Carrefour City

La fraîcheur des muffins laisse à désirer. Ils manquaient nettement de moelleux et n'étaient clairement pas du jour. Il est regrettable de vendre des produits de la veille au même prix que les produits frais. Un minimum de transparence commerciale consisterait à proposer un tarif réduit pour ce qui n'est plus de première fraîcheur.

A FUIR, caissière incompétente : j'achète une carte PSN d'une valeur de 10€, elle ne me donne aucun ticket de caisse et ne m'active pas la carte ce qui fait que je ne peux pas l'utiliser et je ne peux meme pas me faire rembourser. J'ai l'impression qu'elle ne savait pas ce que c'était, elle était également sur son portable et ne m'a pas adressé la parole. Je ne comprends pas comment est ce qu'elle a pu être embauchée.

Etant une cliente fidèle à ce carrefour, je suis très déçu d’apprendre que Carrefour s’alimente en grande partie via l’élévage intensif… Je ne reviendrais plus moi et ma famille si Carrefour ne s’engage pas dans le Plant Protein Pact et tente de réduire de moitié les animaux tués…

Fidèle cliente de Carrefour, je suis très déçue de voir que vous refusez encore de vous engager dans le Plant Protein Pact. Il est temps de mettre fin à l’élevage intensif dans vos rayons.

Magasin très propre , super bar à salade pour la pause déjeuné ! Je recommande .

Depuis le changement de la direction ce Carrefour City est toujours un plaisir à visiter ! L’équipe est super accueillante et souriante, le magasin est propre et bien tenu, et les rayons sont toujours bien remplis avec des produits qui donnent envie. C’est vraiment agréable d’y faire ses courses au quotidien ! 👏

Vraiment superbe depuis le changement de direction, les employés sont très agréables ils sont à l’écoute des clients ce qui est important le jeune homme asiatique est très poli un exemple pour une épicerie comme la vôtre les demoiselles en caisse très agréable et poli vous êtes une référence pour votre votre magasin. Cela donne envie de revenir tout les jours en plus avec vos promotions sur le magasin on gagne des points avec la Carte carrefour superbe , je recommande ce magasin pour la politesse des employés vraiment le top de saluer les clients. Je travaille dans le tourisme c’est une priorité la politesse. Ne pas oublier un client bien accueilli dépense beaucoup en plus chez vous c’est moins cher. Bravo à ce manager. Et ces équipes merci beaucoup.

Etant donné que le gérant croit que la version raccourcie de mon avis était faite pour lui nuire alors qu'elle était faite pour alléger la charge que lui ont value ses bourdes, et qu'il continue à nier les faits et à prétendre que mes propos seraient mensongers, je restaure ma version initiale de septembre dans toute son extension et je m'en tiendrai là (novembre 2025). Faits de septembre 2025: Je persiste et confirme mes constats: la nouvelle gérance est totalement incompétente et de plus abusive au plan juridique. A l'heure du déjeuner, le gérant et l'employée de caisse s'occupent interminablement d'un client (beaucoup plus que les 30 secondes prétendues dans la réponse du gérant ici et pas "légère", comme cela est affirmé à tort) alors que l'employée de caisse pouvait servir les clients de la file qui s'allongeait très exagérément. Une demande formulée poliment de bien vouloir accélérer le traitement des autres clients reçoit une réponse désagréable, qui me conduit à exprimer le fait que j'irai dorénavant ailleurs. Le gérant affirme ensuite abusivement qu'il m'interdira l'accès au magasin, ce qui suppose un motif légitime. Demander l'accélération du traitement en caisse alors que ce traitement est anormalement long ne constitue pas un motif légitime au regard du droit français pour refuser l'accès. Par ailleurs, cette réaction est pathétique à partir du moment où le client a de toutes les façons décidé de ne plus remettre les pieds dans un magasin aussi peu professionnel. Elle pourrait également donner lieu à des litiges juridiques complexes pour le gérant, à qui je conseille, à titre purement gratuit, beaucoup plus de professionnalisme -aussi sur ce point - et de prudence juridique. Je constate d'ailleurs que le soi-disant copié-collé de la première réponse retranche en réalité l'interdiction d'accès et la remplace, ni vu ni connu, par une simple invitation à aller dans un autre commerce. J'ajoute que n'ayant proféré aucune insulte ni fait preuve d'aucune familiarité, je n'ai en aucun cas adopté un comportement inapproprié, contrairement à ce qui est prétendu. Mes "gestes" ne pouvaient être" inappropriés" étant donné que je tenais dans un main une pleine boîte de salade et de l'autre ma carte bleue. C'est trop me flatter que de me prêter une dextérité de jongleur de cirque. Le gérant ne sait visiblement pas ce que signifie l'expression "geste inapproprié" et il voit dans ses enregistrements vidéos tout simplement ce qu'il lui plaît d'y voir. Là encore, il est à conseiller qu'il consulte un dictionnaire, ainsi que les lois, les règlements, et la jurisprudence pour apprendre ce que signifie le terme "inapproprié" en fait, comme en droit. Quant aux témoignages du personnel, ils n'ont par définition aucune valeur, puisqu'ils sont pro domo. Ce qui est inapproprié est de ne pas servir les clients dans un délai normal et de les menacer d'interdiction d'accès, simplement parce qu'ils ne sont pas satisfaits des délais indus subis. Si la cliente derrière moi a voulu adopter un comportement passif, c'est son problème, en revanche je n'ai entendu aucune critique des 10 personnes qui attendaient derrière elle à mon égard. Si ce magasin est incapable de servir les clients qui ont une pause de midi dans des temps normaux, d'autres enseignes plus compétentes se trouvent à côté. Carrefour City République n'est pas situé sur une île déserte hors de toute concurrence ou dans un monde où les gérants de magasins d'alimentation peuvent se permettre d'exclure toute personne ayant formulé une critique (de surcroît méritée), comme les rois des temps passés. Enfin, je constate aussi que la notation de ce magasin est de 3,1 points, ce qui est médiocre. La lecture d'autres avis négatifs est édifiante, même si certains avis sont positifs. En tous les cas, sous l'ancienne gérance tout était géré de façon fluide. La culture d'entreprise a changé. En mal. J'ajoute que le gérant pourra dire tout ce qu'il veut. Je clos là mon avis, ayant d'autres choses à faire et un vaste choix de commerces plus habiles.