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PXP™ - PROJECT X PARIS™ - VAULX-EN-VELIN

Magasin de vêtements · Vaulx-en-Velin (69)

4,5 42 avis Fermé
PXP™ - PROJECT X PARIS™ - VAULX-EN-VELIN — Magasin de vêtements

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À propos de PXP™ - PROJECT X PARIS™ - VAULX-EN-VELIN

PXP™ - PROJECT X PARIS™ - VAULX-EN-VELIN est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à Vaulx-en-Velin (69120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (42)

4,5
42 avis
5★35
4★2
3★0
2★1
1★4
Q
Quentin

J’ai découvert que l’enseigne possédait une boutique proche de Lyon y’a quelques semaines, j’ai pu m’y rendre à plusieurs reprises et le bilan est plus que satisfaisant. Les équipes sont au top, les produits de qualité, parfait ce que je recherchais. Si jamais vous voyez un produit en particulier et que vous le voulez vraiment vérifiez en appelant qu’il est dispo en magasin, ils ont pas tout comme la boutique le permet pas, mais les équipes essaient vraiment de trouver des solutions et sont vraiment serviables, c’est très agréable comme expérience clientèle ! Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Quentin, Merci pour votre retour particulièrement détaillé et positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez découvert notre boutique près de Lyon et que vos différentes visites ont été pleinement satisfaisantes. Votre reconnaissance envers la qualité de nos produits et le professionnalisme de nos équipes nous touche beaucoup. Nous apprécions également votre remarque concernant la disponibilité des articles en boutique : vous avez raison, un appel préalable peut effectivement faciliter vos recherches, et nos équipes mettent toujours tout en œuvre pour trouver la meilleure solution. Au plaisir de vous accueillir de nouveau et de continuer à vous offrir une expérience client à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Le Service Client Project X Paris
g
ghyslaine scali

Au top!!! Personnel très agréable et compétent

Réponse du professionnel : Bonjour Ghyslaine, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Cordialement, Le service client Project X Paris
G
Gwendal Fontanari

Accueil très agréable et souriante Des vendeurs très bien à disposition des clients Et magasin très bien rangé est très propres

Réponse du professionnel : Bonjour Gwendal, Un grand merci pour votre gentil retour ! Nous sommes heureux que notre équipe et notre magasin vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau bientôt. À très vite, Le service client Project X Paris
C
Carla Spadiliero

Accueil souriante et agréable. À disposition des clients. Équipe adorable. Nous reviendrons avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Carla, Merci beaucoup pour votre gentil retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir avec sourire et disponibilité. Ce sera un plaisir de vous revoir très bientôt ! À bientôt, Le service client Project X Paris
L
Lisa m

J'ai acheté un t-shirt là-bas et dès le premier lavage le t-shirt c'est complètement abîmé je suis donc aller me le faire échanger par le même car peut être que celui que j'ai acheté était défectueux mais non dès le premier lavage, il ce passe la meme chose, 35€ pour un haut qui ne tient pas un seul lavage (j'ai regardé l'étiquette et ce qu'il supportait ou non )

Réponse du professionnel : Bonjour Lisa, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Afin que notre service client puisse étudier votre situation plus en détail, nous vous invitons à nous contacter directement via le formulaire de contact disponible sur notre site internet. Cela nous permettra de mieux vous accompagner et de trouver une solution adaptée. Merci pour votre compréhension. Cordialement, Le service client Project X Paris
D
Dorra Orlati

Vendeuse au top !!! Vraiment je les remercie J’étais venue pour faire un cadeau elle m’ont bien aidée , bien guidée super agréable et serviable ! Je recommande vivement ce magasin à la soie !

Réponse du professionnel : Bonjour Dorra, Merci beaucoup pour ce retour incroyable ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos vendeuses ont pu vous aider à trouver le cadeau parfait et que vous avez passé une excellente expérience en magasin. Votre recommandation nous touche énormément. À très bientôt, et merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L’équipe Project X Paris
n
nicolas cricoveanu

Accueil normal, classique, poli, mais les vendeuses manquent cruellement de formation en caisse. Une erreur d'affichage de prix de 10 € sur une chemise, et elles sont incapables de me rembourser autrement que par un avoir. Elles auraient dû, à minima, me proposer un article à 10 €, mais rien, et je ne suis pas sûr qu'il y ait des articles à ce prix. Donc, la boutique se trompe et le client en pâtit. Pas sûr qu'ils me revoient, ceux-là.

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, surtout en ce qui concerne la gestion de l’erreur d’affichage de prix. Nous comprenons parfaitement votre frustration et tenons à nous excuser pour cette situation. Sachez que nous allons prendre en compte votre remarque pour améliorer la formation de nos équipes et éviter ce genre de désagrément à l’avenir. Nous aimerions avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience. Si vous êtes d’accord, n’hésitez pas à contacter notre service client pour discuter de la situation et voir comment nous pourrions trouver une solution. Dans l’attente de votre retour, Cordialement, L’équipe Project X Paris
N
NADSWAG 69

Magasin très agréable ou il y a l'embarras du choix, les employés sont très agréables et a l'écoute et donne de très bon conseils

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience en magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, le service client Project X Paris.

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