Magasin.telEntrée dans le magasin à M-5 minutes avant fermeture. L’ambiance promettait déjà un concept original : la caissière à la mèche décolorée, plongée dans son livre, semblait visiblement contrariée d’être interrompue par ce détail secondaire qu’est… un client. Mon “bonsoir” a eu droit à une réponse sèche façon quatrième de couverture : “On ferme dans cinq minutes.” Pas de bonsoir en retour, pas un sourire, pas même l’ombre d’une once de sympathie. Une expérience immersive dans le froid, finalement très cohérente avec l’univers Picard. 🧊 La suite du chapitre était du même ton, avec plusieurs annonces expéditives adressées aux autres clients : “Monsieur, on ferme.” Le tout récité avec la chaleur émotionnelle d’un congélateur coffre en fin de carrière. Je comprends parfaitement qu’une fermeture impose des contraintes et que personne ne rêve de finir plus tard. Mais travailler dans le commerce implique aussi un minimum d’accueil et de courtoisie, même à 5 minutes du rideau final. Bref, je suis venu acheter des surgelés, pas vivre une dystopie sociale en édition poche
Picard
Magasin de produits surgelés · Paris (75)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Picard
Chaîne spécialisée dans les produits surgelés (nature ou cuisinés) en portions individuelles ou familiales.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 20:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 20:30 |
| Mercredi | 09:00 – 20:30 |
| Jeudi | 09:00 – 20:30 |
| Vendredi | 09:00 – 20:30 |
| Samedi | 09:00 – 20:30 |
| Dimanche | 09:00 – 12:45 |
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Avis clients (175)
Personnel désagréable, fin de journée ils ne prenaient pas la peine de s’occuper de la cliente.
le renois en caisse très agréable et souriant il donne envie de revenir
Toujours beaucoup de plaisir à faire des achats dans ce magasin de quartier.
Propre, grand et beaucoup de choix
beaucoup de choix, personnel sympathique et à l'écoute je le recommande
Offre importante et bien diversifiée Personnel de caisse très agréable
Très bon magasin, bonne ambiance. Beaucoup de choix, les bacs sont toujours pleins
Magasin très ordonnée, bon accueil
Magasin bien entretenue, caissière à l’écoute et souriante
De bons produits mais le programme de fidélité n'est pas très intéressant. Trop peu de produits proposés et peu de changement de ceux ci
Je suis une habituée de Picard et plus particulièrement celui-ci. Super le 12 janvier par email on me dit avoir atteint 300 points et donc cadeau à la clé, mais le produit qui m'intéresse n'est jamais disponible... Ce matin à le produit est disponible mais mes 300 points ne sont plus disponibles car l'offre pour utiliser mes 300 points était valable que jusqu'au 31 janvier, un peu court ne trouvez vous pas... !? Donc je suis plutôt déçue et énervée car la carte de fidélité ne me sert à rien ...
Je me sers régulièrement dans ce magasin. Indépendamment de la propreté des lieux et de la marchandise toujours bien disposée, j'apprécie la gentillesse des vendeurs notamment M. Mohamed, leur disponibilité et l'aide que l'un d'entre eux venu renforcer l'équipe -dont j'ai oublié le prénom, je le prie de m'en excuser - encore hier matin m'a apportée pour me servir de mon compte. Je recommande vivement.
Vendeurs très attentionnés et polis. Magasin très bien tenu. J'ai été étonné d'être si bien accueilli. Le click and collect est bien géré également
Très decus dans une de mes pizza au thon il manqué un bon morceau de pizza premier fois que sa m arrive. Faite ⚠️
Le chouchou des Français. On peut trouver de produits surgelés de qualité et pas cher ! Surtout pendant les fêtes À noter que: a l'entrée du magasin dans les premiers vous trouverez les promotions du mois ;)
A la caisse, l’hôtesse me demande si j’ai tout ce que je voulais. Il me manquait un article que je n’avais pas trouvé : avec spontanéité, sourire et bienveillance elle est allée me le chercher. Un tel service, c’est très agréable. Merci
Belle et grande gamme de produits car le magasin est spacieux mais... personnel à la caisse très désagréable par rapport à quelques années ( à peine aimable, n'aide pas le client pour la mise en sac, tout le monde "fait la gueule ".)
Étant une cliente régulière de ce picard, Je dois faire part d'une chose qui m'attriste. Je n'affirme pas tout savoir du racisme loin de la . Et je n'affirme pas non plus que ce caissier l'ai. Cependant, on peut être plusieurs dans la file d'attente et moi la seule noire (comme par hasard) et il va dire bonjour et au revoir à tous les autres et ne va même pas me regarder ou répondre à mon bonjour/au revoir. Sachant qu'il l'a très bien fait 10secondes avant. J'ai l'habitude d'éviter ce caissier et de ne jamais aller à sa caisse. Car je ressens qu'il ne méprise. La prochaine fois si je ressens une fois de plus ça. Je ne vais absolument pas me gêné de le lui faire remarquer.
Magasin très bien situé et très bien achalandé. L'essentiel des produits de la gamme Picard s'y trouve pour le plus grand bonheur des clients du quartier. Personnel souriant et très aimable, à l'écoute des clients. Ce magasin est rarement bondé et l'attente aux caisses est rarement longue.