Picard

Le magasin est un peu petit mais on trouve l'essentiel et le personnel est toujours serviable et particulièrement agréable.

Toujours bien reçu dans votre marché frais On trouve pas mal de chose Prix abordable Passage rapide en caisse Merci

Bonjour, habituée de ce magasin qui se situe à 400 mètres de mon domicile, je m’y rends comme à mon habitude, nous étions 2 clients le magasin était calme. J’arrive en caisse, premièrement la conseillère ne me demande même pas si j’ai la carte de fidélité, ce qui peut arriver même si j’imagine que les collaborateurs sont censé systématiser la demande. Je lui dis : « j’ai un compte fidélité je vous donne mon numéro de téléphone car je n’ai pas ma carte en physique ni sur mon téléphone que je n’ai pas ». La conseillère que je n’avais jamais vu (avec un accent pays de l’est, ce n’est absolument pas un jugement mais simplement pour arriver à l’identifier), me répond « ah non mais madame il faut avoir la carte de fidélité ou bien sur votre portable nous on fait pas ça ». Je lui dis : « j’ai bien conscience que lorsqu’il y’a du monde vous devez optimiser votre temps or là il n’y a personne vous pouvez me rechercher avec mon numéro si l’on vous donne nos coordonnées c’est aussi pour faciliter la recherche dans la base de données. Cette dernière me répond : « non madame ça se passe pas comme ça ici ». Je lui dis de ne pas s’en faire et que je vais régler en carte bancaire, elle me dit d’accord ce qui avait l’air de l’arranger dans cette journée très dynamique (ironique évidemment). Je finis par lui poser la question : « pourquoi n’avez vous pas tous le même discours, on m’a effectivement déjà dis de penser à l’avoir sur mon téléphone (que je n’avais pas tout à l’heure) mais de là à me refuser de prendre mes coordonnés à quoi sert une carte si vous n’affiliez pas mes achats à mon compte je ne peux pas cumuler donc la carte perd tout son sens bien que je n’ai su un article aujourd’hui.  ». elle m’interrompt sur un ton agacé en me disant « vous me laissez parler ? ». Je lui dis : « je vous demanderai d’adapter votre ton, nous sommes dans un échange il n’est pas nécessaire d’utiliser l’impératif avec un client Madame ». Elle m’explique de nouveau d’un ton doublement agacé la même chose, puis me dis « aller au revoir madame BONNE JOURNEEEEEE » d’un air bon débarras. En soit il n’y a pas mort d’homme, simplement ce genre d’attitude non seulement à part apporter des mauvais scores au NPS entache sérieusement l’expérience client. Je n’ai pas de problème à souligner avec ce magasin habituellement mais cette conseillère est particulièrement désagréable. Je suis également dans le commerce et je peux vous garantir que si une personne de mon équipe s’adresse comme ceci à nos clients je lui rappellerai les bases du métier car c’est inacceptable.

Horrible une RM focul et qui plante des couteaux dans le dos Assistante 1 Planning abusif et qui en a rien à foutre de l'équipe temps quelle a ces jours consécutif et les autre peuvent crever Une vendeuse a 28h au bout du rouleau qui fume 15 clope en 4 h de boulot et qui fait la gueule toute la sainte journée et reste à la caisse les bras croiser Un REGIONAL MR NIVELEY Cest le genre de responsable qui te fais des grand sourire qui vient te parler dun cdi alors que tu es en cdd et qui te promet mon et merveille et qui tencule avec le sourire . Lui ca méthode c tu laisse bosser le salairie de 10h du matin a 17h sans rien lui dire ou même que la responsable du magazin en parle avant ... et a 17h il viens 3 min en magasin avec une feuille de fin dessai et ce barre car il en a rien à foutre .... Je comprend mieux pk personne ne veux travailler en cdi chez picard Et la responsable RH Madame OUARR 1 Rdv et cest tous aucun suivis de parcours aucun contact lorsque je lapel et lui explique mes problèmes en magazin elle en a rien a foutre Maintenant courier a madame MOULIGNEAU stephanie la grande chef .... Degouter met combatif

Un petit picard bien rangé, bien fourni et très propre Le personnel est très gentil et disponible. Nous y allons régulièrement

Chez Picard il y en a pour tous les goûts ! On y trouve tous les plats de l'entrée au dessert. Il y a une formule à 5 euros environ pour le déjeuner, comprenant : un plat, un dessert et une boisson. Des produits bio y sont disponibles. Magasin propre et les vendeurs sont aimables et souriants. Je recommande.

Très bon produit magasin très propre mais je trouve un peu dommage yzosse trop vite alors prie sinon on fait les meilleurs en enfer demain de la de l'actualité je vous invite à aller faire un petit tour

Malgré les problèmes de stock liés à la taille du magasin et le faut d'être venu un dimanche donc le lendemain d'une grosse journée. J'ai été très bien accompagné par un monsieur en charge du magasin ce jour. Deux Picard différents et même esprit commerçant !

Excellent magasin, propre, rayons bien fournis, équipe très sympathique. Le petit plus, c'est le respect des mesures sanitaires avec mise à disposition de gel hydroalcoolique à l'entrée et la possibilité de nettoyer son panier ou son caddy avec du sopalin et un autre produit spécifique avant de commencer ses courses . Ce qui n'est pas le cas dans bien d'autres magasins

Ce magasin très bien situé, tout près de la rue du Commerce, n'est pas très grand - pour ne pas dire qu'il est petit. Néanmoins on y trouve l'essentiel des produits et recettes de la marque, tous meilleurs les uns que les autres !... Vous l'aurez compris: je suis un client fidèle et fan de Picard !!!