Intermarché EXPRESS Toulouse

Depuis que le magasin a été refait,queue interminable, employés en baisse bref pas top du tout

Depuis la rénovation du magasin, c’est devenu vraiment n’importe quoi. Avant, je venais plusieurs fois par semaine et je dépensais facilement 50 € minimum à chaque passage. Aujourd’hui, j’y vais rarement, uniquement pour quelques achats de dernière minute dont je suis sûr de trouver les basiques (beurre, huile, sel, etc.). Je ne retrouve plus les articles que j’achetais habituellement et je ne m’y repère plus du tout comme avant. Le nouveau rangement est, pour moi, beaucoup moins pratique. Les caisses sont également une vraie catastrophe : elles sont trop petites et les caisses automatiques sont régulièrement en panne ou bloquées. Le personnel doit constamment intervenir pour débloquer les situations, ce qui fait perdre du temps à tout le monde. Autre gros point négatif : l’éclairage. Les lumières me donnent rapidement mal à la tête et je ne peux quasiment pas rester plus de 10 minutes dans le magasin. Concernant le personnel, les anciens employés sont toujours aussi agréables, souriants et professionnels, et c’est appréciable. En revanche, j’ai récemment eu une expérience très désagréable avec une nouvelle caissière, facilement reconnaissable à ses tresses collées. Aucun bonjour ni s’il vous plaît, un ticket donné sans réelle attention, une attitude assez froide et aucun retour lorsque je lui ai souhaité une bonne journée. Son comportement donne vraiment l’impression qu’elle n’a pas envie d’être là. C’est dommage, car j’appréciais beaucoup ce magasin auparavant. Depuis les travaux, j’ai clairement changé mes habitudes et je préfère maintenant faire mes courses ailleurs.

Bonjour, je suis venu à l’Intermarché de La Pujade. J’ai dit bonjour à une des caissières, mais elle n’a même pas pris la peine de me répondre. Pourtant, elle n’a pas à être désagréable : je ne lui ai jamais demandé de faire ce métier. Un simple bonjour, ça ne coûte rien.

Très décevant depuis la réouverture du nouveau magasin. Malgré le personnel très accueillant et gentil les articles ne correspondent pas à nos attentes oui les autres clients le disent aussi ouvertement. Les caisses impossible d'être encaissé pour un caddy normal les tapis sont trop petits on ne peut pas poser ses courses, ni avoir des articles après etre scanné, du coup le personnel ne sait plus comment faire car en vrai c'est impossible. Jai fait l'expérience 1 fois je ne recommancerais pas, pour plus de 100€ très compliqué à gérer, une épreuve, sans compter les clients derrière qui à haute voix disent "et bien je ne viendrais pas avec plus de 5 articles!", 1 Mr est même venu m'aider. Les rayons... parlons en! Où sont les articles, les produits qu'il y avait avant ? Des articles qui ne servent à rien par exemple des magasines de mots croisés! Mais quelle idée surprenante! Une caisse de la française des jeux, mdr. Le patron de Bonnefoy et Lapujade devrait se questionner sur ses références de produits. Avant j'allais tous les jours dépenser dans les 15 € depuis l'ouverture j'y suis allé 2 fois et hier sera la dernière. Pareil à Bonnefoy autre magasin du même patron magasin vide sur les références importantes , rayon surgelé au niveau des desserts glaces le congélateur est rempli de glace. Manque de personnel dans les 2 magasins, pensez aux clients pas qu'à vos bénéfices, la main d'œuvre permet de faire du chiffre car les rayons sont bien remplis et réfléchis avec des articles qui correspondent à la clientèle. J'irais sur une autre enseigne et je ne ferais que du dépannage chez vous.

INADMISSIBLE ! Je viens souvent faire mes courses d’appoint et je n’ai jamais vu ce magasin aussi mal !!!! Le personnel s’en va petit à petit pas étonnant au vu de la direction qui semble complètement inhumaine et désastreuse !!!! Je suis passée aujourd’hui même aux alentours de 12h je m’apprête à prendre un article lorsque j’entends une conversation entre 2 employés, une demandant de l’aide à ce qui semble être sa supérieur et sa réponse étant aussi simple que « débrouille toi » Ce ci étant un exemple comme beaucoup d’autres. Un grand bravo à l’équipe qui essaye de tenir tant bien que mal. Voir ses jeunes personnes à qui on s’attache bien sûr partir nous pêne tous. Faites attention à vos employés sans eux vous n’êtes rien. En revanche je félicite quand même la nouvelle décoration mais les caisses sont à revoir… Je ne dirais pas de fuir ce magasin mais d’être respectueux envers les employés qui sont déjà assez mal menés par leur supérieurs..

Malgré la transformation qui est très agréable et beaucoup plus propre , il manque toujours des produits ! Peut être un manque de personnel rattaché à la mise en rayon . Ce qui nous fait aller ailleurs et j’avoue que c’est très pénible parfois …. SVP faite la marque alter ego 🙏🏼 Merci pour Alpro ! Je mets 4 ⭐️pour le personnel qui est vraiment adorable , merci pour leur accueil 🙏🏼 la responsable au top !

Je venais là plutôt qu'à l'intermarché du Faubourg Bonnefoy, car c'était plus agréable. À présent avec les caisses automatiques, c'est devenu étroit et anxiogène.

On y trouve un peu tout, rayons exiguë, peu de place de recul à la caisse quand il y du monde.

Petit magasin de proximité ou l’on trouve de tout et si on ne trouve pas le personnel agréable (il faut le souligner car ça devient rare de nos jours) essaie de vous le trouver ou un article similaire. Le personnel est jeune dynamique et très souriant. Rapport qualité prix au top. Promotions attrayantes. Je recommande vivement

Je ressors furieuse de ce magasin ce jour le 16 sperembre un catalogue promo de la litiere catsan 10 litre plus 5 litres gratuit. Je demande à un personne où est la litiere on me répond on l a pas reçu ( aucune affiche informant le consommateur) Je suis désolé mais le catalogue commence aujourd'hui les promos doivent être installées. On me dit mais il faut téléphoner pour savoir si on a les produits j hallucine... Bref un signalement a été fait par téléphone à la répression des fraudes et un formulaire rempli sur leur site.