MONOPRIX

Choquée de la façon de parler du staff de la Gare saint lazare hier!! Insultes pour charrier entre employés des " p****n", des "tu fais c***r" en boucle et fort en plein magasin. Ce n'est pas professionnel. C'est désolant. Monoprix est supposé avoir une image de qualité alors, à defaut de recruter des personnes qui ont ces règles de base, c'est à vous de leur montrer ce qui est attendu: pour vous, comme pour eux et le reste de leur vie.

Magasin totalement désorganisé Mise en place des rayons souvent vers 11h Embouteillage! Prix souvent non indiqués pour certains produits Caissières très gentilles Magasin cher Mieux vaut aller ailleurs

De pire en pire le dimanche . Il ne faut pas ouvrir si vous ne voulez pas travailler . Pas un employé du magasin , juste des agents de sécurité pour contrôler le vols donc le CA . Un magasin sale, plein d eau au sol, dangereux et glissant . Pas un seul sac pour les fruits et légumes donc on ne peut pas les acheter . En revanche je n ai pas vu de remises sur le fait qu il y ait zéro masse salariale et que le client fait le travail à votre place ! Je suis repartie , je ne reviendrais pas alors que je suis voisine . Petite dernière chaque dimanche 1 client sur deux si ce ne sont pas tous les clients ne scannent pas tous leurs articles . Ils ont raison . Du coup être vous vraiment gagnant ??

Le magasin est mal entretenu (sol franchement sale et collant), des réfrigérateurs fuient, des l'entrée des présentoirs sont condamnés (alcool?), et effectivement la gestion semble etre assurée par des vigiles qui n'ont pas l'autorité pour aider aux caisses automatiques. Ce magasin n'est pas a la hauteur des standards de l'enseigne.

Il y a un vrai problème de souris dans ce Monoprix ! Je les vois systématiquement quand j’y vais, et de plus en plus souvent. Celle sur la photo grignotait tranquillement les avocats. Les prix manquent souvent sous les produits, ce qui est énervant. Le magasin est assez sale et manque énormément de variété en termes de produits frais (notamment les légumes), en particulier pour les produits bio.

C'est noté sur la porte jusqu'à 19h45 le dimanche mais c'est déjà fermé franchement, j,habitte a côté et c'est de pire en pire, pas de cassiers les week-end et fermé toujours plutôt que prévu

Pour la seconde fois en 3 semaines, j'ai de nouveau rencontré un problème que mon conseil considère comme une atteinte inacceptable. Ce soir, après avoir effectué 1 achat que je tenais dans ma main... Votre vigile, dés la sortie de la caisse automatique qui scanne le ticket de paiement, m'a une nouvelle fois interpellé... en me demandant mon ticket de caisse. Je me suis exécuté... Me achats de la main ne lui suffisait pas... Il a donc voulu fouiller mes poches en entrant en contact physique, de sa main, avec moi...Ce qui relève d'une agression selon mon conseil. Dans un tel cas, je pouvais intervenir au titre de la légitime défense. Je ne l'ai pas fait. Mais ce vigile a fait obstruction physique à ma sortie du magasin. Quelques collègues à lui sont intervenus avec beaucoup de timidité...de retenue en faveur de ce vigile. Aucun d'entre eux ne possèdent le moindre pouvoir de fouille corporelle. Ils n'ont pas appeler les forces de l'ordre seules habilitées... J'ai donc accepté, à tort, envers un employé pas habilité lui aussi, à sortir de mes poches les quelques médicaments que je venais d'acheter... Pour info, la prochaine fois, l’exercerai mon droit de réponse par la légitime défense face à ces agressions. Votre vigile ne détient pas, comme l'ensemble du personnel présent, de l'autorisation préfectorale de commettre la moindre fouille corporelle. En conséquence de ces graves manquements en relation avec le droit inaliénable de ma liberté, je vous invite à visionner l'ensemble des images de la vidéosurveillance présente dans l'ensemble de votre magasin. J'attends aussi les preuves que vos employés venus à ma rencontre, leurs identités et la justification de l'autorisation du document officiel qui atteste du bien-fondé de leurs démarchent qui ne répondait en rien au respect des lois. Je vous encourage vivement à, dans un premier temps, vous séparer de votre vigile (celui à le dent d'or) dans les plus brefs délais. Cet homme est désormais passible de répondre à la justice au titre de ces multiples outrages. En attente d'excuses sincères qui n’empêcheront pas le saisissement auprès de la direction de Monoprix France et de l'autorité judiciaire. Je vous impose à vous mettre en conformité avec les lois les lois existantes car cela ne devra plus jamais se reproduire. 2 fois en deux semaines est inacceptables. Je vous encourage à l'extrême prudence en relation avec vos clients dont vous ignorez tout de leurs connaissances de leurs contacts mais aussi au respect du dés lors qu'ils sont honnêtes. Rien ne vous autorise à vos emplyés sous votre responsabilité à un tel comportement. Plus jamais! En attente de votre réponse de mon mail sous 3 jours ouvrés. Cordialement

Mise à jour Le "vigile fou" n'est plus là. ouf! Je peux de nouveau me rendre dans ce magasin, où tout le personnel est extrêmement sympathique. Je ne mets toutefois pas 5 étoiles, parce que les contrôles en sortie de caisse continuent, mais par un vigile souriant maintenant. Mais même avec un vigile poli, c'est tout de même toujours désagréable de se faire contrôler systématiquement, comme un vulgaire voleur. --------------------------------------------- Avis initial Comportement inacceptable du "vigile" vis à vis des clients, qui vous traite comme un voleur alors que vous sortez de la caisse! Magasin à éviter absolument (dommage, tout le personnel est vraiment super, mais l'agressivité et l'impolitesse du vigile m'obligent à ne plus frequenter ce magasin)

Aucune considération du directeur pour ses employés. Il se permet de mal leur parler devant les clients. Que ce Monsieur revoie son style de management. Courage au staff qui fait bien son travail depuis des années.

Une honte ce magasin le dimanche ils ne veulent pas payer aucune caissière donc il met juste des videurs et les caisses automatiques. Du coup je vais m'acheter un plat pour travailler la nuit il n'y a rien de végétarien et en plus le videur me fait vider mon sac avant de partir au cas où j'ai volé quelque chose....!!!! Tout ça parce qu'ils sont deux pour gérer tout un magasin et qu'il l'accepte puisque dans notre monde tout va bien