Merci à l’équipe de ce magasin qui sont toujours à l’écoute et disponible pour chaque clients Je fais cet avis car aujourd’hui j’ai vue un monsieur faire comme si ces personnes étais inexistante et les a pris de haut parce que l’équipe demande de choisir les glaces avant d’ouvrir les congélateurs ,ce qui es logique vue les températures actuelles pour que tous puisse avoir des glaces . Un grand merci à vous pour votre travaille et vous avez tout mon soutien
Picard
Magasin de produits surgelés · Paris (75)
À propos de Picard
Chaîne spécialisée dans les produits surgelés (nature ou cuisinés) en portions individuelles ou familiales.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 20:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 20:30 |
| Mercredi | 09:00 – 20:30 |
| Jeudi | 09:00 – 20:30 |
| Vendredi | 09:00 – 20:30 |
| Samedi | 09:00 – 20:30 |
| Dimanche | 09:00 – 12:45 |
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Avis clients (190)
Je venais dans ce Picard depuis environ un an, quasiment chaque semaine, et je tiens d’abord à souligner que le reste du personnel a toujours été très gentil, accueillant et agréable. Les rayons sont bien disposés et le magasin reste pratique. En revanche, plusieurs expériences avec la responsable m’ont malheureusement laissé une très mauvaise impression. Une première fois déjà, elle avait soufflé de manière très désagréable parce que je gênais son passage. Mais l’expérience qui m’a définitivement refroidi remonte à quelques mois. Ma conjointe m’accompagnait avec notre chien, qui était dans un sac et restait simplement dans l’entrée intérieure du magasin avec elle, sans passer le portique menant aux rayons. Nous savions très bien qu’un chien n’a pas à circuler dans les allées, raison pour laquelle il n’avait accès ni aux rayons ni aux produits. Depuis longtemps, nous avions procédé ainsi sans que cela ne pose problème au personnel. Je comprends parfaitement que les chiens puissent être interdits dans un commerce alimentaire, ce n’est pas la question. Mais dans ce cas, la politesse et la manière de s’adresser aux clients devraient rester une priorité. Or, il n’y a eu ni bonjour, ni explication aimable, simplement un regard froid et des paroles très sèches demandant de sortir le chien. C’est surtout la manière de faire qui était particulièrement désagréable et malpolie. C’est dommage, car l’accueil est ce qui fait la force d’un commerce. Si cela nous avait été dit avec courtoisie et respect, il n’y aurait eu absolument aucun problème. À titre personnel, je préfère désormais me rendre au Picard de la station Charles Michels, où l’accueil a toujours été chaleureux et où le chien pouvait rester dans son sac devant la porte intérieur.
Picard nous avait habitué à des hôtes de caisse hyper aimables et souriants. Mais c’était avant. Aujourd’hui, ni bonjour, ni merci ni au revoir. Ils discutent entre eux sans un regard ou un mot pour le client.
Dépanne toujours autant, personnel sympathique, pas mal de choix.
Toujours satisfaite lors de mes passages dans ce magasin
Accès et accueil très agréables en un jour très chargé ! Bravo et merci. Bonne continuation.
Je suis allé ce matin et j’ai été très agréablement surpris par l’accueil et le professionnalisme de la responsable. Elle a vraiment tout mis en œuvre pour résoudre un problème que j’avais, avec beaucoup de disponibilité, d’efficacité et de bienveillance. Un grand merci pour son aide et son sens du service client.
Excellents produits, employés très aimables et professionnels, prêts à laisser leur activité pour vous aider à trouver ce que vous chercher, et même ce que vous ne cherchez pas! Je suis repartie avec un Navarin de la mer et une tarte aux myrtilles, délicieux!
Les congelo du fond de la boutique sont probablement en panne car ils sont vides donc manque plein de produits.
J'ai été témoin de la réception clients essentiellement de ma fille le caissier un rouquin parle très mal à certains clients donc ma fille à croire qu'il doit avoir ses Têtes malheureusement ma fille et moi nous ne remettons plus les pieds chez ce Picard dommage pour nous moi qui avait pour habitude de prendre parti du personnel mais là s'en est de trop,!!
J’ai l’habitude de venir j’ai voulu demander juste un renseignement car je suis malvoyante, (ils ont changer les emplacement des produits)à une dame typé comme moi cheveux tressé (avant qu’on ne dise je ne sais quoi) mal poli rangeait et fais comme si je n’existait pas, alors que j’ai dit « excusez-moi madame » 3x elle faisait comme si j’existais pas!! arrêtez d’employer des gens mal éduquer comme ça. la fatigue n’est pas une raison on ne vous oblige pas à venir travailler, il y’a cas regarder vos caméra le 27 août entre 19h et 19h21 j’avais un haut rose et un jeans bleu, cheveux attacher merci au jeune homme en caisser qui a su répondre à ma demande ce jour là.
Le vendeur était très à l'écoute.
ICliente fidèle depuis des années, j’ai été profondément choquée par ce qui m’est arrivé aujourd’hui dans votre boutique. J’avais oublié mon porte-monnaie et me dirigeais vers la sortie pour aller le chercher quand un vendeur (jeune homme barbu) a demandé à son collègue de vérifier si je n’avais rien volé. Une suspicion sans fondement, humiliante, et qui prend une tout autre dimension quand on est une femme noire. Ce sentiment de délit de faciès est inacceptable dans un lieu censé accueillir tous les clients avec respect.
Ça fouille les sacs (première fois en 10 ans de courses chez Picard) mais ça ne sait pas encaisser les bons d’achats Picard. Avant l’excès de zèle il faudrait peut être apprendre les bases de votre métier, à savoir faire l’encaissement. (caissier monsieur chauve)
Un très bon commerce de proximité, propre, convivial et très bien achalandé. Petit plus pour l’équipe qui est toujours très souriante et très à l’écoute. En fin janvier quand il fallait utiliser les points avant qu’ils n’expirent, ils ont pris le temps de m’expliquer ainsi qu’a une autre dame les manipulations nécessaires pour pouvoir les transformer. Donc je recommande vivement se magasin qui tient toutes ses promesses (et même plus).
Très agréable, beaucoup de choix et personnel souriant 👍
Personnel sympathique et disponible Grande diversité de produits
Caissier irrespectueux Pas de bonjour ni au-revoir, caissier sur son téléphone qui vous jette presque les produits Ce commentaire ne porte pas sur la qualité irréprochable des produits vendus
Je n'ai pas l'habitude de mettre des notes basse mais la c'est la 3eme fois que le magasin est fermé sur des horaires d'ouverture et ouvre a 11h au lieu de 9h pour cause d'inventaire ! Le principe de faire un inventaire c'est justement de le faire avant que les clients arrivent ! Ça évite de faire déplacer les gens pour rien
Picard c’est Picard Toujours propre rapide et efficace, les plats sont bons… J’adore !
Première fois mais plus jamais le monsieur sans cheveux à la caisse est exécrable et pourtant je suis cool déjà de un une biscuit il me rentre dedans avec le chariot quand il remplit les congélateur sans dire pardon je ne pouvais je ne pouvais pas monter sur un congélateur pour lui laisser le passage il n’y avait pas de place il s’est énervé et est rentré dedans après je le retrouve à la caisse où il me balance les articles l’autre monsieur avec des choses ce jour là était adorable et malheureusement je n’y reviendrai plus
Petit Picard de quartier, n'a pas tout en choix mais tout de même bien fourni
j'ai trouvé les produits que je cherchais, certains en promotions dans le contexte actuel c'est toujours bien. Bon accueil, employé souriant et aimable. Accueil et les prix sont importants pour moi.
Très aimable personnel ! Et évidemment mon magasin préféré
J’ai toujours été très bien accueillie dans ce magasin au large choix de produits surgelés
Toujours bien accueillie dans ce magasin avec beaucoup de choix. Merci.
Personnel toujours bien accueillant ! Boutique propre et bien entretenue, je fais les courses ici il y a plus de 2 ans et rien ne change !
Ce soir le 12 septembre 2022 magasin fermé à 20h22 alors que fermeture à 20h30. L’employé me fait un geste violent pour me dire de m’en aller. Bravo 🫶🫶🫶
Cela fait 12ans que j'habite dans le quartier je venais plusieurs fois dans ce Picard par semaine, je vais pratiquement plus à Picard grâce à eux. !! On m'a interdit de poser mon chien avec sa poussette à l'entrée du magasin. 😥😢 Si tu me vires je reviens pas dans le magasin la plupart de la viande que j'achète c'est pour mon chien. Je reprécise on parle bien d'une poussette à l'entrée du magasin !!!! Je vais sur d'autres Picard avec mon père.
Magasin très agréable ! Persnnel sympathique ! De nombreux articles à tous les prix !
Des nouveautés régulières, des plats bien préparés et équilibrés.Que du bon.A la Caisse du personnel toujours sympatique
Toujours un très bon accueil, personnel souriant et qui sait bien nous renseigner. Jamais d’attente en caisse. Boutique toujours propre et bien présentée. A bientôt
Un accueil toujours agréable, une équipe qui sait vous renseigner, un magasin très propre, un petit magasin certes petit mais j'ai toujours trouvé ce qu'il me fallait, ils sont en plus très bienveillants avec les animaux et surveille ma chienne à l'extérieur lorsque je fais mes courses.. parfait en ce qui me concerne
Les produits y compris les non- surgelés sont de qualité. Le magasin est bien tenu et le personnel très aimable.
Une caissière incompétente, ne sait pas prendre les tickets restaurants et te hurle dessus car il y'a du monde qui fait la file d'attente... Petit magasin, très peu de choix et 1 caisse...
Personnel sympa, un petit magasin Picard où il n y a pas tous les produits.
Propreté et normes de protection hygiéniques viennent s'ajouter à un grand choix de produits plats surgelés apéritifs et vins
Prêt de chez moi. J y trouve tous les produits dont j ai besoin. L équipe est très sympathique.
Très connu au niveau national pour ses fameux surgelés, ce magasin est assez grand, clean, et il y a beaucoup de choix, très pratique pour trouver un plat préparé quand on n'a pas l'envie de cuisiner.
Je n ai pas pu avoir mon gâteau d anniversaire ayant égaré le code d identification reclame par le caissier. Procédure qui m a parue bien compliquée pour un petit gâteau. Monoprix est bien plus simple pour le même événement.
Excellente enseigne Bien entretenues Choix divers avec souvent des promos prix correcte Tout pour satisfaire le plus grand nombre .
Un rapport qualité/prix excellent, du choix, dont du végétarien et du bio, et des vendeurs sympathiques
Il est dommage que la plupart des produits ne sont plus que "Picard" (glaces par exemple et bien d autres). Certaines marques ont été supprimées et copiées (et ce n est pas du tout la même qualité). De ce fait j'achète ce que je veux ailleurs.
Magasin toujours propre et bien rangé. des produits de bonne qualité. Je suis Chef de Cuisine et mes produits de prédilection sont les aromates déjà prêts ! (ail/oignon coupés) c'est vraiment très pratique ! J'aime beau pour aussi utiliser certain légumes verts comme les asperges et les fèves... Bref, Acheter du picard c'est bien mieux que de la conserve, nutritionnellement et gustativement parlant ! Parole de CHEF !
Accueil très désagréable, sans aucune raison! Sinon magasin propre et rayonnage bien organisé, fourni.
Manque une petite étoile pour qu'il soit encore mieux fourni en produits (comme celui de Boucicaut)
Le personnel change mais ils sont tous très sympa. Il y a toujours du choix dans ce magasin. Très bien !
Accueil chaleureux car personnel courtois et impliqué. Bien rangé et approvisionné.
Picard est toujours l'enseigne préférée des Français il me semble. Picard est le seul type d'enseigne ou le personnel est toujours souriant. Quant aux produits achetés ils ne m'ont jamais déçu.
Les produits sont bons et peuvent dépanner quand on a un coup de mou pour se préparer un plat