Lidl

Je rejoins de nombreux commentaires au sujet de l'un de vos employés. Plusieurs clients évoquent régulièrement son attitude : regard fixe et noir, absence totale de politesse et comportement irrespectueux envers la clientèle. En début de semaine à 15h30, j'en ai moi même fait les frais. Après lui avoir simplement dit : « Au revoir Monsieur, bonne journée » (NI PLUS, NI MOINS. La précision est importante), ce dernier m’a répondu à plusieurs reprises : « C’est quoi ton problème ? Vas-y casse toi. » Ce comportement est totalement inadmissible. Ce qui est également inquiétant, c’est que de nombreux avis signalent déjà cette personne sans qu’aucune amélioration ne semble avoir été apportée. Comment un tel comportement est-il possible ? Cautionnez vous cela alors que plusieurs clients vous font remonter l'info ?

Attente en caisse interminable (+ de 20min d’attente) avec uniquement 2 caisses ouvertes ça devient inadmissible à force… Ça fait un long moment que ça dure. De plus, l’état des rayons est désastreux, et très peu de stock en rayon.

Je n’ai jamais vu ça clairement, l’agent de sécurité qui nous dit que le magasin est fermé à 20h13… alors que le magasin doit fermer à 20h30… la fatigue le travail tu rentres tu va faire des courses et on te recale. De plus l’agent de sécurité me parle en arabe et ne me répond pas quand je lui parle français il m’insulte en boucle alors qu’une dame voulait rentrer acheter des couches pour son bébé Inadmissible j’aimerai en faire part à un supérieur

Bonjour je vais surtout a,Lidel pour les lingettes elles servent aussi bien pour la table et les sols aussi la caissière est très aimable elle est là depuis une dizaine d années j achète aussi des fleurs dommage qu il n y a pas de lait sans lactose bonne journée

Edit : J’ai été dédommagé en grande partie directement sur l’application avec l’envoi d’un mail Des erreurs de prix sur plus de la moitié des articles. Le butternut, la patate douce ressortent à 1,5€ le kilo alors qu’ils sont affichés à 1€ le kilo. Pareil pour les mangues. Banane 5 pièces affichés à 0,89€ et factures 1€. Heureusement que j’ai pas fait de grandes courses … Pas de caisses automatiques non plus

Peut-on parler du caissier à la caisse numéro trois qui ne dit ni bonjour, ni au revoir ni merci ni rien du tout ?! Il jette les produits Devant votre gueule et à l’air très énervé contre vous. Pourquoi travaille-t-il ici ? Est-ce trop compliqué d’avoir un peu de sympathie et de politesse ?! Je suis outré et très très très en colère ! Je viens dans ce Lidl depuis plusieurs années maintenant je n’ai jamais vu un tel comportement. Pour moi il n’a pas sa place en tant que caissier ni quoi que ce soit d’autre !

Attente aux caisses toujours interminables… pas étonnant puisque la moitié des caisses sont constamment fermées. En revanche, amélioration dans l’affichage des prix : peu était manquant. Rayon boulangerie désespérément vide à l’heure du goûter (on venait chercher le croissant à la vanille vu sur l’application…). Y’a encore des progrès à faire pour être un bon magasin. Ou est passé le personnel?

Magasin très fréquenté. Petit parking. Les allées sont assez étroites, on croise tout juste deux caddies. Il y a toujours des palettes dans les allées, ce qui est dommage. Les caissiers sont souriants et polis. Cuisson de pain, viennoiseries et snacks en continu.