Market Paris Procession

Avis d’un habitué. Une gestion de magasin qui ne mérite même pas une étoile. Très mauvaise expérience dans ce magasin. Le problème ne vient clairement pas des employés, mais de la gestion du directeur du magasin. Dès qu’il est présent, l’ambiance devient lourde et stressante. Beaucoup d’employés semblent à bout, démotivés et travaillant sous pression constante. Le manque de respect et l’énergie négative se ressentent immédiatement. Même en tant que client, on voit que quelque chose ne va pas. Les personnes en caisse donnent l’impression de venir travailler uniquement par obligation financière, sans aucune motivation ni considération humaine derrière. Aucun sourire, aucune bonne ambiance, aucun esprit d’équipe visible. La personne à l’accueil semble complètement éteinte mentalement, comme si travailler ici avait vidé toute énergie des employés. J’ai aussi assisté à des conversations entre collègues qui en disent long sur l’état du magasin. Un ancien employé a demandé à une nouvelle recrue devant moi : “Qui t’a envoyée ici ?”. Ça résume parfaitement l’ambiance générale. Autre point très grave : présence régulière de cafards et de souris dans le magasin. À cela s’ajoute le problème de certains produits de boulangerie et sucreries. Exemple concret : je suis passée récemment prendre une boîte de donuts, mais j’ai remarqué un aspect étrange sur les produits et la date de péremption était le jour même, donc j’ai préféré laisser tomber. Le lendemain, je repasse en espérant trouver de meilleurs produits… et je retrouve visiblement la même boîte avec une date modifiée. Si c’est réellement ce qui se passe, c’est extrêmement grave et inquiétant pour les clients. Et concernant la direction, ce qui choque le plus, c’est l’attitude du directeur envers les employés. Manière froide, sèche et parfois humiliantе de parler au personnel, puis changement instantané de comportement dès qu’un client arrive. Sourire forcé devant les clients, mais tension permanente derrière. Pourtant, le respect commence d’abord avec les employés. Le plus triste, c’est que le directeur parle énormément mais sans jamais apporter quelque chose de réellement constructif pour améliorer l’organisation ou l’ambiance. Résultat : magasin mal géré, équipes épuisées et atmosphère pesante. C’est dommage, car le franchisé semble être quelqu’un de correct, mais la gestion actuelle du magasin détruit totalement l’ambiance de travail et l’expérience client. J’espère sincèrement que ce commentaire ne sera pas supprimé et qu’il servira enfin à faire réagir les bonnes personnes. ( pas le directeur du magasin LOL )

Très déçu de ce carrefour, jamais les mêmes choses le midi un coup un plat un coup un autre et c’est jamais plein, pareil pour la boulangerie à 9h il n’y a rien de mis aucun réassort y a encore les viennoiseries de la veilles à 9h c’est l’heure où les clients prennent des viennoiseries pas à 11h du matin et les viennoiseries sont cramé à chaque fois ! Depuis 1-2 mois environ c’est comme ça ! Très déçu !

On ne peux visiblement pas payer ses repas en titre restaurant dans ce magasin. Je me rends dans ce carrefour comme à mon habitude, je sélectionne de l’alimentaire afin de pouvoir payer avec ma carte restaurant et arriver en caisse on me dit que ça ne fonctionne pas. La caissière me demande de regarder mon solde et jette également un coup d’œil sur mon téléphone constatant qu’il y a bien les fonds sur la carte. Elle éteint sa borne et la rallume, (borne qui refusais de se relancer hors de ce contexte) et en la rallumant sa collègue me force à payer par CB en me disant qu’il y a du monde et qu’on ne peux pas réessayer avec ma carte restaurant. Qui vous dis que je possède l’argent sur ma CB ? Inadmissible

Infesté de rats et de souris, ce supermarché est ignoble. Les rayons sont jonchés de crottes de souris. J'ai même trouvé des crottes de souris sur des oeufs et acheté une brique de crème mordue par un rongeur dont le contenu etait pourri. Les souris sont présentes dans le magasin sans qu aucune action ne soit entreprise par le personnel. La société carrefour devrait avoir honte de cette situation inacceptable qui est un danger pour la sécurité alimentaire. De plus le pâté de maison va être totalement Infesté de rongeurs à cause du carrefour procession.

J’y mettrais plus jamais mes pieds ! La dame a l’accueil pas très aimable, un visage à faire fuir la clientèle, notamment elle connaît peu son métier, franchement c’est dommage pour un si beau magasin.

J ai fait mes courses aujourd’hui le 22novembre 2025 à Carrefour Market est vraiment un très bon magasin : propre, bien organisé et agréable pour faire ses courses. Je tiens particulièrement à souligner la qualité du service en caisse. Le caissier qui était à la caisse 4 a été très gentil, accueillant et rapide. Grâce à son efficacité, le passage en caisse a été fluide, ce qui est toujours appréciable. C’est d’ailleurs pour cette raison que je reviens souvent à cette caisse lorsque je fais mes courses. Un vrai plus pour ce magasin !

Bonjour, ce carffrour est une belle expérience, certainement le personnel il fera des efforts afin d'améliorer la situation, mais le problèmes des gens, ils pensent, que le personnel il est là pour la vente d'un sourire, le personnel il vend des produits alimentaires,.. ça m'étonnerait pas que les gens veulent obtenir le beurre et l'argent du beurre, aurevoir, celui qui cherche un sourire qu'il regarde sont visage devant le miroir. !!!!!

Une très mauvaise expérience. Le magasin est dans un état déplorable : sol sale, rayons mal tenus, et même la présence de rats à plusieurs reprises ! L’accueil est froid, la caissière ne dit même pas bonjour, et les employés semblent complètement démotivés. On sent un vrai manque d’organisation et un directeur totalement absent. Franchement, cette franchise donne une très mauvaise image de carrefour à fuirrrrrrrrrrrrr😡😡😡😡

Ce magasin propose un service de livraison express mais il est important de signaler que cet établissement en est incapable : livraison de commande qui n'est pas la vôtre ou livraison avec 5h de retard (pas mal pour de l'express) ou pas de livraison du tout (parce que pas de livreurs...). Les échanges avec la préparatrice des commandes ne sont non seulement pas agréables et pas professionnels du tout (elle m'a demandé de contacter le service client pour trouver un livreur... me demande donc de faire son boulot). A cela s'ajoute que, suite aux divers désagréments liés aux livraisons mal faites, j'ai demandé un geste commercial auprès du service client et cette dame (qui est en charge des commandes), qui s'appelle Mme FATOU, a refusé de me l'accorder arguant que la livraison n'était pas de son ressort et que la commande avait bien été préparée. Un comble !!! comme si cela sortait de sa poche (ce que je lui ai souligné lors de notre dernier échange)... et quel traitement à l'égard d'une cliente de longue date et régulière... A ne surtout pas sélectionner quand vous commandez en express. Je ne suis pas étonnée de lire les commentaires négatifs qui reflètent bien le sentiment que j'éprouve vis-à-vis de cet établissement. Je précise que je n'ai jamais eu aucun soucis avec le Carrefour Falguière, et ce, sur une dizaine d'années... comme quoi... vivement que Falguière puisse être éligible à la livraison express à nouveau (changement récent de gérant).

bon et beaucoup de produit. contrairement aux avis, l'hygiène est tres bonne et il n'y a aucun probleme. Des fois le côté carte bleue ne fonctionne pas