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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Calais

Supermarché · Calais (62)

4,0 1693 avis Google Fermé
Intermarché SUPER Calais — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Calais

Intermarché SUPER Calais est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Calais (62100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (1693)

Avis Google
4,0
1693 avis
5★730
4★514
3★265
2★71
1★113
K
Kaly Lvs Google

Faudrait songer à la reconversion professionnelle pour certains 🙄 Ma mère et une enfant de 11 ans qui se font limite bousculer volontairement , insulter , ect dans tout le magasin , les fait ont été signalé à une dame à l’accueil qui a répondu « On est pas responsable du comportements des gens , je ne peux rien faire » Donc on est censé faire comment si vous ne savez pas gérer votre magasin ? Les agents de sécurité servent t’ils à décorer ? La prochaine fois on répondra par la violence alors puisque vous cautionnez ce genre de comportement . Bien sûr les faits seront signalés ailleurs , y compris pour le comportement de la dame à l’accueil qui n’a pas agit , et je vais faire passer l’info de comment vous êtes envers les clients qui se font agresser , surtout que ma mère avait du mal à marcher ! C’est inadmissible de votre part . J’ose même pas imaginer les personnes âgés ce qu’ils doivent subir dans votre magasin ..

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés des désagréments rencontrés par vous et votre mère dans notre magasin. Nous comprenons l’importance de garantir un environnement sûr et respectueux pour tous nos clients, et nous regrettons que cela n’ait pas été le cas lors de votre visite. Votre retour a été transmis aux équipes concernées afin d’améliorer la gestion de telles situations. Nous vous prions d’accepter nos excuses les plus sincères. Cordialement
N
Nathalie Hembert Google

Je vous suggère de bien faire attention au rayon boucherie. Je viens de m apercevoir que le boucher m avait vendu du filet de poulet à 18€90 au lieu de 14€90 comme indiqué.. Comme il trouvait pas le code ,il ne s est pas embêté et l a compté en poulet fermier .Comme il discutait beaucoup,je n ai pas fait attention.

Réponse du professionnel : Madame Hembert, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au rayon boucherie. Nous sommes sincèrement désolés pour l'erreur de tarification que vous avez rencontrée. Soyez assurée que nous allons renforcer la vigilance de notre personnel afin d'éviter ce type d'incident à l'avenir. Cordialement
P
P & G Mirland Google

J'aime ce magasin à taille humaine. La poissonnerie a toute ma confiance, le poissonnier est si sympathique ! Les autres rayons à la coupe aussi bien sûr ! Amabilite,serviabilité etc... Juste un petit bémol concernant les promotions qui ne sont pas toujours "honorées " et les articles vendus avec les étiquettes sur collecteur qui sont en rupture bien avant la fin des offres et qu'on n'arrive plus à se procurer dès que la dite offre arrive à son terme. Bien à vous. Mme G Mirland.

Réponse du professionnel : Madame Mirland, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour concernant notre magasin et notre personnel, en particulier la poissonnerie. Votre satisfaction est notre priorité. Nous prenons également en considération votre observation relative aux promotions et aux ruptures de stock, et veillerons à ce que ces points soient examinés avec attention. Cordialement
C
Christine Morin Google

Accueil agréable, prix raisonnables par rapport aux autres grandes surfaces, choix de fruits et légumes intéressant y compris fruits exotiques.

Réponse du professionnel : Madame Morin, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Cordialement
m
muriel tollet Google

Personnel très aimable. Les filles à l'accueil sont très compétentes et rapides. Les bouchers sont super ainsi que les dames au rayon charcuterie. Je ne trouve plus les biscuits kango au chocolat. Recommandez en je suis preneuse. Mon beau fils adore. Très bon magasin

Réponse du professionnel : Madame Tollet, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour concernant la qualité de notre personnel et de nos rayons. Votre remarque au sujet des biscuits Kango au chocolat a bien été prise en compte et sera transmise à notre service concerné. Cordialement
D
Dl Ld Google

J'apprécie ce magasin, notamment le rayon boucherie. Le personnel à l’accueil est aimable et réactif. Seul bémol les produits du catalogue national ne sont pas toujours disponibles, surtout les dernières pages. Cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation de notre magasin, en particulier du rayon boucherie et de l'amabilité de notre personnel à l’accueil. Nous prenons en considération votre remarque concernant la disponibilité des produits du catalogue national, notamment ceux figurant aux dernières pages. Cordialement
M
Marjorie Bailleux Google

Je ne sais pas si c'est des stagiaires ou des personnes récemment embaucher.. Mais je n'avais jamais à me plaindre et a redire. mais la depuis plusieurs semaines/mois une CATA ! -Produit dépasser (ce n'est pas la 1ère fois) -Manque d'un paquet de coton bébé .. -Produit remplacer par des quantités qui font 3x leurs quantités... (Si j'aurais voulu une grosse boîte de concentré de tomate, j'aurais sélectionné cette quantité et non 2 moyenne), faite des remplacements qui sont censés.. sinon ne rien mettre ! -Drive commander à retirer à partir de 16h30 .. on me fait revenir car la commande n'est pas fini... Je suis arrivé à 25.. Je reviens à 16h52, je reçois tout juste le msg que ma commande est dispo ! La même fille revient, je lui donne mon nom.. elle revient et me dit on n'a pas decommande à votre nom !! Cette très cher jeune fille avait compris Ma au lieu de Ba .. je suis quand même venue il y a 30min avant pour une commande qui n'était pas prête.. cela aurait dû lui faire tilt 🤦 . Bref ! Je commence vraiment a saturé ... Il n'y avait pas autant de soucis quand il n'y avait que les 3 jeunes femmes

Réponse du professionnel : Madame Bailleux, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments rencontrés lors de vos récentes commandes. Nous regrettons sincèrement les problèmes liés aux produits, aux remplacements inappropriés ainsi qu'aux difficultés au moment du retrait de votre commande au drive. Soyez assurée que vos observations ont été transmises aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous vous remercions pour votre fidélité et restons à votre disposition pour toute autre remarque. Cordialement
D
Dylan Bay Google

Bonjour, je me permet de modifier mon avis. Après un an de lutte dans les avis ici, vous avez enfin mis a disposition plus de personnel en caisse et c'est franchement agréable ! Un grand merci à vous. Le personnel est très agréable et les prix sont les meilleurs du Calaisis. Certains produits sont cependant victimes de leurs succès ou promos, (la vergeoise ou la pâte à tartiner bueno noisette par exemple).

Réponse du professionnel : Monsieur Bay, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait ! Merci pour votre retour positif. Cordialement
A
Arthur Lrt Google

Cela fait plus de trois ans que nous faisons régulièrement nos drives dans cet Intermarché, et globalement nous en sommes très satisfaits. En plus de trois ans, nous n’avons rencontré que deux vrais soucis : • une fois un gros retard, ce qui peut arriver partout, mais nous avions été prévenus et excusés ; • une autre fois, une commande inversée avec une personne ayant quasiment le même nom de famille que nous. Là encore, le problème a été rapidement rectifié avec des excuses. En dehors de ça, aucun souci à signaler. Le personnel a toujours été sympathique et professionnel, et le service drive est fiable. On a souvent tendance à laisser des avis quand ça ne va pas, mais beaucoup moins quand tout se passe bien. Même si nous habitons plus loin, je préfère largement venir ici plutôt que celui qui est juste à côté de chez nous. Bref, une équipe sérieuse, un service efficace et une expérience globalement très positive sur la durée.

Réponse du professionnel : Monsieur Arthur Lrt, Nous vous remercions vivement pour votre témoignage élogieux concernant notre service drive et l’accueil de notre équipe. Votre fidélité et votre satisfaction sont des encouragements précieux pour nous tous. Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes de manière constante au fil des années. Nous vous remercions encore pour votre confiance. Cordialement.
Y
Yohann Boulanger Google

Venu aujourd'hui retirer mon drive à 10h. Le jeune homme arrive me fait un signe de tête pour demander le nom de la commande pas très professionnel De plus, j'avais commandé 6 bouteilles de bière, pas de carton. Je vais demander s'il pouvait m'en donner un. Il m'a répondu. On a rien !!! Il m'a ensuite posé les bouteilles droites dans mon coffre. Il m'a dit je les mets comme ça et il est parti C'est vraiment dommage. Je pense que d'autres jeunes aimeraient avoir sa place. Quelle tristesse!

Réponse du professionnel : Monsieur Boulanger, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le manque de professionnalisme que vous avez constaté lors du retrait de votre commande. Nous regrettons sincèrement que le service n'ait pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne la présentation et la protection de vos bouteilles de bière. Votre témoignage est précieux et sera transmis à notre équipe afin d'améliorer la qualité de notre accueil et de notre service. Cordialement.
f
francois francois Google

Achat ce jour de 2 ampoules Led... Afficher 8.90€ en rayon. Photo ci joint.... En caisse le produit passe à 11.90€... L'hôtesse d'accueil a demandé à sa direction que faire... Réponse de Mr le directeur... Rien... Il s'agit d'une erreur et d'un rayon mal organisé... VOUS ÊTES DES ESCROC.... Intermarché Calais...

Réponse du professionnel : Monsieur François, Nous vous présentons nos excuses pour cette confusion. Nous allons immédiatement vérifier et rectifier le prix affiché en rayon. Votre retour est précieux, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres préoccupations. Cordialement,

Supermarché dans les quartiers voisins