C&A

Ce vendredi alors que je faisais la queue depuis 16 minutes avec ma fille et plusieurs autres clients, une dame voilée est passe directement devant tout le monde sans faire la queue. Nous avons demandé si elle avait une carte handicapée mais pas du tout, elle venait faire un échange d’articles. J’interpelle une caissière en lui demandant si en cas d’échange il fallait bien faire la queue comme tout le monde, elle me répond que oui. Pourquoi cette voilée est passé devant tout le monde sans patienter ? Alors que nous patientions sous la chaleur depuis 16 minutes ? Pourquoi un tel passe droit ? Personne ne dit rien, vous avez peur de quoi ? Une honte. Si moi j’avais grillé toute la file d’attente avec ma tête de bon français je me serai fait insulter par les clients à juste titre. J’interpelle la direction de C&A fautive de ne pas traiter tous ses clients de la même manière. Une honte

Merci theo de m avoir sauvé la vie!!!! Grâce à toi mes pieds te remercie 🙏🙏🙏j ai trouvé LE cardigan merci beaucoup

Je suis passer aujourd’hui j’ai pris 3 paquet de body normalement cetais des lot de 5 il en restait que 3 ou 2 dans le paquet j’ai demander en caisse le prix il mon dis 7,99 j’ai dis que il en manque dans le paquet il mon dis non c’est 8 euro alors que il en manquait dedans je ne reviendrais pas c’est pas normal de pas faire un geste

Franchement je suis très satisfaite et contente, d'avoir eu une vendeuse à l'écoute et bienveillante. Un grand merci à Audrey qui a su me conseiller.

05.12.2025 Aujourd’hui, je suis venue dans votre magasin C&A pour demander si un article existait dans ma taille. Une première employée m’a dit que toutes les tailles disponibles étaient en rayon. Ne trouvant pas ma taille, j’ai demandé à un autre employé qui a gentiment vérifié sur son téléphone et m’a confirmé qu’il n’y avait pas de stock. Cependant, lorsqu’il en a parlé à la première vendeuse, elle a dit “ça m’énerve” et ils ont commencé à rire. Cette attitude m’a mise très mal à l’aise, car j’ai eu l’impression qu’ils se moquaient de moi. À la fin, je lui ai fait comprendre que je n’étais pas du tout contente : la vendeuse n’a pas été honnête, ni polie, ni bienveillante avec moi, et ce comportement ne se fait pas. J’ai essayé de rester calme, mais j’étais vraiment très énervée.

Je souhaite signaler une expérience désagréable dans votre magasin aujourd’hui 5/12/25. Une vendeuse a manqué de respect envers une personne qui est simplement entrée pour faire des achats. La vendeuse est là, et elle est rémunérée, pour renseigner et accompagner les clients. C’est son rôle d’assurer un accueil respectueux et de fournir un service de qualité. Votre vendeuse, elle a fait tout au contraire sur la rayon femme. Au final aucun mot d’excuse n’a été donné, ce que je trouve inacceptable pour un service client. Je pense qu’un rappel sur l’importance du respect et de la politesse serait nécessaire afin d’améliorer l’accueil et l’expérience des clients.

A fuir !!! Vendredi soir je passe en caisse 2 minutes avant la fermeture et le jeune homme en caisse a été carrément odieux avec moi. Je voulais échanger 1 article et me faire rembourser un autre article .il devais etre pressé de terminer sa journée, je devais etre le dernière cliente du magasin breff si c'est comme ça j'irai faire mes achats ailleurs dorénavant !!!

J'adore ce magasin, la nouvelle collection femme est super sympa, grand choix de tailles. Rayon enfant également au top. Très bon rapport qualité prix et les équipes sont vraiment top et bon conseils et très sympatique !

Hier midi j'ai vu une dame avec sa fille se faire hurler dessus par la caissière et à la caisse, la dame, je ne l entendait pas(j étais en cabine). J'ai revue cette personne dans le parking par hasard j'étais garé a côté d'elle. Quand je lui ai demandé ce qui c'était passé. Elle m'a expliqué qu'elle lui avait juste dit qu elle lui a dit qu elle avait fait passé une autre dame avant. La caissière lui a apparemment dit qu il fallait "qu elle l ouvre devant la cliente". La dame avec sa fille m'a expliqué qu elle voulait juste l alerté sur la vigilance à avoir. Que si elle aurait été pressée elle l aurait dit. CHOISISSEZ MIEUX VOTRE PERSONNEL c'est pas la 1ere fois.

Pour les personnes à la recherche d’une mode à petit prix, RDV chez C&A. Large choix d’articles pour les enfants, femmes et hommes. Rapport qualité prix, correct.