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SUPERMARCHÉ

Carrefour Express

Supermarché · Marseille (13)

3,7 70 avis Google Ouvert
Carrefour Express — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Express

Carrefour Express est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Marseille (13008). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 21:00
Mardi 07:00 – 21:00
Mercredi 07:00 – 21:00
Jeudi 07:00 – 21:00
Vendredi 07:00 – 21:00
Samedi 07:00 – 21:00
Dimanche 08:00 – 19:30

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Avis clients (70)

Avis Google
3,7
70 avis
5★38
4★8
3★5
2★2
1★17
Q
Quentin Obeuf Google

Très bonne expérience depuis les changements récents ! On sent qu’il y a une vraie volonté de faire évoluer le magasin : de nouveaux produits, un magasin mieux organisé et une équipe agréable et à l’écoute. La reprise est récente, mais les changements se voient déjà. Et avec les futurs travaux qui arrivent, ça promet encore de belles améliorations ! Un commerce de proximité que je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre très beau commentaire et pour votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que vous remarquiez déjà les changements mis en place depuis la reprise du magasin. Toute l'équipe travaille chaque jour pour améliorer l'organisation, développer notre offre avec de nouveaux produits et surtout offrir un accueil et un service de qualité à nos clients. Ce n'est que le début ! Les futurs travaux vont effectivement nous permettre d'aller encore plus loin et nous avons hâte de vous faire découvrir toutes les améliorations à venir. 💪✨ Merci encore pour votre confiance et vos encouragements, qui motivent énormément toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir très bientôt au Carrefour Express Mazargues ! La nouvelle équipe du Carrefour Express Mazargues
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Jluc Google

Nouvelle Direction et nouvelle équipe ! Accueil chaleureux surtout Cathy très sympathique qui a su me conseiller. Carrefour de proximité qui porte bien son nom.😉A bientôt⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce très beau commentaire et pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis que notre nouvelle équipe et notre accueil vous aient donné satisfaction. Nous transmettrons avec plaisir votre message à Cathy, qui sera certainement très touchée par votre commentaire. Nous sommes également heureux que vous appréciez notre volonté de faire de Carrefour Express Mazargues un véritable commerce de proximité, avec un accueil chaleureux et un service au plus proche de nos clients. Au plaisir de vous revoir très bientôt au magasin ! La nouvelle équipe du Carrefour Express Mazargues
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Maxime Angenot Google

Choqué du comportement de la caissière dans ce carrefour express. Une personne noire devant moi souhaite acheter une bouteille d’alcool et la caissière lui a demandé s’il était musulman car si c’était le cas elle ne lui vendait pas la bouteille. La vendeuse lui a ensuite dit que c’était important d’avoir une religion. Le prosélytisme n’a pas sa place dans un supermarché.

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julio casano Google

1.00 euros pour une bouteille d'eau minérale 50 cl température ambiante. Honteux vraiment Honteux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le prix puisse vous sembler élevé. Cependant, les tarifs pratiqués dans un commerce de proximité sont généralement similaires à ceux des autres enseignes de ce type, en raison de coûts d'exploitation différents de ceux des hypermarchés. Concernant la température de la bouteille, nos eaux sont habituellement proposées au frais. Il est possible que vous ayez pris une bouteille au moment où le rayon venait d'être réapprovisionné, avant qu'elle n'ait eu le temps de refroidir. Nous trouvons toutefois dommage qu'un avis aussi négatif soit laissé pour ce seul motif, alors que notre équipe s'investit chaque jour pour offrir un magasin propre, un accueil de qualité et un service de proximité à nos clients. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous laisser une meilleure impression. L'équipe du Carrefour Express Mazargues
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Ladylou Google

Expérience choquante dans ce Carrefour Express : alors que j’étais en tenue tout à fait correcte (crop top et short), une employée d’un certain âge avec une queue cheval à la caisse aujourd’hui a 17h30 avec un ton et un langage de rue à osé me faire la réflexion avec toute impolitesse jugeant ma tenue me disant que c’était “interdit” de s’habiller ainsi dans la rue et qu’il existait même une amende pour entrer ainsi habillée, C’est totalement FAUX et aucune preuve ni affichage ne m’a été présenté. Ce type de remarque est humiliant et discriminatoire, surtout quand on se permet d’inventer des règles inexistantes pour juger un client. Carrefour est une grande enseigne, et ce comportement isolé nuit gravement à son image. Quand on travaille au contact du public, on a un devoir de respect et de véracité, pas d’imposer des jugements personnels. J’attends une réaction sérieuse de la direction pour éviter que d’autres clients vivent ce genre d’abus.

Réponse du professionnel : Bonjour Chère Madame, Merci de votre message, nous avons bien noté quelques incohérences mais ce n'est que broutille au regard de votre expérience. Message rédigé le 2 janvier 2026 à 16h56 alors que vous confirmer votre passage en caisse le même jour à 17h30. Mais une montre mal réglée peut toujours expliquer cette maladresse. Tenue tout à fait correct en croq top et short un 2 janvier à 17h30. Vous devez vous tromper de lieu, vous n'étiez pas à Marseille ce jour là. Que vous nous appréciez pas certes, nous pouvons l'accepter mais que vous vous ridiculisiez cela nous peine. Nos clients sont toujours correctement traités par notre personnel qui se montre très professionnel en toute circonstance. Les avis de dénigrement gratuit éronné et sans fondement ne sont pas utiles. Nous vous prions de déverser votre fiel dans d'autres lieux et de nous laisser travailler dans la plus grande sérénité et bienveillance auprès de notre chère clientèle. Nous faisons un signalement à Google sur celui-ci La Direction
C
Chaima Kilani Google

« Venue faire mes courses en tenue tout à fait correcte (crop top et short), j’ai été surprise qu’une employée mal élevé à certains âges ( vieille )me dise que c’était “interdit” avec un temps très vulgaire et malpoli et qu’il y avait un risque d’amende, ce qui est complètement faux. Lorsqu’on parle au nom d’une enseigne, il est important de donner des informations exactes et de respecter les clients. Si un dress code existe, il devrait être clairement affiché, ce qui n’était pas le cas. Ce genre de comportement donne une mauvaise image de Carrefour Express et devrait être corrigé pour éviter que d’autres clients se sentent jugés ou humiliés.

B
BN Google

Moi je vais parler juste du personnel, ça fait pas très professionnel quand la caissière avec ses long ongles et son accent de racaille passe son temps à fumer des clopes devant le magasin

M
Marinella Céliana Google

J’aime beaucoup faire mes courses chez eux . L’équipe en générale est sympathique et serviable surtout l’équipe d’après-midi. Je n’ai jamais pensé à laisser des avis alors qu’au final, à travers cette acte je peux leur transmettre ma gratitude et mon respect. Au plaisir de revenir comme chaque semaine ! (Rendez vous du mercredi) 💋

D
Dominique Issoire Google

tout petit carrefour avec le minimum. Vous rentrez tard après une journée difficile, l'accueil est sympathique, les produits frais et vous trouverez même du cassoulet de castelnaudary.

Réponse du professionnel : Bonjour Mon équipe et moi même nous vous remercions de votre message. Vous accueillir avec la plus grande gentillesse c'est dans notre ADN! A votre service. Quant à l'approvisionnement et la diversité des produits proposés sont une exigence que nous devons à notre fidèle clientèle. A très bientôt! Myriam Roubache
C
Christophe Domenc Google

Je viens de faire mes courses ce dimanche et suis client depuis 3 ans mais c'est la dernière fois que je mets les pieds dans ce magasin. Déjà que vous payez une fortune les produits maintenant le personnel est mal poli du moins la jeune fille qui travaillait ce matin. Lamentable à fuir il y a d'autres commerces

Réponse du professionnel : Bonjour M.Domenc, Merci d'avoir pris le temps d'avoir émis un avis. Je suis navrée de ne pas avoir pu vous donner satisfaction lors de votre visite en magasin en ce dimanche matin... Sachez qu’on fait notre maximum pour satisfaire tous nos clients en magasin mais nous étant fidèle depuis 3 ans j'aimerais comprendre ce qu'il s'est passé pour que vous qualifiez cela de lamentable. Nous sommes présents en pour échanger avec nos clients . A très bientôt!
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sabrina A Google

Je dépose un avis juste pour les employé.e.s , elles sont toujours souriantes et vous pouvez toujours faire un brin de causette en caisse.

Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina C’est toujours un plaisir de vous accueillir À très bientôt Belle journée Déborah
D
Didier Albert Google

Un personnel efficace et serviable. Des horaires pratiques pour ce commerce de proximité. De nombreux produits de dépannage. La carte de fidélité permet de réduire les couts. Petit bémol : une rupture d'approvisionnement récente qui a été heureusement résorbée.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Nous faisons en sorte de servir au mieux nos clients, nos nouveaux horaires de semaine jusqu'a 21h vont dans ce sens aussi. La mise à jour du magasin nous a fait passer par une problématique d'approvisionnement résorbée désormais comme vous l'avez si bien écrit et vu en magasin. Merci pour votre gentillesse A très bientôt. Bon week end Déborah
C
Christian Gonzalez Google

Pas vraiment hospitalier ni autres sincèrement depuis le changement de propriétaire j'y allais tout les jours même étant à la rue mais là non je n'irais plus jamais.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gonzales Je n'ai pas eu d'information concernant un éventuel incident ou mécontentement d'un de nos clients au magasin, Nous accueillons tous nos clients avec la plus grande bienveillance, il est regrettable de lire votre ressenti. nous restons à votre service. Bonne soirée .
J
Jean Luc Rappet Google

Très bon dépannage pour le quotidien ! Un peu de tout ! Personnels extrêmement sympathiques ! Et sans flatterie

Réponse du professionnel : Bonjour M.Rappet, Toute mon équipe se joint à moi pour vous remercier de votre message. C'est notre leit motiv de satisfaire chaque client dans notre magasin. A très bientôt! Myriam Roubache
F
Fabienne Singer Google

Équipe très sympathique, toujours disponible pour aider les clients, prix Carrefour et bons produits.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Singer, Nous vous remercions de votre message et que notre objectif est de vous satisfaire à chacune de vos visites. A très bientôt! Myriam Roubache
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Cyr Gad Google

Lieux propres et malgré sa petite surface bien rempli! Merci aux filles pour bien gérer ce magasin et rendre nos courses si agréables!

Réponse du professionnel : Bonjour Cyrille, Tout le plaisir est pour nous de vous accueillir et le plaisir des filles à rendre votre visite agréable dans notre petit magasin! A bientôt! Myriam Roubache
C
Claire MARAIS Google

Lamentable :la caissière a refusé que je paie avec 1€ de pièces de 5 ct et ma arraché mon sac de la main violemment et récupéré mes courses de force .j'avais vidé le porte monnaie portant des gants trop épais pour manipuler la monnaie.il y avait un billet de 10 et 1 pièce de 2.manque de respect total et humiliation devant les clients

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genevieve codaccioni Google

Petit mais très bien fourni. Tres propre et bien range.Une équipe très accueillante et très disponible. Merci pour m'avoir servi avant l'ouverture du matin.

c
constance cookie Google

Personnel et les nouveaux patrons très gentils et accueillants. Toujours souriant et plus que serviable. Le magasin est petit mais très bien fourni et tout le temps très propre. Un très bon/rapport qualité/prix, ouvert en continu toute la journée. Un petit hic le prix des fruits et légumes mais c'est un magasin qui dépanne déjà beaucoup. Continuez comme cela 😉😉😉

P
Pop Corn Google

Excellent magasin, on y trouve tout ce don on a besoin et chose de plus en plus rare à Marseille il est très propre ! À bientôt 👍

N
NIV NIVAVO-MAUBOUSSIN Google

Lorsque l’on prend la peine de marquer en gros sur la devanture « FERMETURE A 21H » , ce serait bien de ne pas refuser les clients a partir de 20h45 !!! Je pense que le boss devrait payer les 15 mn qu’il faut aux employees pour faire la caisse et la fermeture !!!

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