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SUPERMARCHÉ

Franprix

Supermarché · Paris (75)

3,1 155 avis Fermé
Franprix — Supermarché

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À propos de Franprix

Chaînes de supérettes de proximité proposant des produits de la marque Leader Price et d'autres marques.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 21:30
Mardi 07:30 – 21:30
Mercredi 07:30 – 21:30
Jeudi 07:30 – 21:30
Vendredi 07:30 – 21:30
Samedi 07:30 – 21:30
Dimanche 08:30 – 21:30

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Avis clients (155)

3,1
155 avis
5★43
4★34
3★20
2★15
1★43
Y
Yann Tabar

Propre, beaucoup de références mais hyper cher, le plus cher du quartier.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Yann, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que la propreté et la diversité de nos produits aient retenu votre attention. En ce qui concerne les tarifs, nous mettons un point d’honneur à offrir des produits de qualité, ce qui peut expliquer nos prix, parmi les plus élevés du quartier. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, Razia
P
Pauline Masset

Malheureusement très sale, déjection de rats ou souris sur les produit alimentaires, nombreuses crottes dans les rayons, paquet déjà entamé par les souris. Cela fait plusieurs mois (voir année) que le problème est là. Il faudrai vraiment faire quelque chose, ce n’est pas normal de toucher un produit et d’avoir des déjections pleins les mains…

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Masset, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés dans notre magasin. Soyez assurée que la propreté et la sécurité alimentaire sont des priorités pour nous, et nous prenons votre signalement très au sérieux. Nous transmettons immédiatement votre retour à notre équipe afin qu'une vérification approfondie soit effectuée et que des mesures appropriées soient prises. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
M
Maryvonne Seignouret

Magasin plus cher que les concurrents du quartier. Une caissière pas aimable avec des dires inexactes sur les produits. Déjà constaté.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Seignouret, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre tarification et l'accueil en caisse n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous aider à améliorer nos services. Cordialement,
P
Paul 2502

Ne respecte pas les horaires d’ouverture. En ce vendredi 20h45 le Franprix est fermé et l employé m’a rejeté de façon inadmissible.

Réponse du professionnel : Bonjour Paul 2502, Nous sommes désolés pour cette expérience. Nous allons rappeler à notre collaborateur l'importance de respecter les horaires d'ouverture. Veuillez accepter nos excuses pour ce désagrément. Bien cordialement,
a
andres gomez

Supermarché toujours propre et bien organisé, avec un large choix de produits frais et de qualité. Les rayons sont bien approvisionnés, et les promotions sont intéressantes. Le personnel est aimable et disponible pour aider en cas de besoin. Mention spéciale pour la rapidité en caisse, ce qui rend les courses plus agréables. Une très bonne expérience à chaque visite !

Réponse du professionnel : Bonjour Andres Gomez, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans notre supermarché. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle visite agréable. Bien cordialement, Razia
N
Nathalie Simon

Mon magasin de proximité ☺️ propre, bien tenu et tellement pratique. Personnel agréable et accueillant. Mention spéciale à l équipe du soir (1er juillet) qui avait gardé mon portable oublié ! Un grand merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous transmettrons vos encouragements à notre équipe du soir. Merci d'avoir partagé votre expérience et à bientôt dans notre magasin. Bien cordialement, Razia
c
cey sansgluten

Quasiment aucun choix de produits sans gluten, qui sont mélangés avec des produits avec du gluten, ce qui peut prêter à confusion lors de l'achat. Je n'ai pas trouvé de produits surgelés sans gluten non plus. Je trouve cela dommage pour cette enseigne, je ne peux donc pas faire l'entièreté de mes courses ici.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous allons faire le nessecaire
k
kris keris

La réserve de ce supermarché est crasseuse, ça ne se voit pas en rayon. Il y a trois jours un rat ou une grosse souris furetait devant la porte de leur réserve, ce qui n'est pas étonnant avec tous les déchets, papiers, épluchures, trottoir dégueu et là encore aucun entretien. Ambiance plus conviviale surtout le week-end, les prix semblent avoir baissé un peu aussi, la qualité est fruits et légumes est bonne, par contre il y a une caissière qui fait vraiment peur, à ce compte-là mieux vaut utiliser les caisses automatiques !

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