Ce matin, avec une grosse affluence, il n’y avait que trois caisses avec du personnel. Largement insuffisant. Par ailleurs, il n’y avait pas des sacs papiers pour les fruits et légumes ( ou plutôt si, mais c’étaient des sacs à salade, ouverts des deux côtés. Pas du tout adaptés) J’espère que les changements actuellement en cours seront finis bientôt. Pour l’instant c’est la pagaille.
Carrefour Market Bordeaux Bastide
Supermarché · Bordeaux (33)
À propos de Carrefour Market Bordeaux Bastide
Carrefour Market Bordeaux Bastide est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Bordeaux (33000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 21:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 21:00 |
| Mercredi | 08:30 – 21:00 |
| Jeudi | 08:30 – 21:00 |
| Vendredi | 08:30 – 21:00 |
| Samedi | 08:30 – 21:00 |
| Dimanche | 08:30 – 12:30 |
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Avis clients (201)
Heureusement qu'il y avais la caissière des caisse automatique car quand ont Viens pour la première fois l'accueil il n'y avais personne et rien qui m'indique que c'est l'accueil. Tout cas pour un drive qui du coup n'ai pas vraiment un drive bref. Produits qui était quand même préparer. Par contre, j'ai laisser le sac mais il m'as pas était déduit de la commande... Car j'ai toujours mon sac isotherme avec moi.
J’ai été mal traité dans le magasin de cartons Bureau Vallée Bordeaux Stalingrad. Mais le personnel du magasin Carrefour a été à la hauteur, et le monsieur qui rangeait les chips a sauvé ma visite à Bordeaux. J’ai pu envoyer mon colis parce qu’il m’a donné un carton vide aux bonnes dimensions. J’ai ensuite acheté du ruban adhésif, un marqueur, des bouteilles de vin à expédier, et j’ai pu envoyer mes souvenirs chez moi. Je suis très reconnaissant, et Carrefour a beaucoup gagné dans mon opinion. Je m’en souviendrai certainement, d’autant plus que Carrefour est aussi présent en Pologne, mon pays d’origine. Merci beaucoup !
De pire en pire l’attente à la caisse, depuis pas mal de temps une seule caisse est ouverte l’apres midi avec les caisses automatiques, il faut compter 15 minutes au moins pour passer à la caisse. Les employés se baladent et regardent les clients comme si de rien n'était. Si vous songez acheter des produits frais ou congelés n’y pensez même pas.
Certaines caissières de ce magasin sont exécrables. Je précise que ce n’est pas le cas de toutes, certaines des anciennes restent correctes et professionnelles. Mais pour d’autres, pas de bonjour, pas un sourire, une attitude froide et hautaine, comme si les clients les dérangeaient. Elles passent leur temps à discuter entre elles pendant que la file attend. Si le métier les fatigue autant, il faudrait peut-être penser à changer de travail plutôt que de faire subir leur mauvaise humeur aux clients. Un minimum de politesse et de respect, ce n’est pas trop demander
Certaines caissières ne sont pas aimables. Pas de regard, pas de Bonjour et ne comptons pas sur l’au revoir. Je reste correcte car mon éducation m’a appris à être courtoise. Une fois sur deux elles remettent les bons de réduction et si on ne les demande pas, certaines les chiffonnent sans poser plus de question. De plus les produits bio sont souvent pourris : constat 1/4. Il y a une réelle négligence puisque les contrôles ne semblent prêtre effectués. Y a t il un responsable digne de ce nom pour restituer un certain civisme dans cet établissement. ? Je m’y servais beaucoup avant mais depuis quelques temps, je préfère faire mes courses dans un autre supermarché même s’il ne s’agit pas de la même enseigne. J espère que le directeur de cet établissement se réveillera ?
Il manque de plus en plus de produits dans les rayons et ils sont très souvent en rupture de stock. C'est pénible. En ce qui concerne les promos, très souvent il faut en acheter 3 pour n'en payer que 2. Et ce n'est pas toujours sur un produit de consommation alimentaire.
La caissière typé des caisses automatiques vient de m’appeler monsieur je lui dis comment ça monsieur ? Elle me dit je croyais que vous étiez un monsieur. J’ai pas compris la volonté de nuire c’est la première fois qu’on me dit cela. Ou alors elle a peut etre un handicap ou est aveugle je sais pas. C’est troublant
Bien pratique pour nos petites courses rapides avec snakings et boissons à déguster en extérieur pour profiter du beau temps 😁👍 Nous avons apprécié l'accueil du personnel et le fait de trouver des produits veggies 🌿
Un directeur adorable et très à l'écoute. Un magasin propre et bien organisé. Certains employés sont très souriants et ont un bon contact avec la clientèle. Des offres anti gaspillage en cas de dates courtes.
Un magasin parfaitement situé, dont les horaires sont très avantageux et le personnel toujours agréable. Cependant, un gros bémol au niveau du rayon surgelés, on peut noter une grande modernité de choix dans l'ensemble des rayons seulement ce dernier est très limité et souvent a court de stock. Un nouveau plan de rayon et des implantations de nouveautés seraient un réel point positif. Bien a vous,
Lors de ma visite, j’ai constaté la présence de souris ainsi que des excréments de souris dans le rayon boissons. La situation est très préoccupante en termes d’hygiène et de sécurité alimentaire.
Quoi penser à la relecture de ce ticket de caisse ? Plutôt, question bien plus pertinente : Comment en suis-je arrivé à cette satisfaction aussi inattendue que craignant la honte d'être perçue dans sa vérité (celle d'aimer faire ses courses) ? Comment, disais-je donc, passer de l'état de simple consommateur à celui plus apaisé, dont l'anhédonie se dissipe peu à peu ? La réponse est assez simple si on la formule comme cela : l'ambiance est sympa et il y a eu activation comportementale au rayon textile. J'y ai trouvé des chaussettes (dont la seule existence joue désormais le rôle de garde-fou contre la froideur du monde). Ajoutons, et peut-être aurais-je dû débuter par la mécanique, une note sur l'absence du rasoir classique — le truc en 2 parties à visser — dont l'effet paraît évident : il manque. Cause ou conséquence : la reprise d'un intérêt d'abord vague pour ce magasin s'est confirmée, malgré une pilosité faciale laissée en friche. Une ébauche de bonheur, tout de même.
Ce parking présente un manque manifeste d’entretien, caractérisé notamment par : Un escalator hors service, non sécurisé, Des sols anormalement glissants, sans signalisation adéquate, L’absence de mesures de prévention élémentaires malgré un danger évident pour les usagers. Ces défaillances ont directement conduit à des chutes c’est extrêmement grave. Il s’agit d’un manquement caractérisé à votre obligation de sécurité, obligation qui incombe au gestionnaire et à l’exploitant du site. À ce titre, la responsabilité de Carrefour, d’Indigo ainsi que des entités concernées (CNEST le cas échéant) est pleinement engagée, tant sur le plan civil que sur le plan assurantiel. Les faits relèvent clairement d’un défaut d’entretien et d’une carence fautive, constitutifs d’une négligence grave.
Ce Carrefour Market est une HONTE ! JE NE LE RECOMMANDE PAS DU TOUT ! J'ai acheté une planche à découper en bois à 11€, elle m'a duré que 2 JOURS ! Je l'ai uniquement lavée à la main et pourtant elle a commencé à se plier au bout d'un jour, puis à se fendre en deux le deuxième jour... Produit de très très mauvaise qualité en vente chez eux. Sur le ticket de caisse, c'est pourtant bien marqué que "TOUS les produits non alimentaires bénéficient auprès du vendeur d'une garantie légale de conformité d'une durée minimale de 2 ans à compter de leur remise au consommateur". Il y a aussi marqué que "les remboursements effectués se font uniquement sous forme d'avoir" et bien sacher que tout ça EST FAUX !!! J'ai parlé avec deux personnes différentes à l'accueil, ils ne veulent rien entendre, ils ne remboursent pas... Magasin malhonnête !
Ce Carrefour de la Bastide est une honte absolue. On se croirait dans un supermarché de la RDA finissante : désorganisation totale, impression permanente de pénurie, pas de rayons traditionnels, plus de pain après 19h alors que le magasin ferme a 21h. Je me demande qui dirige ce supermarché et comme Carrefour peut permettre cette situation qui nuit à l’image de marque. Il devrait bien y avoir des inspections. Comme si cela ne suffisait pas, des sdf stationnent en permanence devant l'entrée, insultent les clients et vont parfois jusqu'à des agressions physiques, dans une indifférence totale. Aucune sécurité, aucun contrôle, aucune réaction. Au final : une expérience dégradante et anxiogène. Probablement le pire supermarché que j'aie jamais visité de toute ma vie.
Le climat continue de se dégrader dans ce supermarché qui était auparavant très agreable. Cet après-midi, je me suis vue interdire fermement l’accès à une caisse automatique libre parce que j’avais 12 articles et non 10…
Bien pratique ce petit supermarché de quartier Ouvert le dimanche matin lorsque l'on oublie quelques choses J'y viens régulièrement Il est bien agencé Les prix sont tout à fait corrects Merci à eux de faire un rayon antigaspi. Je regarde souvent et j'achète également Ne pas jeter la nourriture est un respect Le personnel est serviable et très gentil Il y a une caissière que j'apprécie bien même si nous échangeons des banalités🙂 Son parking gratuit est bon pratique
Je ne recommande pas ce Carrefour Market comme point relais. Lors d’une livraison, mon colis a été remis à une autre personne que moi. Je n’ai jamais eu de retour ni de solution de leur part, on m’a simplement répondu de « déposer une plainte », sans aucun suivi. Autre point problématique : les prix affichés en rayon ne correspondent souvent pas à ceux facturés en caisse. Cela m’est arrivé lors de mes courses et ce n’est pas rassurant pour le client. Les étiquettes ne semblent pas être mises à jour régulièrement. L’ensemble donne une impression de manque d’organisation et de sérieux, ce qui est regrettable pour un commerce de proximité.
Bonjour, j’ai acheté ce produit ce matin je l’ai manger sans avoir regardé la dlc le produit avait un goût bizarre et j’ai remarqué qu’il était périmé depuis deux mois merci de regarder les dlc quand vous faites la mise en rayon. cordialement
J’ai été témoin d’une remontrance de celui qui semble être le directeur du magasin en caisse minute envers une caissière, je reste choquée par le vocabulaire et le tons employés à son égard. Sinon bonne tenue du magasin 👍🏻
Client du magasin depuis de nombreuses années, je constate que le rapport de collaboration entre le nouveau directeur et les employés a gravement périclité! Étrange de voir un fossé se creuser dans un milieu de travail où la solidarité est de mise … Il n’est pas rare d’être témoin de prises de bec devant les clients entre les deux entités. Le magasin reste achalandé correctement, sans grand changement au fil des années, je reste complètement satisfait par la prévenance et la gentillesse de toute l’équipe de caisse, notamment de l’accueil toujours chaleureux de Carolina 🙂
Je tiens à signaler une expérience décevante avec une caissière de Carrefour Market. À plusieurs reprises, son attitude laisse à désirer : elle semble peu accueillante, ne sourit jamais et donne l’impression que les clients la dérangent. Lors de ma dernière visite, elle a préféré discuter avec une collègue au lieu de m’encaisser. J’ai dû attendre qu’on l’appelle pour qu’elle vienne nous encaisser , sans même un mot d’excuse. Je pense qu’un meilleur sens du service et un peu plus de considération envers les clients seraient grandement appréciés
Agent de sécurité pas aimable du tout, très antipathique et qui fait des remarques quand on change de caisse rapide sans avoir scanné de produit alors que son travail consiste simplement à s'assurer qu'il n'y ait pas de vol et non pas d'importuner les gens. Programme de fidélité beaucoup moins intéressant qu'à Auchan car très limité au niveau des produits permettant de cagnotter. Par contre, grande surface pratique pour du dépannage ou des petits compléments de couses. Manque quasi systématique de sachets et pinces aux viennoiseries libre service. C'est franchement agaçant. À chaque achat de pains au chocolat ou de croissants, il faut l'intervention de la personne qui est aux caisses censées êtres rapides, quelle perte de temps