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SUPERMARCHÉ

MONOP'

Supermarché · Paris (75)

3,1 94 avis Google Ouvert
MONOP' — Supermarché

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À propos de MONOP'

MONOP' est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Paris (75017). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 22:00
Mardi 08:00 – 22:00
Mercredi 08:00 – 22:00
Jeudi 08:00 – 22:00
Vendredi 08:00 – 22:00
Samedi 08:00 – 22:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (94)

Avis Google
3,1
94 avis
5★20
4★24
3★16
2★9
1★25
r
roger Google

jeune caissier qui ne trouve rien de mieux que de continuer de parler avec un copain avec le portable posé tout en tapant les courses des clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Roger, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés de ce désagrément et sommes certains que ce comportement est inacceptable. Nous vous remercions pour cette information et ferons le nécessaire afin que cela ne se reproduise pas. Cordialement,
F
Fleur Google

Achats en magasin aujourd’hui en rayon un mozzarella au date de péremption 08.08.2026 et en rentrant mes yaourts sont périmés demain. Scandaleux n’est pas assez fort. !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Fleur, Nous sommes vraiment désolés pour cette erreur concernant les dates de péremption des produits que vous avez achetés. L’équipe du magasin fera le nécessaire pour vérifier et corriger cette situation. N’hésitez pas à revenir en magasin, nous vous proposerons un retour des produits concernés. Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience et vous présentons toutes nos sincères excuses. Cordialement,
F
Frapech Aline Google

Prix en caisse ne sont pas les mêmes que ceux en rayons ! Pas très pratique

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Frapech, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés pour la différence de prix constatée entre les rayons et la caisse. Ce problème est pris en compte et des améliorations sont en cours pour garantir une meilleure expérience et votre bien-être lors de vos achats. Cordialement,
C
Cécile Hg Google

Beaucoup de produits périmés, certains produits ont des tarifs exorbitants par rapport aux autres magasins. L’accueil à la caisse pourrait être beaucoup mieux, un peu d’amabilité ne ferait pas de mal…

Réponse du professionnel : Bonjour Cécile Hg, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant les produits périmés et les tarifs pratiqués. Nous allons refaire le point avec les caissières afin d'améliorer l'accueil et prendre en compte votre réflexion pour offrir un meilleur service. Bien cordialement,
C
Camille Boulay Google

Ce magasin pourrait être bien (bien placé, choix correct) mais le processus d'achat est exasperant: toujours une seule caisse d'ouverte même aux horaires de pointe, et pas de caisse en self-service. Dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Camille, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que l'attente en caisse puisse être frustrante, surtout aux heures de pointe. Votre remarque concernant l'ouverture des caisses et l'absence de caisses en self-service est bien notée. Nous espérons pouvoir améliorer votre prochaine visite. Cordialement,
t
thierry Google

Très mal accueilli et en plus pour une salade composée il y a marqué demandé les couverts à la caisse sauf que on vous fait payer la fourchette en bois 0.20€ non indiqué quand vous prenez la salade je ne suis pas à 0.20 mais c'est la façon de faire et repeser les bananes avec un air pas très agréable je déconseille cette boutique

J
Jennie GINAT Google

On en parle de cette caissière qui ne dit pas bonjour/au revoir, qui lève les yeux au ciel ou souffle quand elle fait une erreur et que vous lui faites remarquer (Les promotions elle les ignore alors que c'est écrit en gros dans les rayons) ! Pareil quand vous payez en liquide sans avoir l'appoint : Elle râle !!! Ça fait des années que je supporte les humeurs de cette dame fort mal aimable et pas professionnelle du tout !!! Et en discutant avec des gens du quartier j'ai appris qu'elle avait été signalée plusieurs fois : Que fait-elle encore en poste avec sa gueule de 15 pieds ??? Et vous savez très bien de qui je parle, sans aucun doute !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre expérience et comprenons votre insatisfaction. Le respect et la qualité d’accueil sont des priorités pour notre enseigne, et le comportement que vous décrivez ne correspond pas aux standards attendus. Votre retour est pris très au sérieux et sera transmis à la direction du magasin afin qu’un point interne soit fait avec l’équipe concernée. Concernant les promotions et les opérations de caisse, nous allons également faire remonter vos remarques afin de vérifier que les consignes soient correctement appliquées. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis, qui contribue à l’amélioration de nos services.
D
Deborah cohen Google

Je suis allée par hasard dans ce magasin Et j'y ai trouvé pleins de produits périmés J'ai été montrée à la caissière Qui m'a regardé mécharmant et ne sait même pas excuser!!! À fuir ce magasin D'ailleurs il y a jamais personne c'est pas étonnant!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message et insatisfaction. Pourriez-vous nous donner davantage de détails sur votre heure de passage, le type d'articles périmés, et éventuellement une photo de votre ticket de caisse afin que l'on effectue des recherches et que ce genre de souci ne se reproduise plus. Merci par avance La direction
m
monte meuble parisien Google

Bonsoir, il fallait-il que ça sorte !!! Je suis venu aujourd’hui en début d’après midi pour faire quelques achats quand à ma grande surprise en faisant mes achats j’entends des hurlements je me précipite en caisse pour voir ce qu’il ce passe et là je vois un homme en train de s’acharner sur la pauvre dame de caisse et à ma grande stupeur j’ai appris qu’il travaillait ici ??? Comment pouvez-vous employer des gens comme ça ???? Qui ne respecte ni ses propres collègues et pire encore les clients !!!! Vous l’avez trouvé où ? Nous avons essayé de le raisonné mais il n’en avait rien à faire . Pauvre dame de caisse de travailler dans ces conditions. En tout cas je ne remettrai plus les pieds dans votre magasin. Cordialement

T
Tim Coolidge Google

Une fois, j'ai acheté des glaces fondues remises en rayon et dont le goût était horrible. Aujourd'hui à nouveau des produits des rayons frais qui avaient dû subir le même sort. Le gaspillage à éviter ok mais sans faire prendre des risques aux consommateurs non plus , non ? Carrefour en face fait plus attention que vous pour ce qui est vendu donc revoyez vos priorités.

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Annie Lantin Google

Premières courses dans ce magasin après mon déménagement, hé bien ce sera les dernières !! Je me fais pratiquement jeter dehors à 20h45 alors que le magasin fermait à 21h, arrivée en caisse je ne peux pas payer en liquide parce que les caissiers ont fait des erreurs de manipulations qu'ils n'ont pas su corriger, et arrivée chez moi je me rends compte qu'il manque des articles que j'avais pourtant bien mis dans mon panier, et que les caissiers ont mis de côté sans scanner... Comment est-il possible d'offrir un service aussi déplorable ??

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de vous avoir déçu. Les équipes ont été mobilisées ce jour afin que ce type de désagrément ne se reproduise pas. En espérant vous recompter parmi nos clients nous vous souhaitons une agréable journée.

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