Auchan Supermarché Paris Gouvion St-Cyr

Je fais mes courses ici tous les samedis et j’ai toujours eu de très bonnes expériences. Cependant, hier, un agent de sécurité a contrôlé tous mes articles payés et a fouillé mon sac sans raison apparente. J’ai été déçu par cette expérience.

Fruit légumes il y a du choix et temp en temp des promotions les rayons sont pleins avec du choix et de la qualité je conseille ce magazin largement mieux que Franprix

Magasin au top la ligne de caisse est très organisé Les caisses sont très propre Et les caissières sympa surtout les responsables sont toujours a l'écoute

Le nouveau directeur de ce magasin est à l'écoute... fait de son mieux. Donc, un grand merci ! Exemple : "une surface de linéaire" importante est réservée à la charcuterie Halal. Très bien... Mais il n'y avait aucune place pour de la charcuterie bio de qualité... Il a fallu s'armer de quelques semaines de patience... et "le miracle" est arrivé... Bravo. Par ailleurs, l'ensemble du personnel de ce magasin est extrêmement sympathique. Fait toujours de son mieux. Je m'arrête souvent pour discuter avec les uns et les autres, ici, là, aux caisses... La grande et fameuse Colette ! Au magnifiques rayons poisson et fruits et légumes... Aziz, Rushdie, Jessie, Nicolas... Les agents de sécurité... Soho... etc. Je connais un peu la vie, en profondeur, de ce magasin. Franchement, un grand merci à tous, de tout coeur, pour tout votre travail, si bien fait. Sans vous, que deviendrions-nous ? Pour conclure, toutes mes félicitations à Nadia, pour son honnêteté...

Magasin très sale. Odeurs nauséabondes dans tous les rayons. Personnel désagréable. Rayons non rangés. Hygiène à revoir… Dommage car l’emplacement est idéal et les prix sont bons. La gestion de cet établissement est totalement désastreuse. Je préfère dorénavant aller à carrefour Ternes ou Monoprix même si plus cher.

Je rejoins complètement les derniers avis, à savoir que ce magasin est de pire en pire. Pourtant il est de base super sympa, avec un emplacement de proximité pratique et agréable. Ce sont les produits Auchan donc on retrouve la même qualité que les hypermarchés. Mais mon expérience de ce jour est lunaire, je sais je ne suis "qu'une cliente" c'est peut-être pas si important, mais quand j'arrive à la caisse pour payer que c'est à moi de tendre ma carte pour qu'elle soit prise en compte, demander s'il a du crédit mais que l'hôtesse de caisse crie (oui oui elle hurle de sa caisse à une collègue) "coco tes en pause à quelle heure ? Mais non à 15h" et qu'elle pousse le ticket de caisse sur le tapis sans me regarder, sans un merci au-revoir 🙄🙄🙄🙄. Alors oui je suis pas là reine d'Angleterre ni une super influenceuse mais la base de la vie et encore plus dans le commerce c'est le bonjour, merci, bonne journée et si possible en regardant le client. Et vraiment pas professionnel de hurler dans le magasin on est pas en colonie de vacances et on est dans le 17eme... Mais peut être que je suis vieux jeu et que cela ne perturbe que moi🤷🏻‍♀️ je m'en remettrai mais j'irai donner mon argent et mon sourire ailleurs.

C’est de pire en pire. On a l’impression qu’il n’y a pas de responsable sensé organiser la vie du magasin. Certains rayons étaient complètement vides. Livraison environ une fois par mois qui occasionne de grosses difficultés pour circuler dans les rayons. Certains sont même inaccessibles et tout ça en plein après-midi. Aujourd’hui les caisses rapides étaient toutes indisponibles. L’agent de sécurité prenait sa pose. Une seule caisse ouverte et nous étions entre 12 et 15 personnes à attendre patiemment. Certaines DLC sont dépassées et toujours en rayon. Pas de responsable, pas d’organisation, bref un vrai sketch…. INADMISSIBLE !!! Il est bien loin le temps où le client était roi …

N'étant pas retourné à ce supermarché depuis quelques mois, quelle n'a pas été ma surprise de voir l'état déplorable des rayons, beaucoup vides ou surgelés en mode banquise (comme on peut le voir sur les photos), des palettes dans les rayons un samedi à 13h (heure de pointe!!!) et de pauvres employés soit débordés (+) soit au téléphone ou en train de discuter entre eux comme au café du coin (--)... il faut que la direction réagisse rapidement car ce magasin (que j'aimais bien) est sur une bien mauvaise pente! Dommage...