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SUPERMARCHÉ

Lidl

Supermarché · Paris (75)

3,8 2605 avis Google Fermé
Lidl — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Lidl

Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Paris (75015). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:30
Mardi 08:00 – 20:30
Mercredi 08:00 – 20:30
Jeudi 08:00 – 20:30
Vendredi 08:00 – 20:30
Samedi 08:00 – 20:30
Dimanche 08:30 – 12:15

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Avis clients (2605)

Avis Google
3,8
2605 avis
5★1042
4★663
3★459
2★177
1★264
U
Utilisateur de Google Google

Bonne tenue du magasin mais la clientèle est indisciplinée ne respecte pas l'ordre de la flle d'attente laisse son caddie "faire la queue " à sa place et retourne terminer ses courses tranquillement blocant ainsi une place pour y revenir parfois longtemps après . sans qu'aucun vendeur ou caissers ne fasse cesser ce genre de comportement. Les caissiers sont souvent peu aimables en particulier i'un deux qui se croit un petit chef autoritaire avec les clients qu'ils rabroue souvent Le personnel devrait d'investir davantage pour faire respecter le savoir vivre que ces mêmes clients observent dans d'autres enseignes. Si non la proximité et le choix dans le magadin sont des atouts majeurs

Z
Zah Bdv Google

Merci de bien vouloir apprendre à votre caissier ces limites de fonctionnement en effet ce dernier qui se prénomme Y. S’est permis de mettre sa main dans mon sac c’est une chose inacceptable un caissier n’est pas un agent de sécurité si il doute de mon honnêteté qui l’appelle l’agent de sécurité qui lui est en mesure de contrôler visuellement les sac cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Zah Bdv, Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cet incident inadmissible. Sachez que le respect de nos clients et de leurs effets personnels est une priorité absolue. Nos hôtes et hôtesses de caisse ne sont absolument pas autorisés à procéder eux-mêmes à des fouilles ou à introduire leurs mains dans les sacs des clients. Si une vérification s'impose, elle doit impérativement être visuelle et menée par le personnel de sécurité compétent. Vos remarques concernant le comportement de ce caissier sont prises très au sérieux. Un signalement immédiat est transmis à la direction du magasin afin qu'un rappel ferme de nos procédures et des règles de déontologie soit effectué auprès de l'intéressé. En espérant regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl.
M
Marie Amar Google

Magasin facile d'accès avec le bus 95 Il est moins fréquenté que d'autres Lidl, le vendredi en début d'après-midi et le dimanche, en début de matinée. Il est propre et bien entretenu. Les rayons sont bien achalandés, notamment pour les produits frais. On y circule facilement et le personnel est agréable.

C
Chloé Focht-Decoster Google

Je trouve pour un petit Lidl, il est plutôt bien entretenu, ils ont changé les frigos récemment ce qui est super bon, par contre je vais passer mon petit coup de gueule y a jamais de Dali Pocket à la bolognaise et ça me rend folle que au 4 fromages par pitié, mettez ceux à la bolognaise !

K
Khadija Fassihi Google

Très mauvaise expérience. Un employé m’a accusée à tort de vol alors qu’il s’agissait simplement d’une erreur de caisse, sans me laisser m’expliquer. Un autre, se présentant comme vigile, s’est moqué de moi, ce qui est inacceptable. Le comportement du personnel a été globalement non professionnel, et le tutoiement déplacé.

Réponse du professionnel : Bonjour Khadija, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au supermarché. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
A
Amel Lafour Google

La fameux Garçon aux yeux un peu trop ouvert le 13/04/26 qui passait la savonneuse au sol l'après midi : on vous donne la médaille de l'impolitesse 🥇. Vous attendez quoi pour le virer sachant ça fait plusieurs fois qu'il est mentionné négativement dans les précédents commentaires ? Le code du travail, c'est pour décorer les bureaux ou bien quoi ...?

F
Flamme Divine Google

Minimaliste, l'endroit assez petit et presque toujours plein de monde malgré le choix réduit d'articles. Presque un ou une vigile pour chaque caisse, en plus des caméras et autres surveillances, mais jamais assez de caisses ouvertes. Ça fait pitié d'attirer autant de voleurs dans un pays et ville riche. Fin avril, pénurie sans réassort avant longtemps, que me dit un employé, pour les sachets de riz microondable de leur marque.

A
Arthur Perez Google

Très mauvaise expérience chez Lidl. Un jeune employé, grand avec les cheveux longs, qui reste souvent du côté des caisses automatiques, a été d’une impolitesse incroyable. Aucune éducation, aucun respect envers les clients. Ce genre de comportement est inacceptable dans un commerce. Je suis sortie du magasin vraiment remontée. J’espère que la direction fera le nécessaire pour rappeler les bases du respect et du service client.

F
Fodil Boumghar Google

Il est mieux fourni que le Lidl Saint Charles. On y trouve pas toujours tout mais souvent on n'y va pas pour rien. La queue est maîtrisée

K
Kévin Darras Google

Beaucoup beaucoup beaucoup trop petit pour la fréquentation. C’est anxiogène d’y faire ses courses, on se marche dessus. Rayon fruits et légumes quasiment vide lors de mon passage. Comment est-ce possible d’être en rupture sur quasiment tous les produits ?

Réponse du professionnel : Bonjour Kévin, Nous sommes désolés que la disponibilité de nos produits n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous travaillons tous les jours à l’amélioration de votre expérience d’achat. Toutefois nous pouvons rencontrer des problèmes d’approvisionnement qui impacte votre expérience d’achat. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
P
Pascal Google

Magasin Paris 15 de quartier très accueillant, beaucoup de monde parfois , mais cela se justifie. Le personnel est disponible pour vous aider à trouver vos produits, prix toujours très abordables sans impacter votre portefeuille. Venez faire votre avis vous même.

S
Slayer 37 Google

Ce magasin est dans un état pitoyable il y a des chariots vide partout ya des rayons où on as pas accès les étalages c'est ranger n'importe comment faut faire le tour du magasin 50 fois les rayons sont pas remplis ils manque plein de produits les employés fument dans la réserve sa pu la clope dans le magasin un enfer ce magasin on peut a peine ou pas passer dans certain rayon les palettes sont carrément laissé au millieu du magasin rempli de produits qu'il y a déjà dans les rayons je vois pas l'intérêt ? et pour des produits tout simples comme le vinaigre le rayon est tout simplement vide quand ils remplissent un rayon vous n'avez plus du tout accès au passage, obligé de faire tout le tour du magasin j'ai jamais vu un magasin aussi mal géré, alors qu'avec un minimum d'organisation ça serait pas comme ça et partout où ils trouvent le moindre centimètres carrés ils viennent entassés des montagnes de produits afin d'éviter d'avoir a remplir les rayons normalement au fur et a mesure je sais pas qui es le manager là-bas mais il devrait changer de métier dommage que l'on puisse pas mettre 0 étoile

Réponse du professionnel : Bonjour Slayer 37 Nous sommes désolés que certains aspects de notre supermarché n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Notre souhait est, qu'à tout moment, vous puissiez faire vos achats dans les meilleures conditions. Nous vous assurons que nous prenons en compte toutes vos remarques et soyez assurés que nous transmettons ces éléments aux équipes encadrantes. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite, Belle Journée, Vanessa, Service clients

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