Magasin.telN
Nini M. Google
Accueil très sympathique et professionnel.Très bons produits. Boutique à Taille humaine. Que demander de mieux ?!;))
MAGASIN BIO
NATURALIA
Magasin bio · Paris (75)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de NATURALIA
Magasin spécialisé dans les produits de beauté et de santé biologiques.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 20:45 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 20:45 |
| Mercredi | 09:00 – 20:45 |
| Jeudi | 09:00 – 20:45 |
| Vendredi | 09:00 – 20:45 |
| Samedi | 09:00 – 20:45 |
| Dimanche | 09:00 – 12:45 |
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Avis clients (187)
Avis Google
3,9
187 avis
f
françoise Google
Un immense Bravo mérité à ce Naturalia qui a changé de responsable et qui est devenu un endroit accueillant, vivant , avec des étals et des rayons qui donnent envie d acheter ( surtout le rayons légumes et fruits)et surtout de revenir car je ne venais plus c était devenu une boutique abandonnée , sans vie avec des produits frais abîmés .Et tout ça grâce à la responsable , une femme dynamique, consciente avec une belle énergie positive qui motive bien son équipe . Bravo encore et à bientôt
L
Léandre Baudoux Google
Très beau et gros panier TGTG. Je ne les prends que chez eux. Ils sont généreux et pleins de beaux produits. La valeur annoncée sur l’appli égale (au minimum), et la dépasse souvent! Au moins une protéine animale ou végétale dans tous les paniers que je suis allé chercher, et ça ça vaut de l’or!!! Le personnel est très accueillant, souriant et amicale. Je ne peux qu’avoir hâte d’y retourner!
C
Catherine Roy Google
C'est un très grand magasin de produits bio. Il est malheureusement un peu cachè dans la rue.
S
Sandrine Callence Google
Super Naturalia où j’adore faire des petites courses. Il y a toujours une petite attention quand on entre dans le magasin pour nous faire tester un produit gratuitement. C’est un vrai service de qualité qui donne envie de revenir. Les caissiers sont très pros je pense notamment à la gentille dame aux cheveux mi court très professionnelle et très sympathique. Ça fait plaisir d’avoir une personne vraiment compétente, qui donne des conseils, très efficace et qui est toujours agréable avec les clients. Vous avez un atout dans l’équipe. Merci à elle.
A
ABANE Jasmine Google
Un accueil exceptionnel grâce à un personnel très attentionné et respectueux du client. Tellement rare de nos jours. Toujours de bons produits et un magasin de mieux en mieux achalandé et organisé. Merci à la responsable du magasin, Private, pour son aide. Je reviendrai très vite!
J
Jean Jules Google
Le personnel est disponible et de bon conseil.
A
Annette Delannay Google
Équipe accueillante et bonne conseillère. Des vraies réponses à nos questions concernant , les différents produits(alimentaires , cosmétiques). Lieu agréable et Les rayons bien agencés. Merci à Naturalia et à Son équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Delannay,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message et vos commentaires très positifs. Nous sommes ravis que votre visite dans notre magasin Naturalia Pyrénées ait été agréable et que notre équipe ait pu répondre à vos questions avec attention et professionnalisme.
Vos encouragements sont précieux pour nos collaborateurs et les motivent à continuer d’offrir un accueil et un service de qualité. Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre message.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt et vous remercions pour votre confiance envers Naturalia.
Agréable journée à vous.
Frédérique
Gestionnaire Relations Clients.
k
karma Karma Google
1 étoile pour les vendeurs chaleureux et accueillant. 4 étoiles en moins pour les petits vers de terre présents dans les graines en vrac et les rayons quasiment vides. Du jamais vu, je ne remets plus un pied dans un naturalia. 🤢
Réponse du professionnel : Désolés pour cette mauvaise surprise dans le rayon vrac. On prévient nos équipes afin de vérifier le stock, et éviter que cela ne se reproduise. Merci d’avoir souligné la gentillesse de nos vendeurs — cela leur fera plaisir. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
K
Katia Levine Google
Un accueil souriant, humain. L'offre de ce magasin est complète, j'ai trouvé les deux articles que je cherchais (hygiène et céréales). L'encaissement est efficace. Il est facile d'accès à partir du métro Gambetta. Je vous recommande une visite.
V
Véronique Diers Google
À chaque fois que je me rends dans ce Naturalia Le personnel est très aidant très sympathique et aimable C’est toujours un plaisir d’y aller même si le magasin n’est pas à côté de chez moi !😅
N
Noel Ngoma Google
C’est la première fois que je me rendais a Naturalia. J’ai été conseiller par un vendeur Jason si je me souvient bien très professionnel qui ma conseiller avec le sourire et avec beaucoup d’énergie et d’envie. Je compte y repasser j’en ai parler a mes proches
A
Antoine Monneret Google
Établissement qui semble se chercher depuis des années, avec un turn-over de ses vendeurs et même de ses responsables successifs déstabilisant. Des rayons semblent même négligés (libre service par ex.). Un certain sentiment de désordre général y règne régulièrement. Dommage pour la pléthore d'excellents produits qui y est proposée ainsi que la gentillesse et la bonne volonté des serveurs !
Réponse du professionnel : L'avis de nos clients est important. Nous partageons vos remarques auprès des équipes concernées en vue d'améliorer la qualité de nos services.
D
Deborah E (“Deborah”) Google
Post confinement le magasin est très sale, tout le rayon frais est infesté de moisissure, plein de coulures collantes sur les étagères. Le rayon légume est flétri et on trouve des fruits dans les interstices des autres rayons. Avant le confinement même si la boutique n’était pas très moderne, elle était au moins plus propre. Le confinement aura augmenté la fréquentation mais les employés ont besoin de temps et de moyen pour remettre ce magasin dans les normes sanitaires attendues. Pensez aussi à bien vérifier que les remises indiquées en rayons sont répercutées en caisse, cela n’est trop souvent pas le cas.
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement navrés des faits relatés. Nous nous rapprochons immédiatement de nos équipes en charge de la bonne tenue de nos rayons.
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