Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site magasin.tel. Pourquoi ce numéro ?
100 Avis
Cette #Fnac est vraiment cool ! les vendeurs prennent le temps de données de bon conseils, on trouve beaucoup de choses qui sont intéressantes, comme par exemple : électroniques, téléviseurs, téléphones, livres, disques, jouets pour les enfants, et bien d'autres choses. 😃 Je recommande vraiment 👍
Précision : Les parkings du Centre Commercial de la Valentine sont bien évidemment gratuit et certains sont à l'ombre ⛱️🏖️🚗🚙😃.
Et on peut venir aussi avec les transports en commun, comme par exemple les bus 50, 15S, 4, ainsi que d'autres bus. 🚌🚍🚙🚘🚗😃👍
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100 Avis
Absolument tous les rayons du magasin étaient parfaitement rangés, excepté un ... La section islam était sens dessus dessous, peut être un hasard ... ou pas. Veillez, s'il vous plaît, à accorder une égalité de traitement à tous (vos rayons) ... Ça m'a littéralement fait froid dans le dos ...
Honorat, Gare St-Charles - Halle, Av. du Général Leclerc
13003 Marseille
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97 Avis
Horaires d'ouverture non compatibles avec une gare de cette taille. Les personnes transitent par la gare a partir de 5 / 6 du mat, tous les autres commerces, comme l'occitane, sont ouverts très tôt, mais la Fnac attend 8h00 bien tassées pour ouvrir... Alors que pour beaucoup d'entre nous ce serait le moment ideal pour acheter ou recuperer des accessoires de son ou de lecture dont nous avons besoin pour nos trajets. Quand c'est ouvert, les vendeuses sont vraiment antipathiques, c'est vraiment dommage, ce magasin pourrait considerablement augmenter son chiffre d'affaire avec un meilleur management/ organisation et une bonne dose d'amabilité...
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84 Avis
Vendeur très sympathique au téléphone, et qui se démène pour ses clients.
J'ai eu un problème d'expédition lors d'une commande en ligne, qui n'était pas de sa faute, mais de la faute de Mondial Relay qui sont d'une mauvaise foi incroyable : selon eux, le colis était trop grand et donc limites alors qu'il n'en est rien.
Le vendeur va donc me renvoyer la réplique avec Colissimo à ses frais, ce qui est très correct de sa part et assez rare pour être signalé.
Je ne connais pas le boutique physique mais si je passe à Marseille, je passerai y faire un tour c'est sur!
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100 Avis
-Amélioration moins d'agent de sécurité(par rapport à l'inauguration d'ouverture).
-- Mais diminution de la qualité de Services après ventes.
La personne voulait me rembourser, mais le produit a était ouvert leur condition dit bien un échange (avantage pour moi, mais pas pour l'acheteur qui va reprendre mon produit non voulu ouvert).
--- Diminution aussi du service clientèle, une vendeuse bloquée avec un client moi qui recherche un vendeur/vendeuse pour échanger un produit précis pas un notre au premier étage (étage d'accueil).
---- Dû remonter les escalators et voyants un vendeur sur son smartphone dernier cri me regardant (plutôt zieuter, il n'a pas décroché de son smartphone) puis je suis allé voir trois autres vendeuses une au réassort de produit et les deux autres assi devant un ordinateur.
----- Puis "Lucien" très bon initiative de me prendre ma commande puis est allé en caisse pour sortir ma feuille de commande a vue qu'il y a beaucoup de client (expression très marseillaise aux vues qu'il n'y avait que quatre clients a tous cassé) à prix son zebra scanneur pour faire les ventes par carte bancaire.
Puis ma sortie la feuille pour récupérer un smartphone qui n'est pas physiquement là, mais entreposé quelque part en France, sept jours quand même.
------ Manque les prix sur quelques produits, n'espérez pas demandé le prix vu que les seules vendeuses sont devant leur poste a regardé leur l'écran.
Et deux autres sur leur téléphone...
Sept jours plus tard la réception.
---- Inconvénient après réception, problème nos résolus de la caisse juste une personne qui s'occupe des e-reservation et de l'encaissement physique.
----- Après réception, le produit un smartphone et déballer devant vos yeux le pour vous montrer qu'il ne manque rien un politique "obligatoire" pour dire qu'il ne manque rien dans la boite. Moins qualitatif si on veut l'offrir a quelque, vue qu'il a été déballé.
Prix assez cher au vu du e-commerce, mais seul magasin physique a ma disposition, comparée a Electro dépot il y a trente euros d'écart (même produits) avec le même Service après ventes physiques.
Merci de votre lecture.
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100 Avis
(Il ne font pas de pain 🍞 ☺️). C'est une bonne enseigne d'électroménager, etc. Le personnels est souriants et professionnels, leurs conseils sont justes. Je recommande vraiment 😃👍
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100 Avis
Retour d’expérience, problème avec un ticket de caisse ou se trouvé notre avoir , nous remercions grandement Lindsay à l’accueil qui a fait tout son possible pour résoudre notre problème ! Personne qui a était à l’écoute et s’est montré réellement disponible , service après vente génial , nous recommandons ! Merci encore à vous .
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