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Supermarché Match

Supermarché · Calais (62)

4,1 755 avis Fermé
Supermarché Match — Supermarché

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À propos de Supermarché Match

Chaîne de supermarchés de proximité proposant des produits multimarques, alimentaires et autres.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:45

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Avis clients (755)

4,1
755 avis
5★379
4★201
3★107
2★24
1★44
S
Sandy DELEBARRE

Beau magasin de très bons produits frais et des produits préparés par les équipes exceptionnels bravo et merci à l’équipe

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite dans notre magasin Match de Calais. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la beauté de notre magasin, la qualité de nos produits frais et l'excellence des produits préparés par nos équipes. Votre message de félicitations et de remerciements sera transmis à l'ensemble du personnel, qui sera très touché par vos encouragements. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motive à maintenir nos efforts pour vous offrir le meilleur service et les meilleurs produits au quotidien. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau très prochainement, nous vous souhaitons une excellente journée.
D
Didier Butet

Client depuis des années,mauvaise expérience ce jour mardi 21 janvier 2026 vers 8h30, comme d'habitude personne au rayon boucherie pour se faire servir,chose coutumière,je suis allé dans le rayon,je l'ai fait remarqué au chef boucher,celui ci m'a fait remarqué qu'il s'en fiché et qu'il mettait en rayon,j'ai répondu que ce n'était pas mon problème l'organisation de son travail et de ses équipes,je lui fait remarquer que je remonterai cette information à la direction,il m'a a répondu que si j'avais du temps a perdre,ensuite j'ai rencontré la directrice remplaçante tout aussi motivée que le chef boucher,lui avant expliqué mes doléances,qu'elle en parlerai à l'équipe concernée,chose que je ne crois pas,donc je conseille d'éviter ce rayon,par la même occasion je tiens à faire remarquer que les rayons sont toujours encombrés par les palettes liquides,conserves je possède des photos qui intéressera le service consommateurs général de CARREFOUR FRANCE et Direction Mr BOMPARD qui sera très intéressé de savoir se qui passe dans son magasin MATCH de CALAIS en revanche les hotees de caisse très professionnelle et polies ainsi que le personnel qui met en rayon et les responsables de caisse très professionnelles tous n'est pas négatifs dans ce magasin heureusement.de ce fait n'ayant pas eu les réponses nécessaires par l'encadrement de ce magasin,la directrice m'ayant fait remarquer que le commerce avait fait une mutation,je vais écrire à la direction générale pour avoir leurs avis sur ce genre d'approche en ayant en ma possession des preuves irréfutables j'aime écrire et je ne perd mon temps a ce que pense le chef boucher ce qui permet d'améliorer la vie des clients et si d'autres clients ont déjà ce genre de problèmes à avec ce rayon devraient laisser leurs avis salutations D B

Réponse du professionnel : Bonjour Didier Butet, Nous regrettons sincèrement que votre visite ait été décevante et que notre organisation au rayon boucherie n'ait pas répondu à vos attentes. Votre expérience est prise au sérieux et vos remarques seront étudiées pour améliorer la qualité de service. N'hésitez pas lors de votre prochain passage à venir me rencontrer . Cordialement, Mr MAILLARD Directeur
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Roxane LARDEUR LASALLE

Magasin de "proximité" très accueillant et pratique. On y trouve toujours notre bonheur. Et les hôtesses de caisse toujours sympathiques et agréables. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Roxane LARDEUR LASALLE, Merci pour votre évaluation très positive . Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous trouvez toujours ce que vous cherchez nous réjouit. Cordialement , Laetitia de Supermarché Match Calais
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Kaly Lvss

Je me suis rendu ce soir ( donc le 18 décembre 2025 ) dans ce magasin , et je pense bien que je n’y reviendrai plus car quand un caissier insiste pour avoir la carte d’identité d’une personne majeure et se permet de mal parler à ses clients ( je précise ça se voyait quand même que la personne est majeure et non mineure mais visiblement il doit pas voir clair ! ) Pour les achats suivant : Du raisin , et 2 bouteilles de boissons NON ALCOOLISÉ ! ( c’était bien écris en grand pourtant ) Dommage car habituellement je rencontre aucun soucis dans ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Kaly Lvss, Je regrette sincèrement l'expérience décevante que vous avez vécue lors de votre visite. Votre ressenti est pris en compte avec soin, et la qualité du service aux clients est une priorité. Cordialement, Laetitia Service Client
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Laurena

Je suis très déçu de chaque fois que on vien on que mon fils fait les courses la bas les caisse rapide sont tjr fermer et le pire c est les caissière etc qui regarde mal on dirait elle te juge.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurena, Je comprends votre mécontentement concernant l'accès aux caisses rapides et l'attitude que vous avez perçue. Nous accordons une grande importance à l'expérience de chacun et espérons améliorer ces aspects pour un accueil plus agréable. Cordialement, Laetitia de Supermarché Match.
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Dub Lo

Je suis un client régulier et j’ai acheté un plan préparé au comptoir du rayon boucherie . Je le fais réchauffer et une odeur pestilentielle a envahi la maison. Je goûte, c’est une horreur. Je ramène le reste que je n’ai pas jeté à Match. Ils me remboursent et confirme que l’odeur et affreuse. Le lendemain je prends ( encore) des steaks et demande de faire attention à la fraîcheur parce que la veille lendemain plat préparé été avarié. Le jeune homme l’invective et m’annonce que le plat est toujours en vente, appelle sa responsable qui confirme que les dates ont été respectées et ne voit pas pourquoi ils retireraient le poulet au riz du rayon. Je lui explique : pour ne pas empoisonner d’autres personnes… Non ça sent les épices, dit-il. Je lui explique que rien qu’avec le petit morceau de poulet mangé, j’ai eu des renvois toute la soirée et que s’ils pensaient que je mentais qu’ils devaient goûter eux-même. Ils sont très dangereux

Réponse du professionnel : Dub Lo Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience détaillée. Nous regrettons sincèrement cette situation et comprenons parfaitement vos préoccupations, notre équipe est à votre écoute pour échanger plus en détail. Cordialement, Supermarché Match Calais Lafayette
A
ALEX 62

Je suis venu hier le 26 pour faire mes courses habituelles étant un bon client je viens tout les deux jours et acheter le xtra la lessive en promotion j'arrive a la caisse on me fait payer 17€40 au lieu de 11€90 et on me met la différence sur ma carte match ou un avoir que j'ai refusé c'est de l'arnaque pur et simple alors que d'habitude j'ai la réduction immédiate étant un très bon client c'est une honte faîte très attention quand c'est pas ça c'est autre chose honteux 😡🤡 TICKETS DE CAISSES A L'APPUI SUR L'APPLICATION 🤡

Réponse du professionnel : Bonjour ALEXANDRE QUENNEHEN, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors de vos visites dans notre magasin. Nous comprenons votre insatisfaction et nous allons investiguer sur le sujet afin de nous améliorer . Nous vous invitons à venir échanger avec un responsable du magasin afin de discuter de vos préoccupations. Cordialement, Laetitia Service Client
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demassieux miguel

Hyper sympa la soirée dégustation à match Calais bd Lafayette ce vendredi 28 novembre 2025 à 20h. Très bonne ambiance. Personnel hyper chaleureux. Dommage que tous les produits ne soient pas estampillé d'une description précise afin de retrouver les produits degustés en rayons. A l'a prochaine.

Réponse du professionnel : Bonjour Demassieux Miguel, Nous vous remercions pour vos mots chaleureux concernant la soirée dégustation et notre équipe. Nous notons votre suggestion concernant l'information des produits et espérons pouvoir améliorer cet aspect à l'avenir. Cordialement, Laetitia de Supermarché Match

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