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MONOPRIX

Supermarché · Niort (79)

3,8 75 avis Fermé
MONOPRIX — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de MONOPRIX

MONOPRIX est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Niort (79000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 21:00
Mardi 08:00 – 21:00
Mercredi 08:00 – 21:00
Jeudi 08:00 – 21:00
Vendredi 08:00 – 21:00
Samedi 08:00 – 21:00
Dimanche 09:00 – 14:00

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Avis clients (75)

3,8
75 avis
5★45
4★6
3★4
2★2
1★18
M
Mouna Lovea

La dame blonde qui travaille dans ce Monoprix fait clairement du délit de faciès. Je m’y suis rendue hier pour faire mes courses avec mon propre sac en tissu, comme je le fais toujours par souci d’écologie. Dès mon entrée dans le magasin, elle m’a surveillée de manière insistante. Arrivée en caisse, elle m’a dit qu’elle allait vérifier mon sac, ce que je comprends tout à fait. De toute façon, je le montre systématiquement moi-même puisque ce sac ne provient pas du magasin. Elle l’a vérifié une première fois avant même que je pose mes articles sur le tapis… puis une seconde fois après. Dans quel but ? Elle m’a parfaitement vue poser mes articles sur le tapis puis les remettre dans mon sac, d’autant plus qu’elle s’est penchée plus de dix fois pour me surveiller. Je suis revenue dans l’après-midi avec une amie blanche : cette fois, aucun contrôle, aucune surveillance du sac. Je trouve ce comportement honteux et inacceptable.

K
Kévin Lambert

Accepter des commandes Deliveroo puis ensuite mettre 1h pour préparer la commande puis finalement annuler au dernier moment? C'est pas cool... c'est pas la 1ère fois! Soit vous stoppez Deliveroo soit vous honorez les commandes...

Réponse du professionnel : Bonjour Kévin, Nous comprenons votre frustration concernant les délais et annulations des commandes Deliveroo. Nous faisons de notre mieux pour améliorer notre service et éviter ce genre de désagréments à l'avenir. Cordialement,
R
Romeofln

Magasin très propre ! La sélection déco est toujours bien tenue, c'est un magasin agréable en centre-ville pour y trouver tout ce qu'on cherche ! L'équipe est accueillante :)

Réponse du professionnel : Bonjour Romeofln, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous mettons un point d'honneur à maintenir notre magasin propre et bien rangé pour offrir une expérience agréable à nos clients. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt ! Bien cordialement,
M
Mathilde L

Du choix, aussi bien en alimentation qu'en mode et décoration; l'arrivée de Monoprix en plein centre ville de Niort est une très bonne nouvelle ! Le magasin est propre et bien entretenu, le personnel plutôt sympathique; le nouveau programme de fidélité permet de cagnotter très facilement en achetant les produits de la marque ! Néanmoins, les erreurs de prix sont très fréquentes lors de promotions, ce qui oblige à vérifier constamment le ticket de caisse après achat.

Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde, Nous vous remercions pour votre retour positif sur l'arrivée de notre magasin à Niort, ainsi que pour vos commentaires sur la propreté du magasin, la convivialité du personnel et le nouveau programme de fidélité. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des erreurs de prix fréquentes lors des promotions. Nous allons transmettre vos commentaires à notre équipe pour améliorer ce point. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bien cordialement,
A
Audrey Barraud

Je suis venue pour acheter des fruits. Des caisses de fruits et legumes partout par terre donc très difficile d'accéder au rayon. Ensuite je constate qu'il y a plein de moucherons autours des fruits on peut se demander si les fruits sont bien frais. Une employée vient pour faire la mise en rayon et là ce met juste devant moi et ne se bouge pas je pense qu'elle aurait pu attendre le temps que je prenne ce dont j'ai besoin. Et pour finir je demande un renseignement sur un fruit 2 employées étaient la et aucun n'a su me répondre. C'est dommage pour un magasin de proximité.

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre magasin. Nous allons immédiatement remédier à la situation en sensibilisant notre équipe à l'importance de la disponibilité et de la propreté des produits. Votre retour est précieux pour nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci de nous avoir informés de ces problèmes. Cordialement,
B
Be BANVILLET

Vu l'emplacement du magasin en zone piétonne, dès que je prends plusieurs articles, j'apprécie l'option de livraison. Dommage qu'elle soit habituellement payante . Je souhaiterais que pour des achats au-dessus de 50 euros, les frais de livraison soient seulement d'un euro pour payer l'emballage des articles ( dans des sacs en papier).

Réponse du professionnel : Bonjour Be BANVILLET, Nous vous remercions pour votre retour et votre suggestion concernant les frais de livraison. Nous prenons note de votre remarque et la transmettons à notre équipe pour évaluation. Nous espérons pouvoir vous offrir des options de livraison plus avantageuses à l'avenir. N'hésitez pas à nous faire part de toute autre suggestion pour améliorer votre expérience chez nous. Bien cordialement,
C
Clémentine Jourdain

Un magasin avec beaucoup de références pour un magasin de centre ville. Un personnel qui fait au mieux malgré le comportement irrespectueux de certains clients. Une variété très appréciable au rayon Femme et Homme avec des miroirs. Le directeur est très sympathique toujours à l'écoute lorsque l'on a besoin.

Réponse du professionnel : Bonjour Clémentine, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre magasin. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre variété de produits et que notre personnel fait de son mieux malgré les comportements irrespectueux de certains clients. Nous transmettrons également vos compliments au directeur. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt ! Bien cordialement,
k
kyler

Le mec aux cheveux blond et quelqu'un de très très irrespectueux il fait du délit de faciès il m'a pris en grippe me menace me harcèle a chaque fois que je vais a Monoprix et joue les mecs supérieur. Heureusement que le directeur est sympathique. Mais bon avec des employés pareil il ne faut pas s'étonner que le magasin soit vide 😡.

Réponse du professionnel : Bonjour Kyler, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous prenons ces allégations très au sérieux et nous allons enquêter sur cet incident. Votre confort et votre sécurité sont notre priorité. Nous vous remercions de nous avoir informés de cette situation. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance. Cordialement,

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