Lidl

Expérience absolument inadmissible dans ce magasin Lidl ce vendredi 28 août 2026, vers 18h15. Alors que je me trouvais dans le rayon des produits halal, j’ai entendu un responsable du magasin, qui ne s’était manifestement pas aperçu de ma présence derrière lui, discuter avec un collègue et déclarer notamment : Ils nous ont envahis ces gens-là » en faisant explicitement référence aux produits halal et aux personnes qui les consomment. Il a ensuite poursuivi avec une remarque sur le fait de manger « une bonne saucisse » avant de répéter que « nous sommes envahis par eux ». Lorsqu’il s’est aperçu que j’avais entendu la conversation, son attitude a immédiatement changé. Quelques minutes plus tard, lorsque j’ai souhaité lui parler et lui demander son nom, il a d’abord semblé m’éviter. Je lui ai demandé à parler à son responsable et il m’a indiqué qu’il était lui-même responsable du magasin et que la personne au-dessus de lui n’était pas présente. Chacun est libre de ses opinions personnelles. En revanche, lorsqu’on est responsable d’un magasin, en plein service, sous l’enseigne Lidl et au milieu des clients, tenir ce type de propos est totalement incompatible avec l’image de respect et d’accueil que l’on est en droit d’attendre d’une grande enseigne. Je trouve particulièrement grave qu’un client puisse entendre parler de certaines catégories de personnes comme de gens qui auraient « envahi » le magasin ou la société simplement parce qu’un rayon propose des produits halal. Je souhaite que la Direction de Lidl France et la Direction régionale concernée prennent connaissance de cet incident et vérifient ce qui s’est passé. Un responsable de magasin représente son enseigne lorsqu’il est sur son lieu de travail.

Bonjour je suis en vacances sur Marseille c'est la première fois que je vois Lidl aussi pourri que ça Donc nous avons fait nos courses avec ma femme nous n'avons pas de voiture nous passons à la caisse nous demandons des sacs plus sacs du tout meme pas de sac ISO étant donné qu'il faisait chaud plus de 30 degrés dehors nous avons demandé à caissière tu sais bien foutu de notre gueule pas de respect nous demandons si il aurait pas une solution pour que nous transportons nos courses ça nous a souri au nez C'est un Lidl trop petit on ne peut pas bouger comme on veut Je n'ai jamais vu ça de faire le ménage au milieu des gens Obligé de demander à des gens sur le parking du Lidl de nous prêter des sacs s'ils en avaient au début des gens nous ont vus et ont refusé heureusement qu'une maman et sa fille bien sympathique nous ont donné des sacs mais sinon je ne reviendrai plus dans ce Lidl le Lidl et vraiment sale ça pue et de plus nous ne trouvons pas tout ce qu'on veut les rayons sont vide

Bon magasin, personnel agréable. Dommage qu’il soit trop petit

Janete, caissière, s’est montrée aimable et rassurante lorsque je me suis rendue compte que j’avais perdu ma carte à la caisse. C’est très agréable de voir de belles valeurs comme celle de Janete ! :)

L'accueil des caissier reste à revoir mall Poli je lui pose une question elle me répond même pas, l'autre dans les raione en coleur pour ex raison, franchement cibil ont pas en vie de travailler qui il part, moi je viens Pour les articles de lidl Pas amitiés au personnel du magasin efin je choisirai un autre magasin pour faire simple dommage

Ce Lidl propose un large choix de produits, ce qui est toujours appréciable pour les courses du quotidien. Cependant, l'état général du magasin laisse à désirer : les rayons sont parfois sales et mal rangés, un problème qui semble récurrent dans cette enseigne. L'environnement autour du magasin n'est pas non plus à la hauteur, avec un manque de propreté visible. Le service est minimaliste, ce qui peut convenir à certains, mais ne contribue pas à une expérience d'achat particulièrement agréable. Une adresse pratique pour ses prix et sa variété, mais qui mériterait davantage d'attention sur la propreté et l'organisation.

C'est un bon magasin qualité et prix Ce que je reproche c'est les gros chariots qui obtruent les rayons et que mes employés doivents vider à des heures d affluence les employés sont adorables font de leur mieux pour vous aider à trouver les produits c'est à la direction de se creuser la cervelle pour y remédier.

Suite à un problème hier de ma carte Lidl sur mon application Janete à la caisse a été top efficace, pédagogue et patiente. Le tout avec un smile jusqu'aux oreilles MERCI encore à elle! Heureusement il n'y avait pas d'autres clients à la caisse!

Je mets une étoile pour les produits en magasin et la tenue du magasin. Zéro étoile pour le vigile très désagréable pour ma sortie sans achat où il me traite et me regarde comme une voleuse juste parce que j'ai un sac à dos. Dommage pour ce mauvais ressentis.

Jannet est une vendeuse exceptionnelle, serviable et très souriante, ma mère avais pris des oranges de mauvais état et Jannet s’est dévoué pour aller lui en chercher des autres, choses qu’elle a faites, les caissières comme ça se font de plus en plus rare et se doit d’être valorisé !