Intermarché SUPER Rezé

Deux salles deux ambiances, je n’ai personnellement rencontrée aucun problème avec le personnel mais pour mon conjoint c’est une autre histoire. Au moment de passer en caisse la caissière as perdu son sourire… Dans notre France actuelle les fins de mois sont difficiles pour beaucoup de personnes donc quand il n’as pas pu payer et qu’il as demandé d’enlever plusieurs produits l’hôtesse de caisse est devenue désagréable. Elle n’as pas voulu qu’il choisisse les produits qu’il souhaitait retirer. Lui as même demandé le montant de son compte ( ce que je trouve vraiment déplacé) et as même dit « qu’est ce que j’y peux si vous pouvez pas payer ». Mon conjoint est finalement parti sans aucun produit, triste et humilié par le personnel. Clairement ils ne nous reverront plus de si tot…

Le 7 mai 2026 vers 18h je suis venue retirer un colis, la personne qui m'a servie s'est juste contentée de jeter le paquet sur le comptoir sans un seul mot et de me tourner le dos, il a fallut que je lui demande si c'était tout. Je suis fatiguée du comportement de cette dame (âgée et forte carrure), elle ne répond jamais quand on lui dit bonjour, froide et désagréable je l'ai appris à mes dépends car une fois je suis venue récupérer un colis qui avait été retourné par l'expéditeur sans que je ne sois informée, et elle m'avait mal parlé. Cette personne devrait vraiment revoir son comportement car cela nuit à votre image. Côté supermarché et drive je ne me plains pas les produits sont certes chers mais la qualité est bonne.

Tous les avantages d’un inter, avec un grand choix de produits et de beaux rayons commerces locaux. Les fruits et légumes sont de bonnes qualité, ils tiennent bien. Très propre, passage en caisses rapide.

Je souhaite partager une mauvaise expérience vécue dans votre magasin le mercredi 29 avril à 19h48. Je suis revenue faire mes courses avec une brosse à dents achetée la veille dans votre enseigne, que j’avais dans mon sac. Avant de passer en caisse, j’ai pris soin de prévenir un employé et de lui montrer mon sac. Il m’a répondu qu’il n’y avait aucun souci. Après avoir payé toutes mes courses, au moment de sortir, un agent de sécurité m’a arrêtée pour contrôler mon sac. J’ai expliqué immédiatement la situation et rappelé que j’avais déjà montré mon sac à un employé. Malgré cela, il a insisté en affirmant que la brosse à dents était neuve et en sous-entendant que je l’avais volée. Il m’a ensuite emmenée sur le côté pour vérifier les caméras. Les images ont confirmé que je n’avais rien volé. Malgré cela, la façon dont j’ai été traitée a été très désagréable et humiliante, surtout devant les autres clients. Je comprends tout à fait que des contrôles puissent être effectués, mais cela doit se faire avec respect et sans accusation hâtive. Je suis très déçue par cette expérience et j’espère qu’un rappel sera fait sur la manière de s’adresser aux clients.

Bonjour, j'apprécie intermarché pour la taille du magasin. Mais depuis un moment, il est de plus en plus difficile et fatiguant d'y faire ses courses, avec tous les chariots de ressort qui bloquent le passage, un peu partout ! Ce matin , le rayon conserves était inaccessible avec un chariot de courses, l'espace étant déjà très reduit. Ce n'était pas comme cela avant, avec les autres gérants donc je ne comprends pas. Merci de faire le nécessaire.

On aime l'intermarché pour sa petite taille et son côté humain très appréciable. En parlant de côté humain, ce matin je vais acheter des vermicelles, il n'y en a pas en rayon. L'homme qui fait le réassort me demande ce que je cherche et va ensuite me le rapporter depuis la zone stock ... ! Wow merci 😁

Mites alimentaires dans les farines !!! Il y a deux ans, j'ai acheté de la farine dans ce magasin, celle-ci était contaminé par des mites alimentaires. Suite à cela, nous avons mis 6 mois à nous en débarrasser totalement chez nous, car nous avons une arrière cuisine, et ça se propage vite et dans tout ce qui contient du blé. J'ai remonté ça au intermarché qui m'a dit être conscient du problème et qu'ils essayaient de le régler. Depuis je scrute chaque paquet de farine, et parfois on peut même voir des mites en direct sur leur étalage. Et donc encore hier soir, lorsque mon conjoint revient des courses, je vois encore un vers sur le paquet, c'est inexcusable ! La seule solution est de ne plus vendre de farine pendant quelques temps et tout éradiquer mais ils ne le font pas !!! Au bout de 2 ans, je ne pense vraiment pas être la seule à qui ça arrive !!

Il faut noter l’écoute attentive du service commercial. J’avais remercié l’équipe de l’Intermarché pour les efforts suite à ma première remarque au sujet de la cuisson du pain Bio . La qualité du pain est au rendez-vous quand la cuisson est respectée et en plus à un prix avantageux … Mais des fois c’est un peu aléatoire. Je préfère exclusivement la baguette et le pain complet multi graines. Le rayon des primeurs est plutôt bien tenu. Merci.