Carrefour City

Catastrophique, je viens d’y aller pour retirer un colis. Le caissier m’a envoyé promener me disant qu’il ne gérait plus les colis ni les envois ni les retraits le dimanche. Obligée donc demain de retourner à ce point relais. Ce sera la dernière fois pour ma part. Avant j’y allais à n’importe quelle heure le dimanche après-midi, je n’ai jamais eu de problème. Ce qui m’a le plus déçu c’est pas tant le retrait de mon colis, c’est l’amabilité du personnel vraiment catastrophique. C’est bien dommage.

Je faisais livrer mes colis dans ce point relais spécialement pour les plages horaires. Le site mondial relay indique bien que le point relais est disponible jusqu’à 13h le dimanche. Je passe à 12h30, on m’informe qu’il n’y a plus de colis remis le dimanche. Encore une très belle expérience dans ce Carrefour City.

Je suis très déçue par mon expérience avec ce point relais. J’ai passé une commande février, mais le colis a été perdu. En mars, il est soudainement apparu comme livré, mais je ne l’ai jamais reçu. Je n’ai toujours pas été remboursé. Ce manque de communication est vraiment regrettable. J’espère un retour rapide de votre part pour trouver une solution.

Très bonne expérience dans ce magasin. Le personnel est accueillant et professionnel, j’ai été bien conseillé. Les produits sont de qualité et les prix sont corrects. Mention spéciale à la femme avec des lunettes, très sympa et vraiment accueillante, elle met à l’aise dès l’entrée. Je recommande vivement, je reviendrai sans hésiter !

Ce petit carrefour est bien pratique, pas mal de choix fruits et légumes, les heures d'ouverture sont aussi un + pour moi. Les employés adorables et Carole toujours le sourire malgré les tonnes de palettes qu'elle déplace. Voilà, des fois faut dire quand c'est bien aussi !!! Merci. Céline

Lunaire ! J’ai fait mes courses et en sortant j’ai vérifié le ticket parce que je trouvais le montant total plus élevé que prévu. Effectivement, un produit a été compté en triple. J’étais en retard donc pas le temps d’y retourner. Devinez quoi! Ils n’ont pas de téléphone fixe, impossible de les joindre.

Je laisse un avis pour le Point Mondial Relais et non pour le Carrefour City. Mauvaise expérience, je suis venu dimanche pour récupérer un colis. J'ai attendu une demi-heure pour qu'on me dise que le colis était bien présent, mais qu'il était impossible de me le remettre sans raison. Je reviens donc le lendemain, même chose, une attente à nouveau d'une demi-heure pour un colis. On m'explique qu'il y a seulement une vingtaine de colis en arrière-boutique. Pourtant, chaque personne y allant pour chercher mon colis reste dix minutes. Tout ça pour rien, car aucun colis n'a été trouvé sur une heure de recherche.

6,24€ malgré réclamation à une caissière qui ne voulait pas comprendre. "prix c'est déjà réduction". Malhonnête ! Le prix c'est 4,99€ au Drive.

Ça fait déjà deux fois que je me rend compte que des erreurs de paiements remonte en faisait des achats dans ce carrefour market. Pas de prix d'afficher ,encaissement de prix inexacte . Ce n'est pas les quelques euros mais mis bout à bout avec des centaines de clients chaque jours chaques semaines chaque mois bon business. Un bon conseil vérifier a chaque fois ce que vous payer et surtout récupérer le ticket de caisse . Cela évitera les ambiguïtés ce ne sera jamais carrefour qui vous dira que vous avez trop payer .

Points positifs : Les produits voulus sont toujours présents. Le choix de produits est très riche, optimisé par rapport à la surface du supermarché. Les prix sont corrects. Ouvert jusqu'à 22 heures, même le dimanche ! EDIT : Le manque d'étiquetage des prix que j'avais précédemment soulevé a été corrigé en un temps record : 5 étoiles.