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SUPERMARCHÉ

Market Dunkerque Malo-Les-Bains

Supermarché · Dunkerque (59)

4,0 2060 avis Fermé
Market Dunkerque Malo-Les-Bains — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Market Dunkerque Malo-Les-Bains

Market Dunkerque Malo-Les-Bains est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Dunkerque (59240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (2060)

4,0
2060 avis
5★790
4★736
3★337
2★79
1★118
M
Mango Lito (“Mango the disaster artist”)

Extrêmement déçu par l'étiquettage. Il m'est arrivé un nombre incalculable de fois de payer un produit plus cher que ce que c'était affiché. Il faut être très vigilent dans ce magasin sous peine de voir sa facture gonfler.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre visite dans notre magasin Carrefour Market de Malo les Bains. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception concernant l'étiquetage de nos produits. Votre retour est très important pour nous et nous comprenons votre agacement face à cette situation. Soyez assuré que nous prenons très au sérieux votre remarque et que nous allons immédiatement renforcer la vigilance de nos équipes sur ce point afin de garantir une information tarifaire juste et fiable pour tous nos clients. Savez-vous me dire sur quels produits vous aez rencontré des problèmes ? Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous mettons tout en œuvre pour améliorer continuellement la qualité de nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement et de vous offrir une expérience d'achat plus satisfaisante.
X
Xxxx Xxxx

Personnels agréable, prix raisonnable, a proximité. Seul bémol manque une laverie extérieure.

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant votre visite dans notre magasin Carrefour Market de Malo les Bains. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel, la politique tarifaire ainsi que la proximité de notre enseigne. Nous prenons note de votre suggestion concernant l'absence d'une laverie extérieure. Soyez assuré que vos remarques sont précieuses et contribuent à notre démarche d'amélioration continue de nos services. Dans l'attente de vous revoir prochainement, Cordialement, Market Malo les Bains
Q
Quentin 2235

Bonjour Malgré des horaires d'ouverture indiqués à 19h30 nous nous faisons pousser à la porte et ce dès 19h10. Cela est récurent. Ce jour, nous avons été témoins d'annonces au micro très limites. Révisez vos horaires d'ouverture. Bien à vous

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant nos horaires d'ouverture et allons immédiatement vérifier l'information auprès de nos équipes pour nous assurer que nos annonces et pratiques soient en adéquation avec nos affichages. Nous espérons avoir l'occasion de vous prouver la qualité de notre service lors de votre prochaine visite. Cordialement,
M
Michel Minoia

Je viens souvent dans ce magasin mais question amabilité c est a revoir surtout chez les jeunes heureusement qu il y a encore Laurence Muriel et Valérie pour avoir un sourire

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de votre retour. Nous prenons note de votre remarque. A bientôt. Cordialement.
S
Sílwen

Beaucoup de choix surtout en bio. Prix équivalents à un hyper et juste à côté de chez moi. Rayon dates courtes bien achalandé, avec souvent du fromage à la coupe, nulle part ailleurs je ne trouve un rayon dates courtes aussi intéressant. Ce serait bien si le magasin pouvait fermer plus tard le soir. En revanche la fameuse loi sur les tickets de caisse ne s'applique vraiment QUE dans ce magasin. N'importe où ailleurs on peut demander le ticket après paiement, mais pas ici. Faites bien attention où on vous fera la morale à la caisse comme à un gamin. À part ça pas grand chose à redire, c'est le magasin que je fréquente le plus désormais.

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Carrefour Market Malo les Bains. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre large choix, notamment en produits bio. Votre satisfaction quant à la proximité de notre magasin et nos prix compétitifs est également une excellente nouvelle pour nous. Nous avons bien pris note de votre suggestion concernant une extension de nos horaires d'ouverture en soirée. A savoir, que nous ouvrons en juillet et aout jusque 20h00. Concernant votre remarque sur les tickets de caisse, nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez rencontré un désagrément mais vous pouvez demander à l'hôtesse ou à l'hôte le ticket de caisse sans problème. Nous sommes très heureux de savoir que notre magasin est devenu celui que vous fréquentez le plus et nous espérons continuer à vous offrir une expérience d'achat agréable. Cordialement, La Direction de Carrefour Market Malo les Bains
b
bernard schipman

Caisse pour handicapés qui est soit fermée soit avec du monde valides qui ne laisse pas leur place...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience concernant la caisse prioritaire. Votre retour est essentiel pour nous. Nous allons sensibiliser davantage nos équipes à la bonne gestion de cette caisse et rappeler les règles d'utilisation à l'ensemble de notre clientèle afin que les personnes prioritaires puissent en bénéficier pleinement. N'hésitez pas à avertir l'accueil ou une hôtesse afin de faire ouvrir la caisse. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de nos services et votre témoignage nous aide à identifier les points sur lesquels nous devons progresser. Dans l'attente de vous revoir prochainement dans notre magasin.
M
Manu dedunk

Client très habituel du magasin, Je passe juste les caisses Automatiques que l’anse du pack en carton de bière spéciale cède .. Le carton tombe au sol Cassant une bouteille… N’ayant Sac à dos isotherme … On m’a juste gentiment invité à aller chercher un sac Payant !!!! Afin de pouvoir récupérer les 11 bouteilles … j’ai récupéré mes bouteilles tel un marginal … je remercie infiniment les responsables pour leur sens commercial … Traversez le boulevard vous avez Leclerc qui n’a pas La m’approche du commerce !!!!! J’espère que ce commentaire servira !

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience en caisse automatique n'a pas été satisfaisante et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous prenons note de votre remarque concernant le manque de sacs à disposition et le comportement perçu. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer constamment la qualité de nos services. Nous allons analyser votre expérience afin d'éviter que cela ne se reproduise. Cordialement, Market MALO LES BAINS.
M
Medy Maa

C'est un brouillon. La disposition et l'étalage sont pèle mère. J'ai hâte de sortir pour retrouver mon calme

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience suite à votre visite dans notre magasin Carrefour Market MALO LES BAINS. Nous sommes sincèrement navrés de lire votre commentaire concernant la présentation et l'organisation de nos produits. Nous prenons en compte votre remarque avec attention. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour améliorer l'expérience de nos clients en magasin. Votre avis est précieux et nous permet d'améliorer constamment la qualité de nos services.
A
Agnes Cazeel

Magasin propose de belles promos, la galerie ainsi que le parking sont très propres, je suppose que la personne qui entretient se donne à fond dans ses diverses tâches ,merci a vous de la propreté de ses lieux.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous appréciez nos promotions et la propreté de notre galerie et de notre parking. Nous transmettons votre compliment à l'équipe qui s'investit au quotidien pour maintenir ces lieux impeccables. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour d'expérience est précieux pour nous.
v
victoire !!!!

C’est chouette d’avoir accès à un carrefour un peu plus grand que les autres trouvables à Malo. Grand choix de produits, personnel sympa et petite galerie marchande devant. Un petit peu cher mais tjr moins que dans les carrefour contact ou express

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre visite dans notre magasin Carrefour Market de Malo-les-Bains. Nous sommes ravies d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait comme le choix des produits, la sympathie du personnel et notre galerie marchande. Nous prenons en compte votre remarque concernant les prix. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer continuellement nos services. Nous vous invitons à venir nous en parler directement en magasin afin d'échanger à ce sujet. Cordialement,
p
patrice bragard

Très pratique. Personnels agréables et à l'écoute des clients. Nombreux produits du quotidien et surtout accessible rapidement à pied.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la praticité de notre magasin, la disponibilité de nos équipes et notre sélection de produits du quotidien, ainsi que notre accessibilité. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à maintenir la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
K
KARIMA SEGHIOUER

Top👍magasin dans galerie marchande bien fournie,propre,prix raisonnable, caissière agréable(souriante)important pour moi qui étaisde passage,assez grand, il y a de tout et bien situés près des logements.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de votre agréable remarque et de votre note. A bientôt. Cordialement.
A
Alexis Leroy

Supermarché très agréable, avec une galerie marchande variée et sympathique, notamment la pharmacie et le traiteur. L'accueil en caisse reste très variable selon les hôtes et hôtesses de caisse, surtout lorsqu'on fouille sans précautions vos sacs de produits alimentaires achetés dans la galerie. Plusieurs fois, j'ai dû demander à un hôte de caisse de manipuler les barquettes et emballages du traiteur Fermaut avec plus de délicatesse. Il a botté en touche en me répondant de ne pas m'inquiéter pour cela. Aujourd'hui, il a de nouveau touché aux aliments (baguettes du boulanger), et m'a demandé de bien vouloir ouvrir mes autres sacs. Et ce, alors qu'un client est passé devant moi sans qu'on lui demande de montrer ses effets. Je suis donc mitigé par rapport à ce genre d'accueil qui m'incite à ne plus venir. Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci beaucoup pour votre retour détaillé et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre galerie marchande et nos services. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'accueil en caisse et la manipulation des produits. Nous allons immédiatement sensibiliser notre équipe à l'importance de traiter les produits avec délicatesse et de manière uniforme. Nous nous engageons à améliorer notre service pour garantir une expérience d'achat agréable et respectueuse pour tous nos clients. De plus, des casiers gratuits sont à votre disposition à l'entrée du magasin afin d'éviter que l'on regarde votre sac à la sortie des caisses. Encore merci pour votre compréhension et votre fidélité. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement, Directeur du Carrefour Market MALO LES BAINS
A
Ailitsa Lune

Globalement, les alentours du market sont parfois vraiment peu entretenus... Si on fait le tour on voit des zones qui ont presque l'air abandonnées, avec des cartons, des caisses, des déchets... Peu agréable mais bon, si on a pas besoin de faire le tour passe encore et ça reste l'extérieur. Mais ça reste quand même honteux de voir que la petite station essence juste à côté du market, qui dépend d'eux, est vraiment pour le coup dans cet état. C'est sale, ça sent mauvais, seules les bornes en elles même sont propres. Et les prix l'été augmentent de manière faramineuse. Alors je veux bien qu'il y ait une petite augmentation avec le camping juste à côté et les vacances, mais bon, il faut savoir être dans la modération et là ils n'y sont pas du tout, surtout quand il y a un autre magasin pas si loin qui n'exerce pas ce genre de pratiques. En fait ce magasin est très bien si on ne va pas l'été et qu'on ne fais pas le tour, qu'on ne vas pas y chercher son essence. Il y a un choix diversifié de produits. Si on se contente de rentrer par les grandes portes sans devoir faire le tour, qu'on ne vas pas a la station, et qu'on ferme les yeux sur les prix ou qu'on ne vas pas en été c'est vraiment bien. Cependant toutes les lacunes que je viens de citer, surtout l'hygiène extérieure, sont des éléments que je ne peux pas me permettre d'ignorer et je me vois bien obligée d'être sévère au niveau de la note sur ces aspects la.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de votre retour. Nous prenons note de votre remarque. A savoir qu'il n'y'a aucune augmentation de prix que ce soit à la station service ou dans le magasin par rapport à la saison. Pour la station service, le prix varie en fonction des cours et ne dépend donc pas du magasin. Concernant les produits sur la surface de vente, nous avons encore baissé les prix de 15% sur certaines références. Si vous êtes client toute l'année, vous remarquerez qu'il n'y a aucune différence entre la période d' été et la période hiver sauf augmentation des fournisseurs. Si vous avez remarqué des augmentations sur des produits n'hésitez pas à m'en faire part . Concernant la propreté autour du magasin, un rappel sera fait à la copropriété et au service nettoyage car les alentours ne dépendent pas forcément que du magasin, nous sommes une galerie avec beaucoup de commerçants. N'hésitez pas à me contacter que ce soit par téléphone ou directement en magasin afin que l'on échange sur les différents sujets. Merci. A bientôt. Cordialement. Mr DRON 03 28 69 44 99
J
Jess Bonhivers

Si en effet les lieux sont un peu vieillissants, c’est un super espace commercial en plein centre-ville! Le magasin fait la part belle aux produits locaux,la poissonnerie propose des produits ultra frais, l’agencement rend la visite agréable et le personnel est très sympathique. Les commerces de la galerie sont un véritable plus! Quelle chance d’avoir encore un espace comme celui-ci en centre-ville! Merci aux employés et aux patrons 🌼

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin Carrefour Market MALO LES BAINS. Nous sommes fiers de proposer des produits locaux frais et de maintenir un environnement de magasin agréable pour nos clients. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé notre personnel sympathique et que vous avez apprécié les autres commerces de la galerie. Nous nous engageons à continuer à améliorer notre magasin et à offrir une expérience de shopping agréable à tous nos clients. Encore merci pour votre soutien.
A
ALAIN DELAUNAY

Ce complexe commercial est situé au bon endroit .Cependant, l'état dans l'ensemble est vieillissant ,pas agréable pour l'aspect visuel .un bon coup de rafraîchissement serait absolument nécessaire.....Seul le magasin des fruits et légumes est au plus haut niveau ( qualité générale absolument remarquable) ...le rendement doit être supérieur, il serait bon ,je pense de respecter les clients en les accueillant dans un espace frais et agréable...ce qui n'est plus le cas depuis des lustres ..une vraie misère, un furoncle dans un endroit ou la plus belle plage du nord de la France est à peine à 100 mètres..un peu de respect pour le client serait la moindre des choses

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire constructif et votre visite récente dans notre magasin Carrefour Market de Malo-les-Bains. Nous sommes conscients des problèmes liés à l'état général du complexe commercial et nous comprenons vos préoccupations concernant l'apparence vieillissante du magasin. Des travaux de rafraîchissement et de rénovation sont prévu cette année. Nous sommes d'accord avec vous, il est important de respecter nos clients en leur offrant un espace agréable. Encore une fois, merci pour vos commentaires et nous espérons vous voir bientôt dans notre magasin. Cordialement, Le directeur du magasin Carrefour Market de Malo-les-Bains.
A
Annie Nanounette

Petite galerie commerciale très pratique parce qu'il s'y trouve un boucher excellent un primeur ainsi qu'un service de boulangerie,est bien entendu la grande surface Carrefour. Mais aussi un japonais ainsi qu'un restaurant chinois à emporter uniquement ! très pratique car évidemment il y a un grand parking avec emplacement pour handicapés et c'est ouvert le dimanche matin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de votre agréable remarque. A bientôt chez carrefour market. Cordialement.
j
jocelyne stoll

Belle, plage ou il est possible de faire du char a voile ...ou simplement bronzer a l abri du vent et en compagnie d amis dans un kiosque

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de votre retour. A bientôt chez carrefour market. Cordialement

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