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SUPERMARCHÉ

Carrefour Express

Supermarché · Paris (75)

3,6 79 avis Fermé
Carrefour Express — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Express

Carrefour Express est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Paris (75016). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 22:00
Mardi 08:00 – 22:00
Mercredi 08:00 – 22:00
Jeudi 08:00 – 22:00
Vendredi 08:00 – 22:00
Samedi 08:00 – 22:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (79)

3,6
79 avis
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3★10
2★4
1★13
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Elsa Picardie

Toujours un bel accueil quand je viens faire mes petites courses, ça fait vraiment plaisir. Un grand merci à Lilia, toujours aussi souriante et attentionnée avec sa clientèle. C’est un vrai plaisir de la revoir à chaque passage 😊

Réponse du professionnel : Cher cliente, Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié votre dernière visite dans notre magasin Carrefour Express. Nous sommes heureux de vous offrir un bel accueil à chaque fois et nous nous efforçons de maintenir cette qualité de service. Je vous remercie également pour vos gentils mots à l'égard de Lilia. Elle est effectivement un membre précieux de notre équipe et nous sommes fiers de son engagement à offrir un service attentionné et souriant à nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre échange avec elle et nous espérons que vous continuerez à la rencontrer lors de vos prochaines visites. Encore merci pour votre feedback et nous espérons vous accueillir bientôt à nouveau dans notre magasin. Cordialement, Directrice, Carrefour Express Paris - Mich.Ang
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emma bonga

Ca fait déjà pratiquement 1 an et demi que j,y vais. Les employés sont très gentils, sympa avec un accueil chaleureux.plus précisément BENEDITTE une véritable capitaine du bateaux;toujours acharnée sur le travail on dirait sa vie en dépendait, toujours ponctuelle, et veille toujours que toutes sont faites, une véritable chef d'équipe. Mais dommage qu'elle ne soit plus là mais j'espère que vous allez trouver quelqu'un comme elle

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire et votre visite récente dans notre magasin Carrefour Express. Je suis ravi d'apprendre que vous appréciez notre service et l'accueil de nos employés, en particulier celui de Benedicte. Elle a été une membre précieuse de notre équipe et nous sommes triste de ne plus l'avoir dans nos équipes. Nous sommes fiers de notre personnel et nous nous engageons à maintenir la qualité de notre service. Nous sommes en train de rechercher un nouveau membre d'équipe pour assurer la même qualité de service que Benedicte, et nous sommes confiants que nous trouverons quelqu'un de tout aussi compétent. Encore une fois, merci pour votre feedback et nous espérons vous accueillir bientôt à nouveau dans notre magasin. Bien cordialement, L'équipe Carrefour Express Michel Ange
N
Naima Attou

Incroyable service , un accueil chaleureux. Le gérant est très agréable. Les produits sont très propres.

Réponse du professionnel : Madame Attou, Merci pour votre passage et votre avis positif. Au plaisir de vous revoir bientôt! La direction
S
Solene Navellou

Plutot agreable mais il faudrait faire attention au personnel. Bien sur, et bien, certains employes se permettent des reflexions qui sont loin d’etre correctes (dans tous les sens du terme) et qui devraient, il me semble etre evitees.

Réponse du professionnel : Merci pour votre signalement, un rappel de bonne conduite a été fait à l'équipe concernée. La direction
M
Magda Maasie

Je suis passé hier soir faire des courses de dernière minute, j’ai eu un accueil et un service très agréable et chaleureux malgré que les jeunes étaient débordés, des conseils et une équipe jeune et finaliste, très efficace que l’ont ne retrouve plus. Merci pour ce moment je reviendrais certainement.

Réponse du professionnel : Madame Maasie, Merci pour votre passage et votre note positive. Votre compliment sera transmis à l'équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt! La direction
J
Jude

Chaque collecte de panier TGTG fruits et légumes se passe très bien : personnel agréable, contenus de qualité et, c'est un vrai plus, ferme tard.

Réponse du professionnel : Cher Jean, Merci pour votre passage et votre avis positif. Votre compliment a été transmis à mon équipe. Sentez vous libre de faire part à l'équipe tout axe d'amélioration! A très vite! La Direction
A
AKRAM HADJERIS

Absolument à fuir, pour un panier too good to go mixte, on nous a donné seulement 3 chocolats périmés depuis 3 mois. Nous avons demandé un responsable pour résoudre le problème, non seulement il n’y avait pas de responsable mais la caissière se permet de nous insulter en arabe (manque de bol on était bilingue) et de nous dire je ne vais pas me prendre la tête pour 4 balles et quand son collègue essaie de n résoudre le problème elle lui dit c'est comme ça et pas autrement a savoir j'assume de vendre du périmé depuis 3 mois. et elle rajoute, je ne vous ai pas insulte, jai juste dit Soubhan Allah ce qui est totalement faux. le responsable était avec elle au téléphone mais ne voulait pas nous parler. Un signal va être effectué à la répression des fraudes.

M
Malek M

Une honte La caissière se permet d’insulter en arabe ( pas de chance parfaitement bilingue ) le magasin sera signalé à la répression de fraudes pour vente de produits périmés de plusieurs mois ! Nous ne faisons pas la mendicité respecter un minimum le client et en aucun cas vous avez ouvert le dialogue avec nous car aucun responsable sur place juste une caissière insultante ! Je n’ai pas réservé un panier à dluo dépassé mais un panier mixte snacking ! C’est plutôt vous qui n’êtes pas ouvert au dialogue car quand j’ai demandé un responsable personne n’est venu ! Le ton est monté quand votre caissière se permet d’insulter en arabe ! Il faut revoir la considération client ! Je reste à votre disposition

Réponse du professionnel : Monsieur Malek, Vous avez réservé un panier à DLUO dépassée sur l'application TooGoodToGo, vous n'êtes pas sans savoir que les produits contenus dans ces paniers peuvent avoir une DLUO dépassée jusqu'à 3 mois pour les produits d'épicerie. Par ailleurs, ces produits sont tout à fait commercialisables conformément au règlement UE n°1169/2011 article 24. Lorsqu'un remboursement vous a été proposé vous l'avez refusé, lorsque j'ai tenté de dialoguer avec vous, vous avez également refusé et commencer à crier et à vous en prendre violemment verbalement aux employés sur place. Notre magasin veille scrupuleusement à ce qu'aucun produit périmé ne soit en rayon et la vérification est quotidienne, votre cas ne concerne d'ailleurs pas les produits détenus en rayons. Je reste toutefois toujours disponible si vous décidez de vous rouvrir au dialogue prochainement. La direction

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