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SUPERMARCHÉ

Carrefour City

Supermarché · Villeurbanne (69)

3,8 41 avis Google Ouvert
Carrefour City — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Carrefour City

Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Villeurbanne (69100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 21:00
Mardi 07:30 – 21:00
Mercredi 07:30 – 21:00
Jeudi 07:30 – 21:00
Vendredi 07:30 – 21:00
Samedi 07:30 – 21:00
Dimanche 09:00 – 20:00

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Avis clients (41)

Avis Google
3,8
41 avis
5★26
4★2
3★1
2★2
1★10
H
Heidi M Google

Très bon accueil, magasin bien situé et offrant un large choix de produits. Service efficace et agréable. Par hasard vous ne proposeriez pas des jobs étudiants ?

S
Sabrina Google

Inacceptable ! Mon fils est rentré en pleurs du magasin. Il a été accusé de vol d'un paquet de chewing gum. Le propriétaire s'est rué sur lui en lui ordonnant de vider ses poches. Terrorisé, il l'a fait, le propriétaire constate qu'il n'a rien et ne s'excuse même pas. Le soir, il y retourne pour acheter des chips, le propriétaire le traite de voleur devant tout le monde. C'est inadmissible d'humilier un enfant ! Je suis allée le voir pour lui demander des explications et quand un adulte a un problème avec un enfant, il aurait du appeler ses parents. Ne laissez pas vos enfants y aller seul !

L
Luluanon Nf Google

Ce magasin est pratique pour faire des courses rapidement lorsqu’on a oublié d’acheter quelques articles. En revanche, l’accueil n’est vraiment pas agréable Je suis venu avec un ami qui souhaitait acheter un article. Un employé du magasin l’a accusé d’être un voleur et lui a demandé de vider ses poches. Mon ami l’a fait, mais il n’y avait absolument rien. Quelques jours plus tard, nous sommes revenus ensemble et le même employé l’a de nouveau traité de voleur, sans la moindre preuve. Je trouve ce comportement honteux et inacceptable. On ne peut pas accuser quelqu’un de vol sans aucun élément. Cela donne une très mauvaise image du magasin.

N
Nina B. Google

Ce supermarché à proximité de l'arrêt de tram condorcet est bien caché, il faut se rendre derrière les commerces qui sont sur la rue, l'entrée est au fond à droite sur un parking. Le magasin est agréable car spacieux et haut de plafond alors il y a beaucoup de choix. La vendeuse était super sympa. Les prix m'ont parus corrects pour le type de magasin. Il y a un point poste dans le magasin et une boîte aux lettres juste à l'entrée.

Réponse du professionnel : Bonjour chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Carrefour City VILLEURBANNE - CONDORCET. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement pratique près de l'arrêt de tram Condorcet, ainsi que l'agencement spacieux de notre magasin qui permet une offre de produits variée. Nous sommes également heureux que le contact avec notre vendeuse vous ait été agréable et que vous ayez trouvé nos prix corrects. Nous prenons note de votre remarque concernant la visibilité de notre entrée et nous vous remercions pour cette précision qui nous aidera à améliorer la signalétique. Votre retour est essentiel pour nous permettre d'améliorer continuellement nos services. Cordialement, La Direction du magasin Carrefour City VILLEURBANNE - CONDORCET
S
Sabrina Pomares Google

Magasin très chère vraiment pas dans le bon quartier

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Carrefour City Villeurbanne - Condorcet. Nous avons bien noté votre retour concernant le niveau de prix et l'emplacement de notre magasin. Soyez assuré que nous prenons en compte chaque avis afin d'améliorer continuellement nos services et notre offre. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre magasin. Cordialement, La Direction de Carrefour City Villeurbanne - Condorcet
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Queen Sylla Google

Très bon accueil, malgré des caissiers qui semblent débordés entre l’encaissement des clients et la gestion du relais colis. Magasin propre et bien rangé.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Carrefour City de Villeurbanne-Condorcet. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de l'accueil ainsi que la propreté et le rangement de notre magasin. Nous avons bien noté votre remarque concernant l'organisation de nos caisses et la gestion du relais colis. Soyez assuré que nous allons étudier la situation afin d'optimiser nos processus et d'améliorer l'expérience de nos clients. Votre retour est précieux pour nous aider à progresser continuellement. Cordialement, La direction du magasin Carrefour City Villeurbanne-Condorcet
a
antibdh____ Google

Honteux ! Cela fait plusieurs fois que je vais dans ce petit carrefour, le premier mois tout se passait bien mais au fur et à mesure j’ai été surprise plusieurs fois entrain de me faire suivre par le caissier jeune avec les lunettes, la première fois il m’a demandé d’ouvrir mon sac, puis les autres fois il continuait de me suivre. J’ai essayer de garder le bon soupçon mais trop c’est trop vous ne verrez plus jamais ma tête dans votre enseigne.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur Nous prenons connaissance de votre avis et vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre le désagrément que vous avez rencontré dans notre magasin. Le comportement que vous décrivez est inacceptable et ne correspond en aucun cas aux standards de service que nous nous efforçons d'offrir à nos clients. Soyez assurée que nous prenons très au sérieux votre témoignage. Nous allons immédiatement mener une enquête interne approfondie et prendre les mesures nécessaires pour que ce type de situation ne se reproduise plus. La confiance de nos clients est primordiale, et nous regrettons sincèrement que vous ayez eu cette perception. Nous espérons sincèrement que, malgré cette mauvaise expérience, vous envisagerez de nous laisser une nouvelle chance de vous prouver la qualité de notre service. Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer constamment l'expérience de nos clients. Cordialement, La Direction du Carrefour City Villeurbanne - Condorcet
L
Laura. T Google

Magasin bien tenue et très propre, Service efficace et agréable, à côté de chez soit (Rien à voir avec le carrefour market désastreux, situé avenue salengro,mal fréquenté et sal)

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite dans votre Carrefour City Villeurbanne - Condorcet. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la tenue et la propreté de notre magasin, ainsi que l'efficacité et l'agrément de notre service. Votre satisfaction, notamment de nous savoir à proximité de chez vous, est notre plus belle récompense. Sachez que votre retour est précieux et nous encourage à maintenir nos efforts pour vous offrir la meilleure expérience d'achat possible. À très bientôt dans votre magasin.
F
Fathma Smail Google

Vraiment sympa et tellement propre, pour un carrefour city y’a beaucoup de choix !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de notre magasin ainsi que le choix proposé. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux et nous encourage à maintenir nos efforts pour toujours mieux vous servir.
X
XL LSLV Google

Magasin propre, personnel très sympa et des prix au niveau de la grande surface du même nom, qui n'est pas très loin... Je conseille 👍

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de le partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté de notre magasin, la sympathie de notre personnel ainsi que nos prix. C'est un plaisir de savoir que notre magasin répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont précieux pour nous. Ils nous encouragent à maintenir la qualité de nos services et à nous améliorer constamment. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin Carrefour City VILLEURBANNE - CONDORCET !
I
Irem Google

Carrefour propre, très bien situé et la dame en caisse très sympa et a l’écoute !!

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre magasin, son emplacement ainsi que l'accueil de notre équipe en caisse. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de constater que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous encourage à maintenir la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt dans votre Carrefour City VILLEURBANNE -CONDOR.
C
Chantal Silva Google

TRES SYMPA A L'ECOUTE DES CLIENTS. Si un produit que vous avez l'habitude de prendre n'est pas en magasin n'hésitez pas à le demander. les gérants vous le commanderont.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'écoute et la sympathie de notre équipe. Nous sommes également heureux de savoir que vous connaissez le service de commande de produits : n'hésitez pas à solliciter nos gérants si vous ne trouvez pas un produit habituel en rayon. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour est précieux pour nous. À bientôt dans votre Carrefour City VILLEURBANNE - CONDORCET
a
ailin gonzalez Google

Très propre et bien rangé, l'attention est excellente, juste à côté de la fac et du tram!

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté et l'organisation de notre magasin, ainsi que l'attention que nous portons à nos clients. C'est un plaisir de savoir que notre emplacement, proche de la fac et du tram, vous est également pratique. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à maintenir la qualité de nos services. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir bientôt au Carrefour City VILLEURBANNE - CONDOR. Cordialement, La direction. 🤗🤗🤗
m
mimi Hadil Google

Magasin proche de la fac, propre, et beau en plus la dame à la caisse est très gentille ! Mérite plus de clientèle !

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la proximité de notre magasin avec la faculté, sa propreté, ainsi que l'amabilité de notre personnel, notamment de notre caissière. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à maintenir la qualité de nos services. Nous prenons note de votre remarque concernant la nécessité d'attirer plus de clientèle et nous nous efforçons d'améliorer continuellement l'expérience de nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin ! Cordialement, La direction de Carrefour City VILLEURBANNE - CONDOR. 🤗🤗🤗

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