accessible, accueillante et sympathique. Un magasin très propre ça fait plaisir de retrouver un Franprix comme ça.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Perez Cedric, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments concernant la propreté de notre magasin ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience chez Franprix ait été agréable. Cordialement,
L
Louis de Bony de Lavergne Google

Magasin vaste, bien arrangé et très accueillant. Personnel aimable et à l'écoute. Je recommande fortement si vous devez faire vos courses dans le XVIeme arrondissement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Louis de Bony de Lavergne, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments concernant notre magasin et notre équipe. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin du 16ème arrondissement ait été agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
B
BENJAMIN JANSONNET Google

Magasin propre, très soigné. Personnel très sympathique et à l’écoute du client. De belles mises en avant variées qui égaient les périodes de Noël.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Jansonnet, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la propreté du magasin, la sympathie de notre personnel ainsi que nos mises en avant variées vous aient plu durant la période de Noël. Bien cordialement,
N
Naima Miloud Google

Le personnel est très agréable Je recommande ce super magasin. Un grand merci à toute l’équipe d’être aussi professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Naima Miloud, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments envers notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement,
J
Jonathan Sasikumar Google

Un grand merci au Franprix pour l’organisation de la Fête des Bons Voisins ! L’accueil était vraiment chaleureux, l’équipe souriante et disponible. Le magasin était propre comme toujours, et les petits gâteaux proposés étaient excellents. Un moment simple mais parfait, qui crée du lien entre voisins. Bravo pour cette belle initiative et merci pour votre professionnalisme !

Réponse du professionnel : Bonjour Jonathan, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant la Fête des Bons Voisins. Nous sommes ravis que l'accueil, la propreté du magasin et les petits gâteaux aient contribué à rendre ce moment agréable et convivial. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, Cordialement,
F
Françoise Google

Ils sont précis, souriants! Raphaël qui est à la caisse est de bon conseil. Nous avons de la chance d’avoir ce Franprix! Merci à vous toutes et tous.

Réponse du professionnel : Bonjour Françoise, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous transmettrons vos compliments à Raphaël et à toute l'équipe. Nous sommes reconnaissants de votre fidélité et espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Merci beaucoup !
L
Lana Google

Pourquoi avez vous ôter les tabourets utiles pour que les clients puissent se reposer en rechargeant un peu leur batterie ? Plus aucune prise de courant ne fonctionne non plus!!! Étrange ??? voudrait on nous faire comprendre qu’on n’est plus les bienvenus ici pour s'asseoir 5 min le temps de consommer les achats effectués ds votre magasin. Dommage bcp de mes collègues sont déçus je me fais leur porte parole

Réponse du professionnel : Bonjour Lana, Nous sommes désolés pour cette expérience décevante. Nous comprenons votre frustration et nous allons remédier à la situation au plus vite. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations, nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer notre service. Bien cordialement,

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