E.Leclerc DRIVE Rosendael

Service honteux ! Plus aucune aide pour charger les courses et en plus de cela mes articles était ouvert pour la plus part un liquide vaisselle à couler le long de mes articles ma voiture est pleine de mousse ! Merci encore pour votre professionnalisme c’est au top !

Une équipe drive au top agréable et souriante qui nous facilite la vie après le travail , souvent servie par Edwige qui est un rayon de soleil dynamique et agréable.

Il faut déménager et avoir un Leclercq digne de ce nom. Sinon, le personnel est sympa, les rayons également.

Je suis allée livrer pour une première fois et bien personnel impec rien à dire c’était parfait Laurence Perrenot Bekaert

Très déçue du drive Leclerc de Rosendaël. À chaque commande, c’est toujours le même problème : quand j’arrive pour récupérer mes courses, l’employé me demande de les mettre moi-même dans le coffre. Je trouve ça anormal — le principe d’un drive, c’est justement de rester dans sa voiture pendant que le personnel charge les courses. En plus, il n’y a même plus de sacs fournis : il faut ramener les siens, et malgré cela, on doit encore s’occuper du chargement. Ce n’est ni pratique ni respectueux du client. Autre point très décevant : les dates de péremption sont souvent très courtes. On se retrouve à devoir consommer rapidement les produits avant qu’ils ne soient plus bons, ce qui enlève tout l’intérêt de faire des courses à l’avance. Franchement, c’est inadmissible pour une enseigne comme Leclerc. Je préfère désormais aller chez un concurrent qui respecte le service drive, fournit des sacs et livre des produits frais avec des dates correctes. PS : On doit également arracher un petit sourire sur leur visage. C'est désolant.

Un produit achetè le 2ème á -60%, un seul produit disponible, quantité max1 arnaque typique Leclerc drive 😡 quand le site veut bien fonctionner parce que le plus souvent c est le tableau noir mention "désolé ce service est momentanément indisponible" Evitez Leclerc rackett drive Rosendael.

Drive simple. Évitez les heures d'affluence, et pensez à venir a l'heure pour ne pas bloquer les gens qui le sont. On a beau râler sur les livreurs... C'est pas toujours uniquement de leur faute ! Ils faut savoir se remettre en question. L'application permet de retarder voir déporté a un autre jour la prise du drive. Système pratique pour ne pas encombrer des horaires déjà bien plein a certains moment (midi... Sorti de bureau... Gros événements ...)

Malheureusement je vais arrêter les drive à Rosendael car régulièrement des oublis Une fois toutes la viande oublié «  saucisse jambon etc » et non signalé donc payé . Ce n’est qu’en rentrant qu’on s’en est aperçu à la fermeture du drive . Réclamation faite on m’a dit de revenir le lendemain . Une autre fois un oubli non signalé également . Et là samedi dernier un manquant dans la commande , remboursé . Un autre article manquant non signalé donc payé . Pensez vous peut être que ça passe inaperçu . Perte de temps pour les clients . Pas de confiance , nécessite de re vérifier l’ensemble de la commande arriver à domicile . Une fois ça peut arriver mais là c’est tout de même la troisième fois ..