FNAC Marseille - Gare St-Charles
- 3.3
- Grand magasin
- Marseille
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A propos de : Grand magasin FNAC Marseille - Gare St-Charles à Marseille
Chaîne française de distribution de livres, disques, DVD, matériel multimédia, électroménager et téléphonie.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Services disponibles :
Retrait en magasin
Achats en magasin
Tags: Grand magasin, Fournisseur de matériel audiovisuel, Librairie, Magasin de photo, Magasin de téléphonie mobile, Magasin d'informatique, Magasin de disques, Magasin de matériel Hi-Fi, Magasin de jeux vidéo,
Les derniers avis :
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Hilda.o1 / 5Le 06/07/2022 à 01:00
Employés peu sympa et pas formé au pass culture Pass culture utilisé plusieurs fois dans différentes fnac mais ils te maintiennent qu'ils ne font pas ça si le produit n'est pas sur l'application À croire que je sais pas ce que je dis alors que j'ai l'habitude de le faire 😂 Quand on sait pas on se tait 😌
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So.o1 / 5Le 13/06/2022 à 07:55
Horaires d'ouverture non compatibles avec une gare de cette taille. Les personnes transitent par la gare a partir de 5 / 6 du mat, tous les autres commerces, comme l'occitane, sont ouverts très tôt, mais la Fnac attend 8h00 bien tassées pour ouvrir... Alors que pour beaucoup d'entre nous ce serait le moment ideal pour acheter ou recuperer des accessoires de son ou de lecture dont nous avons besoin pour nos trajets. Quand c'est ouvert, les vendeuses sont vraiment antipathiques, c'est vraiment dommage, ce magasin pourrait considerablement augmenter son chiffre d'affaire avec un meilleur management/ organisation et une bonne dose d'amabilité...
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Duc.i3 / 5Le 27/04/2022 à 13:21
Pas trop de choix de bouquin ou magazine à cause de sa taille
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Delphine.e1 / 5Le 08/04/2022 à 16:58
Ne ferme pas à 19h00 mais à 18h50… super
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Sksskskdkskkskkd.4 / 5Le 15/03/2022 à 14:01
Magasin accueillant
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SPARADRAP.3 / 5Le 13/03/2022 à 11:30
Un accueil moyen, mais sinon un grand choix de livres pour passer le temps dans le train.
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marie.a2 / 5Le 11/03/2022 à 06:39
Les personnes à l'accueil n'taient pas aimable .je prends un câble et l'étiquette du rayon indiqué câble VGA femelle USB , ce que je cherche pour une présentation que j'ai une heure après . Je le fais confirmer à la vendeuse , il coûte 3 fois plus cher que sur le site mais bon, c'est urgent . Je m'aperçois en présentation que c'est un cable USB HDMI !!!! Boite ouverte, pas de Marseille , je n'ai pas pu me faire rembourser. Changer de FNAC !
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Sarah.1 / 5Le 10/01/2022 à 19:04
Pire expérience a peine rentré je me rends vers la caisse pour demander à une dame ronde et blonde de me procurer un livre que j’avais réservée en ligne, la dame à la merveilleuse idée de me prendre de haut et de me parler comme si je ne comprenais rien or c’est elle qui ne m’écouter pas et en a profiter pour se moquer avec ces collègues je déconseille fortement cette Fnac qu’attend le directeur pour virer ce genre de salarié qui doit réellement être en complexe d’infériorité pour se comporter comme cela ?!
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julien.i1 / 5Le 23/11/2021 à 08:44
Pas terrible l’accueil d’une des vendeuses très désinvolte et pas spécialement commerçante ( dame avec les cheveux long gris et lunettes assez corpulente) sinon même vendre des bananes serait à sa portée
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Bazil.e2 / 5Le 05/04/2021 à 12:39
René même pas de rayon gaming
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Cyrille.i3 / 5Le 22/12/2020 à 07:07
Autrefois un lieu où les conseils des vendeurs étaient excellents (musique et techno notamment), je trouve qu'aujourd'hui, ce niveau de conseil a baissé même si j'aime toujours m'y rendre de temps à autre
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Anthony.d3 / 5Le 16/12/2020 à 09:28
(Traduit par Google) Bon endroit pour acheter des choses (Avis d'origine) Good place to buy things
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Saïda.h1 / 5Le 18/10/2020 à 18:43
La dame assez forte de type caucasien avec des lunettes est très désagréable. Je voulais un câble et des livres. Mais elle m'a coupé l'envie je vais plutôt aller à cultura ils sont plus sympa.
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Sabine.a4 / 5Le 01/08/2020 à 10:32
Elle est minuscule mais peu dépanner. Ne croyiez pas trouver autre chose que des livres.. Ah si des câbles de téléphone Aussi.. Ça peut depanner.
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Farid.e1 / 5Le 30/01/2020 à 06:09
Aceuil moyen conseil technique très moyen et un accompagnement hautain en plus d être pauvre dans l aide à l achat du client sans rancune mais ne donne pas envie d y retourner. Premier fois que ça m arrive dans une boutique fnac
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Sandrine.a5 / 5Le 23/01/2020 à 17:00
Beau magasin en plein centre de la gare très bien situé.
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Massalia.a3 / 5Le 03/01/2020 à 20:19
Il est bien pour les voyageurs qui arrive sur Marseille ou bien pour les marseillais qui vont prendre le train et patienter durant le trajet avec un petit livre de poche.. Mais bon.. sinon en règle général il est pas très utile pour la majorité des marseillais qui vont au centre bourse.
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Mike.a1 / 5Le 30/12/2019 à 12:47
La Responsable est rivée sur son téléphone et ne le quitte pas tout au long de l'échange. Je souhaite acheter un iPhone 11 64go de couleur noire. Adhérent avec ma carte Fnac ainsi que ma visa premier en main, je souhaite un paiement en 4 fois. Impossible sauf à souscrire une nouvelle carte visa Fnac ou passer par internet. Je vais donc faire cet achat chez Darty aux Terrasses du port. A souligner tout de même le mépris, la moquerie et le manque total d'intérêt de la responsable qui gagnerait à suivre une formation d'accueil et d'efficacité. La politesse quant à elle ne semble pas être à sa portée.
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Cédric.4 / 5Le 10/11/2019 à 10:18
Pratique d'avoir une boutique en gare. Accueil quelque peu moyen lors de mon passage. J'avais l'impression de déranger les deux charmantes vendeuses. Ça reste une boutique d'appoint, le choix est super limité.
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Anaisss.4 / 5Le 05/10/2019 à 04:55
La fnac est plutôt pas mal, un peu petite mais c'est pas dérangeant, j'y vais souvent pour acheter des mangas, c'est dommage qu'il n'y ai pas beaucoup de choix mais j'y trouve mon bonheur, personnel sympa et souriant mais pas tous. Je vous recommande cette fnac mais ceux ou celles qui veulent avoir beaucoup plus de choix, la fnac du centre bourse est très bien.
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Spinozali.i1 / 5Le 25/09/2019 à 20:00
Hôtesse très désagréable qui vous regarde d’un air hautain au point de vous faire sentir que vous dites n’importe quoi. Pendant que vous expliquez ce dont vous avez besoin elle prend un air moqueur qui n’attend que vous partiez pour se moquer de vous avec sa collègue. Je déconseille cette Fnac pour cela.
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Angéline.t1 / 5Le 22/09/2019 à 14:52
Une hôtesse de caisse désagréable au possible, pédante, qui ne dit ni bonjour, ni merci, ni au revoir. Je ne recommande pas!!
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seb-man-united.5 / 5Le 04/09/2019 à 06:02
Très bon magasin personnels très aimables
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Unruly.a5 / 5Le 25/08/2019 à 15:34
Super une mini fnac a coté de chez moi il ya l essentiel mais pouvez vous avoir un petit rayon viny?l merci
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kapim.a5 / 5Le 08/07/2019 à 07:38
j'achète tout mes produit qu'a la fnac car ils ont le meilleur service après vente que j'ai pu connaitre. Toujours la pour aider les clients
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Adriel.4 / 5Le 05/07/2019 à 13:02
Petite FNAC, rudimentaire mais intéressante. Personnel peu enjoué.
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Hadda.e3 / 5Le 09/05/2019 à 17:24
Super
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Brising.o3 / 5Le 06/04/2019 à 13:36
ça dépanne, c'est sympas
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Matthew.a4 / 5Le 05/04/2019 à 15:55
(Traduit par Google) Bon magasin, beaucoup d'options, mais pas tous. Je fais des emplettes ici pour les appareils électroniques de kiosque à livres environ 3-5 fois par an. S'ils n'ont pas votre livre, ils le commanderont, et il arrive normalement dans un délai de 2-4 jours ouvrables. Chaque fois que je discute avec les travailleurs, ils sont utiles et donnent des conseils judicieux sur la qualité et le prix. Je pense qu'ils sont honnêtes et veulent me donner le meilleur. Cela facilite toujours la vente. Tandis que certains endroits essaient simplement de vous vendre l’article le plus cher, ils essaient de vous aider à trouver ce qui se situe dans votre budget. Bon travail! Ils ont également un excellent service après-vente. Je n'ai dû rapporter que quelques objets, mais ils ont été formidables et ont honoré leur parole. Aucun argument. Juste besoin de documentation. Dans l’ensemble, j’ai eu une expérience très positive avec la FNAC. (Avis d'origine) Good store, lots of options, but not all. I shop here for bookstand electronic devices about 3-5 times per year. If they don't have your book, they will order it, and it normally arrives within 2-4 business days. Each time I chat with the workers, they are helpful and give decent advice about quality and price. I feel they are honest and want to give me their best. That always makes the sale go smoothly.Whereas some places would just try to sell you the most expensive item, they are trying to help you find what's in your budget range. Good job! They also have excellent after sales service. I have had to take only a few things back, but they were great with it, and honored their word. No arguments. Just needed documentation. Overall, I have had a very positive experience with FNAC.
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Sylvain.e3 / 5Le 21/02/2019 à 13:12
Petite Fnac qui regroupe QUE l'essentiel
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Sylvia.O3 / 5Le 20/01/2019 à 16:25
FNAC de proximité. Parfait pour livres, accessoire téléphonie etc...
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Franck.e2 / 5Le 16/01/2019 à 12:28
C'est le désert du choix ..mais bon ...
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Olivier.h4 / 5Le 05/01/2019 à 10:07
Toujours sympa d'avoir une Fnac à l'embarquement. Pensez à commander en ligne la veille du départ, si vous souhaitez un bouquin en particulier.
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Moumoune.h1 / 5Le 06/11/2018 à 17:05
pas de choix 4 rayons qui se battent en duel . l avantage c est qu'il n y a personne en caisse. vendeurs sympas
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Write.o5 / 5Le 11/10/2018 à 10:14
Parfait!! La boutique se situe dans la halle Honnorat.
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Maryvonne.e3 / 5Le 06/10/2018 à 12:00
Bien un peu cher sur certains articles.
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Mehdi.o1 / 5Le 29/09/2018 à 10:15
Je déconseille fortement. Des vendeurs incompétents et irrespectueux.
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Isabelle.o4 / 5Le 06/09/2018 à 09:37
Il existe deux fnac à Marseille, celle où nous sommes allés se situe au centre bourse, près de la Canebière. Pour trouver un plan de Lisbonne, nous avons parcouru le rayon voyage, c'était un tsunami qui avait dû passé dans les cartes, nous n'avons pas trouver notre bonheur, en revanche si vous voulez aller à Prague ou à Naples pas de problème, ils n'ont que ces plans.
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Marie.a5 / 5Le 23/08/2018 à 19:12
Bien
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Jean.a2 / 5Le 08/06/2018 à 05:52
Pas terrible boutique de gare
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sylvie.n1 / 5Le 15/03/2018 à 12:38
personnel détestable ....
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Maxime.M3 / 5Le 14/03/2018 à 15:29
Petite fnac donc peu de choix
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Hakim.S3 / 5Le 18/02/2018 à 19:39
Pas beaucoup d'article
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Un.t1 / 5Le 23/01/2018 à 16:03
Petite Fnac avec peu de choix, le personnel ne dit pas bonjour
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saadi.o5 / 5Le 24/12/2017 à 21:58
Lieu très bon personnelle très compétitif
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Na.E4 / 5Le 04/12/2017 à 13:36
Vendeurs à l'écoute, mais parfois manque de choix.
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Etienne.u4 / 5Le 02/07/2017 à 14:22
Bon choix de livres. Équipe très sympa.
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marie.a1 / 5Le 21/06/2017 à 14:17
Voilà trois fois que j'appelle.Un répondeur me dit que je vais payer 18 centimes par minute en plus de l'appel téléphonique et puis au bout d'une minute de musique il me dit...la FNAC vous remercie de votre appel...Terminé...Incroyable...Note zéro...Va-t-on me rappeler ?
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maxime.u5 / 5Le 18/06/2017 à 06:20
Une Fnac accessible et complète bien que petite
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Christophe.a4 / 5Le 20/04/2017 à 18:52
Très pratique de l avoir en gare avec pas mal de choix pour cette superficie
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Linda.i4 / 5Le 23/01/2017 à 11:59
Un bon choix au niveau littéraire et surtout des comics 👍
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Maeva.a4 / 5Le 19/01/2017 à 07:02
Parfait pour se perdre dans les bouquins entre deux transports
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Jean.l3 / 5Le 16/12/2016 à 21:55
pas beaucoup de choix
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Olivier.e4 / 5Le 27/04/2016 à 06:33
Petit, mais très pratique (juste à côté de la gare routière) !
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Cassandre.o1 / 5Le 13/09/2015 à 16:46
FERME LE DIMANCHE