Je laisse 3 étoiles car mon expérience globale reste positive. Le personnel est vraiment sympathique, disponible et a même pu faire quelques gestes commerciaux à certaines reprises, ce que j’ai beaucoup apprécié. Le principal point d’amélioration concerne surtout la formation des équipes, notamment sur le fonctionnement de la cagnotte et des avantages fidélité. Certaines informations pourraient être mieux maîtrisées afin d’éviter les incompréhensions côté caisse. Dans l’ensemble, cela reste un bon magasin avec une équipe agréable. Une formation plus approfondie permettrait simplement d’améliorer encore l’expérience, auquel cas je rajouterais une étoile par la suite. Par la suite, les rayons sont souvent vides, surtout au surgelé. Le magasin gagnerait à ne pas être vide de la sorte pendant des semaines parfois. De plus, je trouve un manque de choix (surtout aux fruits surgelés, légumes) mais cela n'affecte pas ma note.
Carrefour Express
Supermarché · Strasbourg (67)
À propos de Carrefour Express
Carrefour Express est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Strasbourg (67000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 21:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 21:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:50 |
| Jeudi | 07:00 – 21:00 |
| Vendredi | 07:00 – 21:00 |
| Samedi | 07:00 – 21:00 |
| Dimanche | 09:00 – 13:00 |
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Avis clients (117)
Petit carfour de quartier. C'est bien pour dépanner. Il a un large choix aux niveaux des boissons. Des plats a manger sur le pouce. Des produits d'hygiènes. Un rayon frais laitages, fromages etc... Un petit carrouf quoi 😉👍
Équipe en sous-effectif et en manque de management évident; les rayons sont à moitié vides, les chariots pleins de réassortiment traînent dans certaines allées, le rayon fruits et légumes n'est pas franchement attirant. Mais pour un commerce de proximité, ça fait le travail et l'encaissement est toujours agréable.
Boîte d'œufs achetée le 31/08, ouverte ce soir : quelle ne fut pas ma surprise de voir que la date limite était dépassée de 11 jours à l'achat. DCR le 20/08, pour des œufs pondus le 23/07. À un ou deux jours près, j'aurais peut-être pris le risque, mais un tel écart est dangereux, surtout avec les températures des semaine passées.
J’ai acheté un sandwich sans regarder la date, la date de consommation limite était le jour d’achat. Un. Sandwich au thon de la marque Carrefour sous vide. Cinq heures après une intoxication alimentaire s’est déclenché trois jours à vomir à perdre 4 kg. Je n’irai pas plus loin que cet avis, mais clairement ça pourrait être très dangereux.
Y a quelqu’un qui gère ce magasin ? Catastrophique, y a rien qui va …
Bon je ne comprends pas comment on peut accepter des rayons vides et surtout des tarifs non mis à jours Franchement je cherche un boulot essentiellement le matin s'il faut vous aider c'est avec plaisir parce que je crois à la proximité. Mais là ça ne donne pas envie... Et un beau rayon fruits et légumes fait la différence A la caisse la personne est très agréable les 3 étoiles sont pour lui.
Y a t'il un pilote dans l'avion ?? 😟 Porte de meuble froid absente depuis des mois (navigue entre risques sanitaires et catastrophe écologique...) Mise en rayon des produits en heure de pointe (= file d'embarquement à la caisse tentaculaire...) Prix en rayons absents ou pas à jour... Surprise sur le prix du billet Je suis désolé pour le personnel.. encore plus pour le pilote qui a à priori abandonné le vaisseau
Très mauvaise expérience dans ce magasin: les prix affichés en rayon ne sont pas à jour, du coup tu as la mauvaise surprise de payer beaucoup plus cher en caisse. Et quand tu fais la remarque au caissier, il s’en fout complètement. J’ai exigé de payer le prix indiqué sur l’étiquette mais je n’ai pas obtenu gain de cause. Je ne retournerai plus dans ce magasin.
Attention, ce magasin vend des produits périmés et bon courage pour se faire rembourser avec des incapables, surtout la petite jeune à la caisse qui était présente aujourd’hui le 30 mai 2025, en fin de journée, qui a osé me dire qu’elle n’est pas obligée de me rembourser et qu’elle le fera uniquement cette fois parce que je n’avais pas le ticket de caisse alors que j’ai acheté avec ma carte bancaire, pour ma part, c’est la dernière fois et je vais signaler ce magasin au service compétent
C’est le pire carrefour de tout Strasbourg: à éviter absolument. Le magasin n’est même pas aux normes, pas de place pour une chaise roulante, problème de fuite au plafond et câble apparent. C’est un voyage spatio-temporel ce « magasin ». Une fois une vendeuse avec des lunettes a voulu appeler la police quand je me suis énervée parce que son collègue voulait PAS me rembourser un article qui m’avait scanné une fois de trop …. C’est le chaos total quoi
Malheureusement plus si "Express" que ça depuis le changement d'équipe il y a quelques mois. On vous soupçonnera de stocker des articles dans vos poches en même temps qu'on vous facturera à un faux prix (majoré biensur) vos produits alimentaires. Peut-être même qu'on scannera plusieurs fois le même article. Le problème se répétant, à chaque fois, il est nessessaire d'avoir le réflexe de demander votre ticket et de vérifier les prix affichés en rayon. Ce carrefour "doucement, pas trop vite" sensé fermé ses portes à 21h vous refusera l'entrée dès 20h40... Certains employés y travaillent de manière consciencieuse au détriment d'autres qui se roulent les pousses. Voilà pourquoi 2 étoiles est une note des plus objective pour cet humble commerce. Navré pour ce qui bossent sérieusement.
Voilà quand tu viens faire tes courses en fin de journée et que c’est le bazar pour sans noms à l’intérieur pour ne pas être vulgaire Un qui range et l’autre qui fume et au téléphone dehors le comble …!! Je pense que la direction devrais revoir un peu ses recrutements ou mettre des personnes compétentes pour travailler.
Petit magasin avec pas mal d articles. Pas très bien entretenu et accueil limite désagréable. Que pour du dépannage !!!!!