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SUPERMARCHÉ

Lidl

Supermarché · Nantes (44)

3,7 1646 avis Fermé
Lidl — Supermarché

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À propos de Lidl

Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Nantes (44300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:30
Mardi 08:30 – 20:30
Mercredi 08:30 – 20:30
Jeudi 08:30 – 20:30
Vendredi 08:30 – 20:30
Samedi 08:30 – 20:30
Dimanche 08:30 – 12:15

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Avis clients (1646)

3,7
1646 avis
5★615
4★437
3★297
2★107
1★190
S
Sylvio Louar

Lidl mal fréquentés , beaucoup d'incivilités malheureusement dès l'entrée du magasin . Cependant prix très attractifs avec plusieurs produits de qualités

A
Amel Ben

A faire!! Caissière africaine agressive qui poursuit les clients jusqu'à l'extérieur du magasin pour vérifier leurs tickets de caisse (des scènes qui j'étais présente à chaque passage à lidl)

D
DouniaM Berkouk

Je suis extrêmement déçue de l’accueil reçu à l’Intermarché d’Orvault aujourd’hui. En entrant dans le magasin, il n’y avait personne à l’accueil ni aucun vigile. J’avais pourtant un sac du magasin contenant simplement une pasta box et un yaourt achetés auparavant. Ne sachant pas quoi faire, je me suis dirigée vers les caisses pour demander à une employée si je pouvais entrer avec mon sac ou si je devais le laisser à l’accueil. La réponse a été particulièrement froide et humiliantе. On m’a reproché de ne pas avoir “attendu”, puis on m’a retenue à l’accueil en me disant qu’il fallait vérifier les caméras, comme si j’étais suspectée de vol pour quelques courses alimentaires. J’ai dû patienter une dizaine de minutes dans un profond malaise. Être traitée avec autant de méfiance et aussi peu de respect alors qu’on agit honnêtement est très blessant. Un minimum de politesse, de professionnalisme et de respect humain serait apprécié. Lyonnaise en stage aéronautique dans la région je déconseille fortement ce magasin !

Y
Yann Henry

le concours du département est terminé, le magasin du Lidl le plus sale et bordélique vous est attribué. Je sais qu’il peut y avoir des contraintes d’effectifs, mais quand on voit des employés passer à côté de détritus sans les ramasser, je penses qu’il y a un problème. De plus certains employés qui racontent leurs histoires entre eux à très haute voix sans se préoccuper des clients, c’est très limite . J’aimerais ajouter que la majorité des salariés sont compétents et serviables.

Réponse du professionnel : Bonjour Yann, Merci de nous avoir fait part de vos remarques. Nous nous excusons pour le désagrément et transmettons au service compétent de notre société. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
S
Sarah Boutolleau

La caissière très impolie, Claudine, m’a refusé une vente sous prétexte d’erreur d’affichage. D’ailleurs, elle n’était sympathique qu’avec les gens de sa propre ethnie, et incroyablement désagréable avec les autres. Supplément refuse d appeller un manager quand je le demande. À croire que c’est son magasin !

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience d’achat dans notre supermarché n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Afin de respecter la confidentialité de l’identité de nos collaborateurs, puis-je vous demander de modifier votre avis en supprimant la personne citée s'il vous plaît. En vous remerciant d'avance, Belle journée, L'équipe Lidl
L
Lionel Mimaud

Magasin pour compléter quand il me manque une bricole. Très bon pain cuit sur place.

S
Sabrina Briattre

Déçu encore une fois j'ai acheté un produit qui devait être en promo hors cette promo n'est pas passé et la personne a su juste me dire madame le prix de départ n'est pas le même qu'affiché. Ce n'est pas mon problème si cela n'a pas été fait correctement c'est une erreur du magasin il aurait dû me faire la promotion.

Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina, Toutes nos excuses pour le désagrément subi. Nous vous invitons à nous contacter en envoyant un mail à l'adresse suivante : [email protected] en nous indiquant à nouveau votre sollicitation ainsi que le supermarché. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
v
virginie heurtaux

Je mets une étoile parce que je peux pas mettre zéro non plus, je vais dans ce Lidl depuis des années mais depuis l’évolution, c’est de pire en pire aujourd’hui mardi les rayons non achalandé, on me dit que c’est à cause de la tempête elle est finie quand même depuis 15 jours, les autres magasins ont été rechargé, la porte de sortie du magasin sur le parking c’est à nous de l’ouvrir elle est coincée depuis plus de deux semaines, je suis vraiment mécontente de ce magasin et ne compte plus y remettre les pieds à partir d’aujourd’hui, je ne recommande pas du tout

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, Nous sommes désolés que l'organisation dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons ce message au service concerné pour améliorer cela. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
R
Rita

Expérience très choquante. Un vigile a eu un comportement très agressif en arrachant la valise d’une amie, sans raison valable. La situation a été aggravée par l’attitude d’une caissière et d’un responsable, totalement dépourvus d’écoute et de professionnalisme. Leur gestion a failli me lui faire rater son train. Comportement inacceptable qui ne correspond pas à l’image que Lidl prétend défendre. Il n’y a aucun sens à ces actes, comment pouvez-vous vous montrer d’une telle violence face à une seule personne. J’espère que vous avez eu honte et que ça ne se reproduira pas. Car le jour où vous aurez une plainte, peut-être que ça vous calmera un peu. On est dans un Lidl pas un magasin de luxe.

Réponse du professionnel : Bonjour Rita, Nous tenons à nous excuser pour les faits relatés et nous pouvons vous assurer qu'un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
A
Aton

une étoile parce qu’on peut pas en mettre zéro. Les responsables et vigiles professionnels du profiling racial apparement. J’entre le lidl avec ma petite valise, le vigile ne me fait aucune remarque. Arrivée en caisse, je croise cette fameuse caissière qui semble verifier les tickets des même personne systématiquement, je lui fais la remarque et cette dernière me dit que je dois ouvrir ma valise, alors non, absolument pas. Je sors du lidl, la responsable me court après en dehors en emmenant son petit vigile qui décide de tenter d’arracher ma valise des mains. ah d’accord. Énervée, je pousse ce dernier c’est alors qu’il me porte un coup au visage. INADMISSIBLE. Alors non madame la responsable, ce n’est pas tout les magasins qui font ouvrir ta valise, et je n’a pas à ouvrir mes effets personnels à l’extérieur du magasin, on est pas à l’aéroport. Si ma valise posait problème le vigile aurait du me le signaler à l’entrée. J’ai mis en tout et pour tout 3/4 minutes pour faire mes achats et j’ai manqué mon C2 et donc mon train grâce à vous. Je fréquente ce lidl de quartier depuis mon enfance c’est la première qu’une chose pareil m’arrive. Complètement hors-sol comme situation.

Réponse du professionnel : Bonjour Aton, Toutes nos excuses pour le désagrément subi. Nous vous invitons à nous contacter en envoyant un mail à l'adresse suivante : [email protected] en nous indiquant à nouveau votre sollicitation ainsi que le supermarché. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
j
jessica lafond

Je viens d'assister à une scène où la responsable (comme souvent) defonce une salariée devant les clients. Le management toxique au possible j'étais choquée comme d'habitude. Elle lui dit qu'il faut fouiller les jeunes (mesure de perquisition donc) parmi d'autres choses et pour justifier son comportement elle dit que c'est au cas ou il y aurait un client mystère. Il ne fait aucun doute que s'il avait été présent il aurait été en pls

Réponse du professionnel : Bonjour Jessica, Merci de nous avoir fait part de votre remarque. Nous nous excusons pour le désagrément et transmettons au service compétent de notre société. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
A
Amel

On et le 20 decembre 2025 lidl rout de renne la responsable petit de taille en avec sa que de cheval quand on demande 1 renseignement elle te répond agressif surtout au mineur comme o adulte envoi boulet en te disant de se débrouiller elle et toujours super agressif avec leur clientèle je parle de la responsable .

C
Cyril Soublin

Je réclame auprès d'un manager le passage d'un article de steak haché XXL en rabais car sa DLC était daté du 17/12 et qu'on était le 16/12 comme exige le 1J en bas a droite de l'affiche prix (et comme la majorité des autres produits déjà en rabais). On me le refuse sous prétexte que ça sera fait demain. Plus tard, je constate d'autres produits en rabais avec une DLC DÉJÀ dépassée de 2 jours ( Voir photo ). J'ai été très déçu par le magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Cyril, Veuillez nous excuser des désagréments subis lors de votre achat. Nous allons remonter vos remarques au service compétent de notre société afin que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
M
Mahé PERSON

Bonjour Pas de réseau à l’intérieur, wifi au cas s’il fonctionne pour ouvrir l’appli Lidl plus. Le bémol le plus important étant qu’il n’y a pas de stationnement camion. Et les caddies ne sortent pas du magasin (système anti vol) C’est relativement pas acceptable de ne pas pouvoir se garer avec un camion de + de 2m à proximité sans pouvoir transporter ses courses.

Réponse du professionnel : Bonjour Mahé, Merci de nous avoir fait part de votre remarque. Nous nous excusons pour le désagrément et transmettons au service compétent de notre société. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
h
happy taxi

Durée de vie / fiabilité médiocre Plusieurs utilisateurs se plaignent que les batteries tiennent peu de temps, perdent rapidement de leur capacité, ou ne fonctionnent qu’une ou deux utilisations avant de tomber en panne. Les batteries parkside sont défaillantes Lidl ne les rembourse pas et ne les remplace même pas sous garantie constructeur ?

Réponse du professionnel : Bonjour Happy Taxi, Toutes nos excuses pour le désagrément subi. Nous vous invitons à nous contacter en envoyant un mail à l'adresse suivante : [email protected] en nous indiquant à nouveau votre sollicitation ainsi que le supermarché. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
M
Maël Legrand

Très limite, les équipes aussi, toujours pleins de bazard dans les allées, le magasin est pas propre, vivement que la DR07 se remettent en question. Que les chefs viennent y faire un tour. Nous avons retrouvé des produits périmés depuis plusieurs semaines, personne n’est venu retirer les produits de suite, hallucinant. Les caissières sont mal polies. ( la photo date de janvier ) Les produits périmés sont très fréquents.

Réponse du professionnel : Bonjour Maël, Toutes nos excuses pour le désagrément subi. Nous vous invitons à nous contacter en envoyant un mail à l'adresse suivante : [email protected] N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
L
Lyly

Je viens de sortir à l’instant du Lidl, route de Rennes, où je viens de me faire envoyer paître par une pseudo responsable suite à un problème d’affichage les fraises de 1 kg étant affiché à 3,49 € prix situé pile en face de l’article, sa collègue , elle a bien confirmé également nous l’appelons pour le remboursement qui était de deux euros soit le prix de la différence payé 5,49 €. Cette dame a essayé de me rendre 1,18 € au lieu de deux euros car elle prétend une remise , remise qui que ce soit pour trois ou cinq euros n’aurait rien changé à la différence payer. Lorsque l’on lui fait remarquer, Madame veux lancer des piques à me dire, oui, enfin sur la fiche, il faut lire correctement les petites lignes. Je pars du principe travaillant également en grande distribution qu’un prix est affiché en face de son article. À savoir les fraises, 1 kg en face de l’affiche, 3,49 €.! Madame m’a fait part de sa mauvaise humeur de ses sourcils qui monte au plafond, de ses soupire. Quand on ne veut pas travailler, on ne vient pas. On laisse la place à ceux qui veulent réellement travailler. Je précise qu’être conne n’a pas été demandé dans les compétences lors de votre entretien d’embauche et le respect envers le client qui au passage avait raison doit être primordial. Je tiens également à préciser que le respect va dans les deux sens. On ne me respecte pas. Je ne vous respecterai pas ! Pour autant, je te déconseille pas ce magasin qui a de très bons agents de sécurité, poli courtois et qui font les contrôles dans la bonne humeur et également certaines hôtesse de caisse qui sont pour moi des amours. En revanche les responsables sont à revoir.

Réponse du professionnel : Bonjour Lyly, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience d'achat dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Afin de respecter la confidentialité de l'identité de nos collaborateurs, puis-je vous demander de modifier votre avis en supprimant la personne citée, s'il vous plaît. En vous remerciant d'avance, Belle journée, Bianca, Service Clients
M
Mhuryel

Je trouve inadmissible qu’on puisse passer en caisse automatique avec un panier gonflé à bloc. Ça devrait être comme ailleurs, limité à un certains nombres d’articles. Ces caisses, surtout entre midi et 2 nous permettent de passer plus rapidement pour pouvoir aller manger. Il y aura toujours des gens qui ne respecteront pas les autres. Travailler n’est pas donné à tout le monde

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre remarque. Nous nous excusons pour le désagrément et transmettons au service compétent de notre société. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, Bianca, Service Clients

Supermarché dans les quartiers voisins