Carrefour Express

Personnel pas du tout compréhensif. Le magasin ferme toujours avant 21h. Ils refusent de donner les colis mondial relais alors que le magasin est encore ouvert ! Vraiment honteux …

On ne peut pas se déplacer correctement dans les rayons toujours des cadis remplis de carton déjà que les rayons sont très petit c'est très mal entreposé les cotons-tiges sont bientôt avec les œufs bref pas grand-chose qui va dans ce magasin sans parler des fruits et légumes !!!!!!

Personnel aimable et proche de sa clientèle Magasin propre, taille humaine mais bien complet en termes d'offre

Je mets une étoile parce qu'il fallait en mettre une. Le magasin est très mal entretenu, nuage de moucheron dans les fruits et légumes une horreur. La caissière prends l'article et le jette d'une façon, j’avais l'impression d'avoir acheté un truc immonde ? C'est ultra désagréable . J'ai aussi dû insister à plusieurs reprise pour avoir un simple au revoir . La fois dernière une autre, finissais de faire ses vocales au lieu de m’encaisser SUPER . Y’à t’il un responsable dans ce magasin ? Que fais t’il ? La politesse dans ce métier est quand même la base. A fuir ....

• Point positif : le personnel est réactif pour ouvrir une caisse supplémentaire lorsqu’il y a du monde. Mais bon • Les prix sont loin d’être compétitifs : ils sont si élevés qu’ils ne défient finalement aucune concurrence. • Le magasin est sale. • Le manque de politesse est flagrant, tant chez certains employés que chez les deux gérants, à l’exception de la dame aux cheveux rouges, de la jeune fille « petite » de taille aux cheveux châtains et du jeune homme « costaud » aux cheveux noirs. • L’organisation est catastrophique, surtout au niveau des files d’attente en caisse : parfois une file à droite, parfois à gauche, parfois les deux… J’ai même vu des clients presque en venir aux mains. Petite anecdote : ma mère, âgée de 61 ans, s’est fait insulter car certains pensaient qu’elle doublait. Le caissier, grand cheveux long brun et épais comme une serviette, n’a absolument pas réagi. De plus, des clients attendent parfois leurs baguettes ou colis au milieu des files, ce qui ajoute encore au désordre. Désormais, je vais chez Auchan (10–14 rue de la Roche, Calais 62100), qui offre beaucoup plus de choix, des caisses rapides et un grand parking. Ce n’est pas comme devant ce Carrefour, où il y a une chance sur trois de se faire accrocher la voiture ou renverser en traversant la rue.

Un désastre, c'est de pire en pire ce carrefour Beaucoup de chose à dire mais je vais synthétiser, commençons par le manque de politesse des vendeurs qui ont du mal à décrocher un bonjour, sans oublier qu'à plusieurs reprises ils se sont trompés sur le montant de l'encaissement mais forcément à leur avantage et pas à celui du client pour exemple la dernière fois si je faisais pas attention il me prenait 5euros de plus, ensuite l'organisation de ce magasin est une calamité. Je pense qu'un contrôle sanitaire devrait avoir lieu dans ce carrefour car la chaîne de froid est à mon avis pas respecté, ils vendent parfois des produits avec des dates dépassés de quelques jours Et sans oublier leur service colis qui est également une catastrophe !!! Bref pour finir sur une note plus sympa le seul point positif que je leur trouve c'est leur emplacement (c'est d'ailleurs une chance pour eux cet emplacement car personne n'irait dans ce "magasin")

Trois fois que je repasse pour mon colis (à des heures différentes) car on me dit que les employés sont en train de ranger. Aujourd'hui, j'apprends en m'y rendant de nouveau que mon colis a été renvoyé à l'expéditeur même pas 48h après son dépôt.

Service sympa, par contre pas très a cheval sur la propreté. Un bon coup de nettoyage dans la reserve et surtout le labo boulangerie. Difficile d admettre que l'on fait du pain dans cette pièce. Allez les jeunes on se retrousse les manches , on sort les wassingues et on astique. 😉