MONOP'

Dimanche 31/05/26 de 10h18 à 10h22 : Je rentre dans le magasin, le vigile en face tête baisée et yeux rivés sur son cellulaire téléphonique. On lui dit BONJOUR, AUCUNE REPONSE. Je me dirige vers les boissons fraîches, me prend 1 Pet 50 ch Perrier citron et me dise vers les caisses. Pour le réglement en espèces, le vigile appelle la seule caissière affairée avec un rolls à approvisionner un rayon. L'attente aux caisses dure, je relance le vigile qui me répond - toujours affairé à son téléphone cellulaire - "elle arrive" Je ne suis pas seule à attendre. Je décide donc de laisser ma boisson sur le grand tabouret métallique proche du vigile, et lui signale que je quitte la boutique sans achats. Il ne semblait pas se soucier de la situation visiblement. Question à la Direction : Quelles actions correctives seront entreprises suite à ma remarque ? Respectueusement,

Je souhaite signaler le comportement d’un des agents de sécurité du magasin. Aujourd’hui vers midi, dès mon entrée dans le magasin, j’ai remarqué qu’il a commencé à me suivre de manière insistante dans les rayons. Cette attitude s’est poursuivie jusqu’aux caisses. À ce moment-là, il a insisté pour re-peser mes fruits et légumes alors que l’étiquette était parfaitement visible et correctement collée. Cependant, le problème ne concerne pas uniquement cet épisode. À plusieurs reprises, cet agent m’a fait des remarques inutiles et déplacées, dans une attitude que je ressens comme visant à me mettre mal à l’aise. Ce comportement est récurrent et me donne le sentiment d’être ciblée et suspectée sans raison. Je viens régulièrement dans ce magasin car j’habite près de Bellecour, et je n’ai jamais eu le moindre problème avec les autres membres du personnel, qui sont toujours aimables. Le magasin est par ailleurs agréable. Il est vraiment pénible de se sentir traitée comme une suspecte à chaque visite. J’espère sincèrement que cette situation sera prise en compte afin que chacun puisse faire ses courses sereinement.

Idéalement situé sur la célèbre place Bellecour, ce Monoprix se distingue par son accessibilité et la diversité de son offre. On y trouve une sélection rigoureuse, allant de l'alimentaire de qualité aux articles de mode et de décoration toujours tendances. L'agencement du magasin permet une circulation fluide, ce qui est particulièrement appréciable au cœur de l'effervescence du centre-ville. Le personnel y est généralement diligent, assurant un service à la hauteur des attentes d'une clientèle citadine exigeante. Une adresse pratique et efficace, devenue une véritable référence pour les riverains et les passants.

J’acheté toujours mes courses là jusqu’à ce jour le vigile c’est un pervers sois tu lii donne ton numéro soit il te fait passer pour une voleuse je suis rentré un dimanche pour acheter un paquet de fromage ma carte n’a pas voulu passer il m’a demandé de retiré ma veste alors qu’il a pas le droit alors j’ai demandé pour q’une cliente fille pour me fouiller car je suis de religion musulman mais il a appelé la police et ils ont rien trouvé…… Je demande à que sa n’arrive à aucune d’autre femme la honte

Très mauvaise expérience dans ce magasin, en particulier avec le vigile. Alors que j’utilisais les caisses automatiques, j’ai été suivi de manière insistante par ce dernier, avec une attitude clairement suspicieuse et inappropriée. Après être passé en caisse, et bien qu’il m’ait vu régler l’ensemble de mes achats, il m’a demandé de vérifier mon ticket ainsi que le contenu de mes sacs. Ce contrôle ciblé, sans justification apparente, m’a mis très mal à l’aise. Rien dans mon comportement ni dans la situation ne semblait justifier un tel traitement, que j’ai perçu comme discriminatoire. Ce type de comportement est inacceptable dans un commerce ouvert au public. Je compte signaler cet incident aux instances compétentes et aux organismes de lutte contre les discriminations.

Ne respecte pas ses horaires d'ouverture. Et non c'était fermé mardi non férié, hors vacances à 22h35, donc merci de ne pas mentir en plus

Un lieu bien pratique pour les fringales post binouzes. En revanche, gare au Chewbacca enroué qui y rôde le soir.

je ne mets pratiquement jamais d'avis mais là c'est trop, les prix exorbitants, l'attente en caisse ou même la minuscule place pour scanner ses articles en caisse auto ça passe encore, par contre qu'un vigile me crie dessus pour venir à la caisse la plus proche de lui, regarder mes moindres faits et gestes et m'accuser de voler un sac que j'avais déjà payé c'est juste anxiogène et très énervant, en voyant les avis d'autres gens et de constater que rien ne change je me doute que cet avis ne sera pas très utile. à fuir si vous voulez être respectés par les agents de sécurité

Ce magasin est vraiment très mal fourni au niveau alimentaire. On n’y trouve même pas les produits de base pour préparer à manger et le rayon légumes est dérisoire. Au niveau des produits ménagers c’est un peu pareil : je repars souvent bredouille de ce magasin.

Magasin où je me rends très souvent car situé à proximité de mon lieu de travail. Gros problèmes de personnel et des vigiles qui jouent les shérif A éviter de toute urgence