Carrefour Market Bordeaux Bastide

Ce Carrefour Market est une HONTE ! JE NE LE RECOMMANDE PAS DU TOUT ! J'ai acheté une planche à découper en bois à 11€, elle m'a duré que 2 JOURS ! Je l'ai uniquement lavée à la main et pourtant elle a commencé à se plier au bout d'un jour, puis à se fendre en deux le deuxième jour... Produit de très très mauvaise qualité en vente chez eux. Sur le ticket de caisse, c'est pourtant bien marqué que "TOUS les produits non alimentaires bénéficient auprès du vendeur d'une garantie légale de conformité d'une durée minimale de 2 ans à compter de leur remise au consommateur". Il y a aussi marqué que "les remboursements effectués se font uniquement sous forme d'avoir" et bien sacher que tout ça EST FAUX !!! J'ai parlé avec deux personnes différentes à l'accueil, ils ne veulent rien entendre, ils ne remboursent pas... Magasin malhonnête !

Ce Carrefour de la Bastide est une honte absolue. On se croirait dans un supermarché de la RDA finissante : désorganisation totale, impression permanente de pénurie, pas de rayons traditionnels, plus de pain après 19h alors que le magasin ferme a 21h. Je me demande qui dirige ce supermarché et comme Carrefour peut permettre cette situation qui nuit à l’image de marque. Il devrait bien y avoir des inspections. Comme si cela ne suffisait pas, des sdf stationnent en permanence devant l'entrée, insultent les clients et vont parfois jusqu'à des agressions physiques, dans une indifférence totale. Aucune sécurité, aucun contrôle, aucune réaction. Au final : une expérience dégradante et anxiogène. Probablement le pire supermarché que j'aie jamais visité de toute ma vie.

Le climat continue de se dégrader dans ce supermarché qui était auparavant très agreable. Cet après-midi, je me suis vue interdire fermement l’accès à une caisse automatique libre parce que j’avais 12 articles et non 10…

Bien pratique ce petit supermarché de quartier Ouvert le dimanche matin lorsque l'on oublie quelques choses J'y viens régulièrement Il est bien agencé Les prix sont tout à fait corrects Merci à eux de faire un rayon antigaspi. Je regarde souvent et j'achète également Ne pas jeter la nourriture est un respect Le personnel est serviable et très gentil Il y a une caissière que j'apprécie bien même si nous échangeons des banalités🙂 Son parking gratuit est bon pratique

Je ne recommande pas ce Carrefour Market comme point relais. Lors d’une livraison, mon colis a été remis à une autre personne que moi. Je n’ai jamais eu de retour ni de solution de leur part, on m’a simplement répondu de « déposer une plainte », sans aucun suivi. Autre point problématique : les prix affichés en rayon ne correspondent souvent pas à ceux facturés en caisse. Cela m’est arrivé lors de mes courses et ce n’est pas rassurant pour le client. Les étiquettes ne semblent pas être mises à jour régulièrement. L’ensemble donne une impression de manque d’organisation et de sérieux, ce qui est regrettable pour un commerce de proximité.

Bonjour, j’ai acheté ce produit ce matin je l’ai manger sans avoir regardé la dlc le produit avait un goût bizarre et j’ai remarqué qu’il était périmé depuis deux mois merci de regarder les dlc quand vous faites la mise en rayon. cordialement

J’ai été témoin d’une remontrance de celui qui semble être le directeur du magasin en caisse minute envers une caissière, je reste choquée par le vocabulaire et le tons employés à son égard. Sinon bonne tenue du magasin 👍🏻

Client du magasin depuis de nombreuses années, je constate que le rapport de collaboration entre le nouveau directeur et les employés a gravement périclité! Étrange de voir un fossé se creuser dans un milieu de travail où la solidarité est de mise … Il n’est pas rare d’être témoin de prises de bec devant les clients entre les deux entités. Le magasin reste achalandé correctement, sans grand changement au fil des années, je reste complètement satisfait par la prévenance et la gentillesse de toute l’équipe de caisse, notamment de l’accueil toujours chaleureux de Carolina 🙂

Je tiens à signaler une expérience décevante avec une caissière de Carrefour Market. À plusieurs reprises, son attitude laisse à désirer : elle semble peu accueillante, ne sourit jamais et donne l’impression que les clients la dérangent. Lors de ma dernière visite, elle a préféré discuter avec une collègue au lieu de m’encaisser. J’ai dû attendre qu’on l’appelle pour qu’elle vienne nous encaisser , sans même un mot d’excuse. Je pense qu’un meilleur sens du service et un peu plus de considération envers les clients seraient grandement appréciés

Agent de sécurité pas aimable du tout, très antipathique et qui fait des remarques quand on change de caisse rapide sans avoir scanné de produit alors que son travail consiste simplement à s'assurer qu'il n'y ait pas de vol et non pas d'importuner les gens. Programme de fidélité beaucoup moins intéressant qu'à Auchan car très limité au niveau des produits permettant de cagnotter. Par contre, grande surface pratique pour du dépannage ou des petits compléments de couses. Manque quasi systématique de sachets et pinces aux viennoiseries libre service. C'est franchement agaçant. À chaque achat de pains au chocolat ou de croissants, il faut l'intervention de la personne qui est aux caisses censées êtres rapides, quelle perte de temps