Intermarché SUPER Grenoble

Bonjour, Aujourd'hui la surprise en caisse 5,29 eu cette canette ...j'ai travaillé en grande distribution les marges ca trompe pas. La je pense un léger abus.

Passage en caisse automatique plutôt désagréable. Le vigile m’informe que je ne peux pas y passer avec plus de 10 articles. Je lui montre donc mon sac qui contient bien moins de dix articles. Il me laisse donc passer. A aucun moment, il ne m’est dit que je n’ai pas le droit de passer en caisse automatique. Quelques instants plus tard, arrive un membre du personnel pour une problématique d’une autre cliente qui n’arrivait pas à prendre sa cagnotte fidélité sur une autre caisse automatique. Dès son entrée dans l’espace caisse automatique, il commence à dire au vigile devant nous - en montrant bien son mécontentement - qu’il ne fallait pas nous laisser passer ici et qu’il y a deux caisses normales d’ouvertes donc aucune raison de passer en automatique. Ce à quoi le vigile répond que nous avons « insisté » donc il nous a simplement laissé faire. Un mensonge pur et simple. Merci de fermer l’espace caisse automatique si impraticable. Cette manière de faire est loin d’être professionnelle et surtout très désagréable pour les clients.e.s.

Pour vous répondre: Je suis titulaire d’une cmi priorité. Je suis venu au magasin en fin de journée, Les caisses étaient pleines, notamment la caisse prioritaire. Je m’adresse donc au caissier de la caisse d’en face en lui disant que j’ai une carte prioritaire, il me dit que la caisse priorité d’en face je lui dis mais il y a vachement de monde, je peux très bien passer à la vôtre la cmi prioritaire est valables à toutes les caisses, d’autant plus que je n’avais seulement deux articles. J’ai dû insister pour pouvoir passer ce qui n’est pas normal. Premier commentaire :Je me permet de vous faire une piqûre de rappel sur la Cmi prioritaire. Si nous sommes plus de personnes en caisse prioritaire qu’en caisse normale, je ne vois pas le problème bien au contraire d’aller dans une caisse normale. La CMI prioritaire n’est pas délivré pour rien. Première et dernière fois que je viens dans votre magasin, et je déconseille.

Une étoile parce qu’on peut pas mettre 0 , on me vole une cannette que j’ai payer ailleurs que dans ce magasin déplorable, et on insinue que j’ai volé sans même regarder la caméra, vraiment inadmissible, c’est vous les voleur puisque vous voler dans mon sac quelque chose que j’ai payer ailleurs. (Le vigil de l’après-midi en plus d’être mal poli et de voler les gens ton travail c’est de regarder les caméras change tes lunettes et regarde les ! )

Vous n'aurez jamais toutes les caisses ouvertes dans ce magasin. Parfois il n'y en a qu'une seule. Les files d'attente sont toujours blindées. Les caissiers doivent s'occuper de leur caisse ET des caisses automatiques. Ils font franchement du mieux qu'ils peuvent. Pour venir fréquemment, ces gens travaillent dans le stress. Le patron devrait se préoccuper de ses employés. Depuis combien de mois une des caisses automatique est hors service ? Il n'y a aucune maintenance ici ? Le vigile dont le boulot dépasse largement ses fonctions, afin de soulager la charge de travail des caissiers.

À éviter absolument aux heures de pointe, les files d'attente aux caisses traverse la totalité du magasin. 25 minutes d'attente pour moi mardi soir.

Rappelez-vous : pour comparer vos produits, lors de vos choix, toujours contrôler les prix du litre ou du kg. A qualité égale c'est le seul moyen de le faire correctement. "Normalement" plus vous avez en volume et moins cher est le produit (au litre ou au kg). Aujourd'hui, ce n'est plus le cas voir le contraire. Nombre, sont les Super Marché qui inverse le processus. Parfois l'unité (la bte ou la btle seule ou séparée du pack) est moins chère au litre ou kg. Soyez attentifs, c'est valable dans tous les magasins.

Des gens hyper sympas,a l'écoute et surtout une fille qui m'a bien aidée à trouver des boutiques pour acheter des produits de terroir et de la ville de Grenoble. Merci et à bientôt j'espère.

Une Super équipe toujours bien reçu, courtoisie, politesse, informations et comprenhensif des caissier(e)s aux agents de sécurité pour ma part. (Une préférence pour celui qui a des lunettes qui m’a toujours bien accueilli car je viens toujours avec mon sac et parfois ma trottinette électrique). Des prix pas chère pour le centre ville. Seule bémol mais malheureusement un point très important des attente en caisse récurante et interminable à chaque fois que jy vais. Parfois à cause de c’est files d’attente vous ne pouvez pas faire certains achat près des caisses car trop de monde.. (gel douche, dentifrice et très souvent même le pain etc). Sans ce problème j’aurais mis 5 étoiles rien que pour l’équipe qui vraiment je trouve est formidable que ça soit avec moi ou bien mes proches qui parfois fréquente aussi ce magasins et ont aussi cette avis négatif sur l’attente en caisse.

On m'a volé ma trotinette juste devant la porte du magasin ( attaché dur les potos a vélo avec cadenas hein ) le temps que je rentre (5min) et personne n'a rien vu. C'est bien beau d'avoir 14 vigiles si ils protègent pas les biens de vos clients qui justement s'attachent ici pour faire leur courses chez vous