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MAGASIN DE PRODUITS SURGELÉS

Picard

Magasin de produits surgelés · Paris (75)

4,6 236 avis Google Ouvert
Picard — Magasin de produits surgelés

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Picard

Picard Dupleix est un magasin de produits surgelés situé au 72 boulevard de Grenelle, 75015 Paris. Il propose une large gamme de produits surgelés de qualité et des nouveautés exclusives chaque mois. L'équipe est disponible pour conseiller les clients.

Produits surgelés Formule snackTitres restaurants acceptésMagasin ouvert en continuMagasin ouvert le dimanche matinClick & Collect

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:30
Mardi 09:00 – 20:30
Mercredi 09:00 – 20:30
Jeudi 09:00 – 20:30
Vendredi 09:00 – 20:30
Samedi 09:00 – 20:30
Dimanche 09:00 – 12:45

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Avis clients (236)

Avis Google
4,6
236 avis
5★172
4★42
3★11
2★3
1★8
J
Jérôme B. Google

Picard avec une équipe au top, que se soit l'ancienne ou la nouvelle ! Propre. Le seul gros reproche, ils n'ont jamais de monnaie, souvent obligé de payer en carte alors que je veux régler en espèce. Refuse aussi les billets de 100€.

Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme, Merci beaucoup pour votre retour et vos compliments sur nos équipes, qu’elles soient anciennes ou nouvelles, ainsi que sur la propreté de notre magasin. Cela nous fait très plaisir et nous motive davantage à vous offrir le meilleur service possible. Nous comprenons votre remarque concernant la gestion de la monnaie et l’acceptation des billets de 100€. C’est vrai que nous priorisons les paiements en carte, notamment pour des raisons pratiques et de sécurité. Pour les billets de 100€, nous devons malheureusement nous conformer à certaines règles afin de garantir une caisse sécurisée et éviter tout problème de rendu de monnaie. Cela peut être contraignant, et nous vous remercions de nous en avoir fait part. Sachez que nous continuons à faire de notre mieux pour répondre aux attentes de tous nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au magasin. L’équipe Picard Dupleix
Y
Yanis Kaci Google

Merci à Amina pour la prise en charge efficace et sa compréhension lors d’un remboursement complexe sur un click and collect

A
Amanza Candoni Google

Manque un peu de dynamisme en caisse mais sinon top

c
cnszo0 Google

Super magasin, professionnels accueillants et agréables!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience dans notre magasin a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire est une belle récompense pour toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Picard Dupleix ! L’équipe Picard Dupleix
I
Inès BRISSET Google

⛔️ N’y allez surtout pas, magasin à l’hygiène & à l’accueil déplorables …la responsable du magasin est d’une arrogance qui laisse sans voix ! 😖

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Inès, Pouvez-vous nous expliquer le contexte suite à votre visite, nous n'avons pas retrouvé de ticket correspondant à votre achat ce jour. Nous restons à votre disposition pour tout échange téléphonique au 01 45 77 48 77 En vous souhaitant une agréable journée :-) L'équipe de votre point de vente Picard DUPLEIX
C
Camélia Sekhri Google

Un grand merci à Fatima, pour son accueil particulièrement agréable. Souriante, professionnelle et très aimable, elle a su rendre ce passage en caisse vraiment plaisant. C’est toujours appréciable de rencontrer des personnes aussi chaleureuses. ☀️

A
Alexandra GALLI Google

Je me rend pratiquement tous les jours dans ce magasin, ils ont pas mal de choix et l’équipe est très sympa,

R
R J Google

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Je me rends régulièrement dans ce magasin Picard et je tiens à souligner la qualité de l’accueil que j’y reçois à chaque visite. Le personnel est toujours souriant, disponible et serviable. Mention toute particulière pour la dame en caisse qui m’encaisse presque à chaque fois : toujours super agréable, professionnelle et chaleureuse. Ça peut paraître simple, mais être accueilli avec autant de gentillesse et de constance fait vraiment la différence. On sent une vraie bienveillance et un souci du client, ce qui rend l’expérience très agréable. Merci à toute l’équipe pour votre travail 👏

E
Emili Lou Genêt Google

Sélection honnête, vendeur/se très agréable, magasin refait à neuf, très agréable !

L
Leïla Boulahcen Google

Accueil toujours agréable avec Fatima !

D
Dariane Casseus Google

Magasin très accueillant et très bien tenue ,ont y trouve tout et si ce n'est pas le cas ont a d'autres propositions

B
Blanche de Viviés Google

Un Picard qui est toujours impeccable, le personnel est tres agréable et de bon conseil.

J
Joachim Bloch Google

Service au top! Bons produits :)

A
Antoine Google

C’est dommage, car Picard se démarque habituellement des autres enseignes par l’accueil agréable de ses employés et leur volonté d’aider. Malheureusement, l’employé en caisse ce jour-là effectuait son travail de façon très mécanique et semblait pressé d’en finir, alors qu’il n’y avait pourtant personne d’autre dans le magasin. J'avais vraiment l'impression de déranger, d'où la note. En dehors de cela, le magasin propose un très large choix de produits, dont certains que je découvrais pour la première fois, alors que je fréquente l’enseigne très régulièrement. Petit point d’attention toutefois : certains prix manquent sur les panneaux. Par exemple aujourd’hui, impossible de trouver le prix des paninis au chocolat.

Réponse du professionnel : Bonjour Antoine, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Picard Dupleix. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil en caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Picard, nous nous efforçons de fournir un service aimable et attentionné à nos clients, et nous regrettons que ce ne fût pas le cas lors de votre visite. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux et que des mesures seront prises pour améliorer ce point. Nous sommes ravis que vous appréciiez la variété de nos produits. Concernant le souci des prix manquants, nous allons veiller à ce que cela soit corrigé au plus vite, afin que vos prochaines visites soient pleinement satisfaisantes. Merci encore pour vos précieux commentaires. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. L'équipe Picard Dupleix
D
Dan Google

Super service Très bien achalandé Bravo l’équipe

Y
Youssra El Ouarrari Google

Super enseigne, les vendeuses sont très gentilles 😊

A
Angeline Martins Google

Le choix est plutôt large, pas énorme mais suffisant pour des petites courses comme je sais pas quoi faire mais qu'on veut bien manger. Caissiers et personnel accueillant qui aident sans nous faire nous sentir con. Pros et humains! Lieux propres et bien organisés. Je recommande ce picard!

Réponse du professionnel : Bonjour Angeline, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que notre assortiment et la qualité de nos produits ont répondu à vos attentes. C’est très important pour nous que l'expérience de nos clients soit agréable et pratique, que ce soit pour des petites courses ou pour des repas plus élaborés. Nous sommes également touchés par vos compliments à l'égard de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que vous avez trouvé nos lieux propres et bien organisés. Votre recommandation est une belle récompense pour nous tous. À bientôt dans notre magasin, L’équipe Picard Dupleix
F
Fabrice Daboval Google

Personnel très sympathique et efficace. Un vrai plaisir.

V
Vincenzo D. Google

Picard pas enorme. Équipe très aimable

A
Adrien Favre Google

Équipe très gentille qui se démène pour trouver les moelleux au chocolat

C
Camille Chateauminois Google

Personnel accueillant et très serviable. Bon choix de produits.

M
Mathilde Duguépéroux Google

Picard très propre, avec beaucoup de choix, et Fatima a la caisse est trop gentille

n
nicolas gossard Google

Un service client vraiment exceptionnel et toujours souriant. Merci

N
Nam HARDY Google

Picard refait à neuf, équipe au top !

E
Eddy Pividor Google

Le magasin a été refait à neuf et c’est vraiment agréable ! Tout est propre, bien rangé et lumineux. Le choix est toujours au top, les produits sont de qualité comme d’habitude chez Picard. Mention spéciale à l’équipe : les employés sont toujours polis, souriants et serviables, ça fait plaisir à chaque passage. Un vrai bon Picard de quartier, je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Eddy, Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la rénovation de notre magasin. Nous avons mis tout notre cœur dans cette transformation pour rendre votre expérience la plus agréable possible, et vos retours nous vont droit au cœur. Nous sommes également très touchés par vos mots sur notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nos employés vous accueillent toujours avec le sourire nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons continuer à vous offrir le meilleur service et les produits de qualité que vous attendez de nous. À très bientôt chez Picard Dupleix 💫 L'équipe Picard Dupleix
H
Hugo Hassaïne Google

Magasin refait a neuf, bien rangé. Personnels sympas et aidant. Je recommande ce Picard 👌🏻👌🏻

Q
Qian HUANG Google

Super Picard et encore mieux depuis qu’ils ont fait des travaux! Très lumineux, très propres!

L
Laure K. Google

Plusieurs fois que je viens dans ce magasin. Les vendeurs/vendeuses ont le sourire aux lèvres et les échanges avec eux sont toujours agréables. Des petits soleils même en temps pluvieux !

Réponse du professionnel : Bonjour Laure, Merci beaucoup pour ce magnifique commentaire ! Nous sommes ravis de lire que nos équipes vous accueillent toujours avec le sourire et que vos visites chez nous sont agréables. Votre compliment sur nos vendeurs et vendeuses est une véritable source de motivation pour nous tous. Nous espérons continuer à vous apporter ce rayon de soleil lors de vos prochaines visites, même par temps pluvieux. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore votre expérience dans notre magasin. L'équipe Picard Dupleix
V
Véronique Dumas Google

Très bon accueil, disponibilité et choix des produits

P
Personne Anonyme Google

Ça fait déjà plusieurs années que je viens et je suis toujours aussi bien accueilli même avec la nouvelle équipe merci a vous restez comme vous êtes

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre fidélité au fil des ans ! Nous sommes ravis de savoir que notre accueil vous satisfait toujours, même avec la nouvelle équipe. Votre compliment est une source d'encouragement pour nous tous et nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir un service de qualité. Merci encore pour votre soutien et votre gentillesse. L'équipe Picard Dupleix
N
Nicolas Viguier Google

Très chouette accueil dans ce Picard avec des produits toujours au top ! 😊

a
alexandra dos reis Google

Pour moi l'un des meilleurs Picard de Paris ! Magasin bien achalandé et réapprovisionné. L'équipe est bien accueillante et souriante avec une préférence pour la dame dénommée Fati

Y
Yassin El Batal Google

Picard a toujours les bon plans notamment grâce à l’appli. Les employés de ce magasin sont toujours souriants et réactifs.

A
An Am Google

Je recommande les yeux fermés . Magasin propre et toujours bien réapprovisionner. L’accueil est toujours à son summum , de qualité . J’ai été conseillé par une « Sabrina»,vraiment très professionnelle . Quant aux produits proposés merci Picard .

C
Christina Iannuzzi Google

Si je pourrais donner 0 étoile je le ferai juste pour l’accueil à la caisse. C’est la 2ème fois que je sors de ce picard avec l’impression que je dérange juste par ma présence, la jeune fille avec des lunettes. Je me suis faite recadrer par elle car j’ai mis mes 2 articles devant une caisse fermée en attendant son arrivé ( il n’y avait pas d’indication que la caisse était fermée) . Et ensuite, pas de demande si j’avais une carte de fidélité juste passage directe au paiement et droit à ses soupirs quand elle a dû relancer le paiement. L’ancienne équipe était excellente - ils mettaient toujours mes affaires dans un sac ce qui m’aidais énormément car j’ai plusieurs enfants de bas âge et ils étaient tous sympas. Certains membres de l’équipe - ça faisait déjà 10 ans qu’on avait l’habitude de voir 2 fois par semaine avec un sourire à chaque fois. Franchement, si ça continue comme ça j’irai voir l’ancienne équipe dans leur nouveau magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Christina, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout en termes d'accueil à la caisse. Nous comprenons combien l'interaction à la caisse peut influencer l'expérience globale de nos clients et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Soyez assurée que nous allons aborder ces points avec notre équipe afin d'améliorer notre service. Nous tenons également à vous remercier pour vos mots appréciatifs envers notre ancienne équipe. Nous sommes fiers des relations que nous construisons avec nos clients et nous espérons sincèrement regagner votre confiance lors de vos prochaines visites. Merci de nous avoir fait part de votre ressenti, et nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience plus positive. L'équipe Picard Dupleix
S
Sahla Google

Arrivée 10mn avant la fermeture, la dame à la caisse a été très disponible et agréable et avait le sourire malgré l'heure tardive à laquelle je me suis présentée. Un grand MERCI à elle et à toute l'équipe toujours à l'écoute.

S
Sarah Gaudron Google

magasin rénové, très agréable . Du choix, des promos et un personnel toujours souriant , très accueillant et prêt à renseigner !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour cette note de 5 étoiles. Votre soutien nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. À très bientôt chez Picard ! L'équipe du magasin Picard Dupleix
F
Frederic Reignier Google

Très beau magasin personnel sur sympa Je reste fidèle On encourage vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Frederic, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre magasin et notre équipe. Votre encouragement nous motive à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Amina et Fatima
L
Louis Gibout Google

Ils ont le bon goût de réorganiser les rayons de temps à autre pour rajouter du fun à l’expérience Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que notre initiative de réorganiser régulièrement les rayons pour dynamiser votre expérience en magasin vous plaise. Merci beaucoup pour votre recommandation et votre soutien ! L'équipe Picard Dupleix
B
Boissinot Afdokya Google

Un accueil très sympathique, un magasin bien achalandé et des caisses rapides

H
Henri Bernard Google

Je suis passé il y a quelques jours sans trop savoir quoi prendre pour les fêtes et les vendeurs m'ont très bien conseillé, équipe au top, aimable et serviable je recommande

l
léanne gernaey Google

Personnelle agréable et efficaces ! Je ne savais pas quoi préparer pour le repas de Noël et on a su me conseiller un plat et un accompagnement qui se complétait !

J
Jose FERNANDES Google

Toujours bien accueilli dans cette boutique par Audrey et Kevin(même toute l équipe en fait) J y vais pratiquement tous les midi(facile à vérifier sur ma carte) C est un vrai plaisir...

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre note de 5 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles découvertes gourmandes. L'équipe du magasin Picard Dupleix
s
sarra khennas Google

Mon magasin préféré. bcp de choix, magasin pas trop grand parfait on a nos repères, mais surtout un grand bravo aux employés de ce magasin ils sont très gentils, tjr souriants et bien éduqués. A l’écoute, patients. Bref cela me fidélise plus que les produits

Réponse du professionnel : Bonjour Sarra, Merci infiniment pour votre retour si chaleureux et détaillé. Nous sommes ravis de savoir que notre magasin, ainsi que la disposition des produits, vous plaisent. Surtout, c'est un vrai bonheur de lire que notre équipe fait la différence pour vous au quotidien ! Les compliments sur leur gentillesse et leur écoute nous vont droit au cœur. Votre fidélité est notre plus belle récompense. Nous ferons tout pour continuer à vous offrir un service convivial et toujours à votre écoute. Encore merci pour votre confiance et à très bientôt chez Picard Dupleix ! L'équipe Picard Dupleix
C
Cam Edrd Google

L'équipe est très agréable, elle est serviable, c'est à dire que si on cherche un produit en particulier, le personnel n’hésite pas à se lever de son poste de travail pour pouvoir nous aider et le trouver plus facilement. Toujours une équipe aimable, souriante, polie. Un magasin qui est très bien rangé et tout le temps bien achalandé. Je recommande le Picard du quartier pour son personnel ainsi que la tenue du magasin.

B
Betty BB Google

Magasin tout petit et pourtant bien pensé. On y trouve tout en un circuit. L'équipe est sympa. Les produits bien conservé j'y trouve jamais de givre. Contente de ce magasin.

J
Jeanine Eychenne-Baron Google

Après quelques jours de travaux, j'ai retrouvé un magasin "tout neuf" très bien agencé et avec plus de choix. L'équipe est toujours aussi agréable anciens comme nouveaux 👏👏👏

G
Gigif F (“Gigi”) Google

Le personnel est sympathique quoiqu'un peu trop familiers pour certains. Se moquer des religions c'est plus que familier d'ailleurs. Un client est venu, pressé d'acheter, il est devenu menaçant avec le personnel, alors que la file d'attente était acceptable. Monsieur sommait le caissier de se grouiller, il l'insultait et a finis par s'en aller, puis est revenu pour voler un article sous nos yeux et est ressorti sans être inquiété, c'était très désagréable et on ne savait pas jusqu'oú il etait capable d'aller. Surtout lorsqu'on vous dit qu'il l'a déjà fait....

A
Arthur Arthur Google

Le magasin est bien achalandé et les horaires sont pratiques. Les rayons sont un peu petits mais ça dépanne bien ! Dommage qu'il n'y ai pas de caisses automatiques lorsqu'il y a beaucoup de monde par contre

Magasin de produits surgelés dans les quartiers voisins

Grenelle 14 · 0,5 km
Vaugirard 15 · 1,2 km
Javel 12 · 1,5 km