Je suis venu récupérer un panier Too Good To Go dans votre Carrefour pour un montant de 6 €. Sur place, j’ai constaté qu’un des produits contenait de la moisissure visible. C’est dangereux pour la santé et totalement inacceptable, même dans le cadre d’un panier anti-gaspillage. Au-delà du problème de qualité, j’ai été très déçe. par le manque de vigilance de vos employés lors de la préparation du panier, ainsi que par leur manque de sympathie au moment où j’ai signalé le problème. Aucune réelle considération ni excuse. Un changement de produit a été fait, mais la valeur n’est pas la même ce qui est décevant pour les six euros que j’ai payé.
Carrefour City
Supermarché · Paris (75)
À propos de Carrefour City
Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Paris (75015). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 22:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 22:00 |
| Mercredi | 07:00 – 22:00 |
| Jeudi | 07:00 – 22:00 |
| Vendredi | 07:00 – 22:00 |
| Samedi | 07:00 – 22:00 |
| Dimanche | 09:00 – 13:00 |
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Avis clients (116)
Magasin pratique et bien placé pour les courses de dernière minute. Le personnel est correct, mais le choix reste limité et les prix un peu élevés pour un petit format. Utile sans être remarquable.
Durant mon passage dans votre carrefour, un des employés ( qui faisait plutôt jeune, environ 19 ans) m'a fait une baleyette. C'est vraiment inadmissible d'avoir ce genre de comportement. Et son excuse après avoir failli m'ôter la vie "my bad j'écoutais tiakola". Veuillez régler ce problème ! 😡😡😡😡😡😡
Très bonne accueil avec un bonjour de la part des salariés à chaque fois. Magasin toujours propre!
Magasin agréable et chaleureux, prix abordable. Manque juste un peu de clarté et personnel présent. Sinon RAS
Personnel à la caisse très agréable, serviable.je ne trouvais pas un article. l e jeune homme à la caisse est allé me montrer où était cet article.quelle gentillesse ! Il m a également aidée pour porter mon panier de courses,un peu lourd, afin de les installer sur le petit tapis roulant. Quelle bienveillance ! Les produits sont tres bien agencés.le rayon fruits et légumes est d une grande fraîcheur ! Bref ,magasin très sympathique !
Je n'ai jamais vu un personnage aussi peu aimable. J'ai hésité à déposer mes articles et à ne pas acheter vu que on me presse pour sortir du magasin alors qu'on laisse rentrer les clients à la fermeture. Faudrait peut-être penser à prévenir les Client que le magasin va bientôt fermé mais je pense que certaines personnes n'ont pas le cerveau nécessaire pour cela. Cela dit au moins je n'y retournerai pas et j'en profiterai pour me plaindre au près de Carrefour France.
Carrefour très agréable ! Une très bonne surprise de se retrouver nez à nez avec ce magnifique rayon de fruits et légumes ! 😍
Bonjour, Aujourd'hui, le 1ᵉʳ mars 2025, je me suis rendu dans votre magasin Carrefour City situé au 54 rue des Entrepreneurs (15ᵉ). En passant en caisse, j'ai constaté un comportement peu professionnel de la part du caissier. Tout d'abord, il parlait très bas, rendant difficile la compréhension du prix à payer. De plus, il portait des écouteurs, ce qui, en tant que client, n'est pas très agréable. J'ai également remarqué qu'un autre employé, occupé à ranger les fruits, portait lui aussi des écouteurs. Cela complique les échanges avec les clients, notamment pour obtenir des renseignements. Concernant le passage en caisse, j'avais deux articles. N'ayant pas entendu le prix, je lui ai tendu un billet de 5 € et une pièce de 2 €, puis je lui ai demandé de répéter le montant. Sa réaction a été agacée, et lorsque j'ai proposé d'ajouter 5 centimes pour faciliter la monnaie, il m'a répondu d'un ton peu assuré. En essayant de l'aider à faire l'appoint, il a levé les yeux au ciel et m'a rendu la monnaie de manière brusque, semblant hésiter à me rendre les 21 centimes restants. Ce n'est malheureusement pas la première fois que je fais face à ce genre d'attitude dans ce magasin, notamment les week-ends. En tant que client, il est désagréable de se sentir mal accueilli ou repris de manière impolie. Même en cas de fatigue ou de maladie, un minimum de professionnalisme est attendu. Je vous remercie de bien vouloir faire suivre cette remarque au caissier concerné. Cordialement,
Magasin à fuit ! Les agents de caisse ne sont jamais aux caisses. Les caisses automatique marchent mal. Jamais un bonjour, ni merci, personnel dans les allées qui ne se pousse pas quand un client veut passer pour prendre un produit. Il y a un agent spécialement désagréable ! Merci d apprendre le commerce !
respectez les horaires de fermeture svp (10mn avant…) je comprends que les employés veulent rentrer tôt, mais les horaires sont à respecter quand même, surtout quand cest un petit carrefour souvent vide le soir… si vos employés sont pas payés après la fermeture de l’établissement, changez vos horaires d’ouverture. S’ils sont toujours payés après la fermeture bah c’est une perte d’argent pour l’établissement sur le long terme, et ca dégage une tres mauvaise impression sur le staff (parfois très désagréable)
Magasin très bien achalandé, j’ai trouvé tous les produits que je cherchais. Les prix sont intéressants et on peut y trouver pleins d’objets sympas et pas cher! Merci aux équipes du magasin pour leur accueil
Sincèrement, l'endroit est sale voir même très sale. Au rayon fruits et légumes attention aux tomates et autres légumes pourri, en prenant une tomate, j'ai eu des mouches de partout ! Et la cerise sur le gâteau, la fille de couleur à la caisse, est mal poli et aucun sens du service. Elle vous balance votre ticket de caisse comme si vous êtes un chien ! Madame, changée de boulot si ce poste vous plaît pas !
Excellent petit magasin, juste à côté de beau grenelle, très pratique. Habituée du week-end en particulier, on y trouve (à peu près) de tout, même si le magasin commence à être victime de son succès ! Les employés réguliers petits jeunes très très agréables que ce soit en caisse ou en rayons. Le nouveau gérant semble également très sympathique et ça se voit sur le magasin et les employés. Je recommande !
Update depuis début octobre 2020, il est vrai que le gérant a changé. Je mets maintenant 4 étoiles à ce Carrefour City. Le magasin a mis à jour ses horaires sur Google. Beaucoup de nouveaux employés pour venir renforcer les mises en rayon, tout est beaucoup plus remplis, plus propre. Philippe est un bon gérant. Très bonne gestion relationnelle, j'ai déjà eu à discuter avec lui, très conciliant. Contente de ce renouveau! ------------------------- Commentaire mis pour la période AVANT octobre 2020 (1 étoile) : Faux horaires, c’était fut un temps ouvert 24/24 mais plus depuis le déconfinement. Ils n’ont pas changé la façade ni les horaires sur Google... Je suis venue 15min avant la fermeture et le grand monsieur me crie qu’ils sont fermés... et que sa caisse l’est aussi ! Intolérable, soyez crédibles sur vos horaires ! Quant à la patronne... peu sympathique et parle très vulgairement. De même pour les employés. Sauf un dont je n’ai pas le nom mais qui est super agréable et discute avec les clients.
Publicité mensongère ! Ouvert seulement quand ils en ont envie. Et le problème est récurrent. Comme la "direction" ne comprend pas (et en passant a aussi du mal à écrire correctement le français) il suffit de regarder la photo jointe pour voir le problème. Ouvert 24/24 7/7 mais le rideau est baissé ❗
Les prix à la caisse sont plus chers d'au moins 40 centimes pour une grande partie des articles. De plus l'amabilité des caissiers reste à désirer, pas de bonjour ni d'au revoir. On n'écoute pas de la musique avec les deux écouteurs lors de son travail auprès des clients !
Les prix indiqués en rayon ne sont pas les prix réels : quel plaisir de constater que le prix d'un article est passé du simple au double ! Une fois, c'est un coup de malchance. Deux fois, c'est du vol. Je ne vais pas attendre une troisième fois pour laisser un avis négatif.
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