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FNAC Marseille - La Valentine
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A propos de : Grand magasin FNAC Marseille - La Valentine à Marseille
Chaîne française de distribution de livres, disques, DVD, matériel multimédia, électroménager et téléphonie.
Accessibilité :
Ascenseur accessible en fauteuil roulant
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Services disponibles :
Drive disponible
Livraison
Retrait en magasin
Achats en magasin
Livraison le jour même
Tags: Grand magasin, Fournisseur de matériel audiovisuel, Librairie, Magasin de photo, Magasin de téléphonie mobile, Magasin d'informatique, Magasin de disques, Magasin de matériel Hi-Fi, Magasin de jeux vidéo,
Les derniers avis :
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Ahmed.R
1 / 5Le 30/07/2022 à 18:46A fuir, surtout le clic and collect. Comportement du responsable vraiment étrange.
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Brigitte.e
4 / 5Le 26/07/2022 à 20:00Ma station de lavage et j en suis contente Le seul bemol:manque d appareils et de place pour nettoyer la voiture a l interieur
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Didier.R
4 / 5Le 25/07/2022 à 11:16Borne impression photos au rdc qui permet un rendu sympa à un prix vs la concurrence compétitif.
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Nicolas.m
4 / 5Le 24/07/2022 à 00:34Fnac assez grande, pas mal de choix et conseillers plutôt disponible. Prix dans l'ensemble équivalent à la concurrence.
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Geoluc.
5 / 5Le 23/07/2022 à 23:35Livres commandés disponibles dès le lendemain. Excellent accueil en prime.
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barbara.o
5 / 5Le 20/07/2022 à 09:11Personnel toujours disponible et de bons conseils. Je recommande cette FNAC car elle est à taille humaine et il y a beaucoup de choix aussi bien en BD, en livres ado, ou adultes qu'en CD, vinyles ou électronique...
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Mau.a
5 / 5Le 13/07/2022 à 23:49Excellent comme toujours ( surtout actuellement où on craint un defaut d approvisionnement â cause de la crise avec le conflit en Ukraine )
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seb..
1 / 5Le 13/07/2022 à 20:06Doit faire la quête à plusieurs endroit pour du retrait de commande en ligne. Perte de temps.
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Catherine.u
4 / 5Le 12/07/2022 à 22:14Bon Conseil et plutôt bien achalandé
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Loic.u
5 / 5Le 08/07/2022 à 19:44Établissement très bien agencé,et achalandé.On y trouve de tout ( électronique, informatique,télé....)le personnel est très câlé,très professionnel ,très sympathique et serieux
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Marie.n
1 / 5Le 08/07/2022 à 11:04Serveur vocal nul qui ne marche pas
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Catherine.l
4 / 5Le 07/07/2022 à 21:45Un plus: l'accueil. Excellent contact avec le vendeur très serviable, et qui a très bien compris ma demande en me fournissant un panel de propositions très adapté à ma recherche.
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martineau.e
3 / 5Le 04/07/2022 à 15:53Leur personnel n est pas très accueillant
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Francois.r
5 / 5Le 22/06/2022 à 22:19Personnel super compétent et de bons conseils,ensuite il est vrai qu'ils y'a peu de chance de trouver des produits perfectibles tant le matériel est passé à la loupe par leurs experts maisons , donc achat en toute confiance mais ici ont peut dire que si ont a un bon budget ont en aura pour son argent ,ce qui n'est pas toujours le cas .
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Maria.e
5 / 5Le 22/06/2022 à 07:26Les libraires sont très à l'écoute des choix littéraire et de bons conseils
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Alexandre.a
3 / 5Le 21/06/2022 à 18:58Correct mais personnel rayon cd n'ayant pas envie de travailler, dommage
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Dyazer.
3 / 5Le 18/06/2022 à 08:42Plein de produit qu'on ne trouve pas ailleurs au top, par contre j'ai commandé quatre livre que devais arriver deux jours après et il y a plus d'une semaine que j'attend sans pouvoir avoir de nouvelle sur l'endroit où il se trouve, obligé du retourner pour demander
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marie.a
5 / 5Le 04/06/2022 à 15:18Un service plus que parfait .c 'est Angela qui a su parfaitement me conseiller (rayon informatique) .tout d'abord un bel accueil puis elle a été a l' écoute et grâce à elle et a son professionnalisme , j'ai trouver exactement ce que je souhaitais .je recommande ce magasin .
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Sylvie.E
1 / 5Le 03/06/2022 à 11:37Impossible de joindre le magasin par telephone, pour vérifier si un spectacle est annulé, annulation dont la fanc ne prévient pas ses clients ! une honte.
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Christine.t
4 / 5Le 26/05/2022 à 17:10Bon service mais beaucoup de titres ( de livres ) qui manquent et qu'il faut commander. Christine 63 ans Allauch
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Maxime.e
5 / 5Le 24/05/2022 à 19:12Très bon conseil. Vendeurs heureux et souriants. Prennent le temps d'écouter
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D.
5 / 5Le 19/05/2022 à 19:16Cette #Fnac est vraiment cool ! les vendeurs prennent le temps de données de bon conseils, on trouve beaucoup de choses qui sont intéressantes, comme par exemple : électroniques, téléviseurs, téléphones, livres, disques, jouets pour les enfants, et bien d'autres choses. 😃 Je recommande vraiment 👍 Précision : Les parkings du Centre Commercial de la Valentine sont bien évidemment gratuit et certains sont à l'ombre ⛱️🏖️🚗🚙😃. Et on peut venir aussi avec les transports en commun, comme par exemple les bus 50, 15S, 4, ainsi que d'autres bus. 🚌🚍🚙🚘🚗😃👍
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Jean.o
1 / 5Le 15/05/2022 à 20:12Je n'y suis pas allé
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Rayane.o
4 / 5Le 14/05/2022 à 15:03Vendeur de qualité merci pour vos conseils
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Eveline.E
3 / 5Le 07/05/2022 à 11:31J’ai acheté des billets en 2020 pour les finales de coupe d’Europe de rugby. On nous as demandé de les garder et que se serait valable à chaque report! À aujourd’hui le match est prévu pour le 27 et 28 mai, et personne ne donne les billets définitifs tout le monde se renvoie la balle et voilà un cadeau d’anniversaire fichu en l’air! Merci la Fnac et la LNR pour service non rendu! Excellent service quand tout se passe bien, mais dès qu’il faut intervenir y a plus personne!
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Theo.e
1 / 5Le 06/05/2022 à 01:34Je suis allez mercredi à la Fnac de printemps là Valentine pour m’acheter un iPhone 13 Max pro , voulais le payer en plusieurs fois me dirige vers le service qui s’occupe de sa , je tombe sur Isabelle du services client , qui n’essaie pas de comprendre se que je veux acheter qui me regarde de haut en bas avec un air désinvolte elle me fait clairement comprendre qu’elle n’a pas envie de faire la procédure pour que je puisse acheter le téléphone , dommage je suis partis à Darty de printemps et ne m’ettrais plus jamais un pied à la Fnac . Quand onr n’a pas envie de travailler onr vas pointer au rsa, la Fnac vous avez perdu un client et 1300€
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Laetitia.i
4 / 5Le 05/05/2022 à 20:40J'ai acheté un téléphone vendeur bon conseil mais il ne m'a pas dit qu'il n'avait pas le boîtier à l'intérieur il n'avait que le fils
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Typhanie.o
5 / 5Le 30/04/2022 à 08:41Magasin propre bien ranger agréable superbe vendeuse sabrina vendeuse agréable et convivial qui nous a pris en charge immédiatement merci on toi a reviendra
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Virginie.i
4 / 5Le 25/04/2022 à 01:35Beaucoup trop d'attente quand on a besoin d'un vendeur. Le reste est très bien
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michel.a
4 / 5Le 16/04/2022 à 07:59Toujours très bien, le magasin est bien agencé le personnel disponible. Une nouveauté on récupère les commandes internet sur le rayon concerné et non plus au retrait des colis.
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Stephanie.o
4 / 5Le 09/04/2022 à 15:00Tres bien..on a le choix ,on peut tout trouver(livres,mangas,bd,etc etc) Personnel competent.
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julienne.o
5 / 5Le 03/04/2022 à 19:54Beau magasin. Superfie assez grande. Avec du choix
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Philippe.a
4 / 5Le 02/04/2022 à 16:02Large choix, les vendeurs sont correct
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Jack.e
1 / 5Le 31/03/2022 à 18:59Mon ancienne carte avait un problème. Une belle carte édition particulière nom incrusté. On me la change ( pour une vilaine en carton) pour que je puisse bénéficier de bons cadeaux qui doivent s'inscrire sur ma carte 24h après l'achat. Il faut l'aval d'un responsable car il faut qu'il valide un bonis de 10€ pour que la nouvelle carte ne coûte rien. Ça prend du temps. Puis l'achat ensuite le passage en caisse. Je réceptionne la commande 4jours plus tard. Ras . 2jours passent je fais un achat fnac centre bourse : les bons cadeaux ne sont pas crédités sur ma carte et la vendeuse me fait remarquer que ma carte n'a pas été refaite à mon nom. Elle se démène pour réparer la bévue et me fait remarquer que la facture ( + de 500€) n'étant pas à mon nom je pourrais avoir des problèmes pour faire marcher la garantie. Je ne peux me rendre à la Valentine avant longtemps. J'appelle le numéro surtaxé 2 fois et jamais ne me passe la Valentine. Je trouve un numéro réclamation surtaxé également qui finit par me donner le numéro de téléphone fixe de la Valentine, non sansm'avoir dit qu'il ne serait pas possible de faire changer la facture. Je croyais que voir la fin du problème, que nenni, ça sonne et personne ne répond. :( :(;