Je viens dans ce H&M très souvent et je ne suis jamais déçue. Une charmante dame, souriante, agréable et dynamique, dont le nom est Isabelle, m’a gentiment accueillie pour le remboursement d’articles. C’est vraiment très rare de tomber sur des personnes aussi douces, serviables et attentionnées. Je recommande vivement cette dame et ce H&M les yeux fermés.
H&M
Magasin de vêtements · Cergy (95)
À propos de H&M
Chaîne de magasins proposant des vêtements branchés, des maillots de bain, des accessoires et des chaussures.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
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| Mardi | 10:00 – 20:00 |
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Avis clients (818)
Super accueil avec Ibtisame. Le sourire, les conseils, au top!
En arrivant chez moi, je me rends compte qu’un anti vol n’a pas été enlevé et qu’un pull a un trou dans la manche. Ne parlons pas des cabines d’essayage, c’est la galère!!! Vu les prix des articles, c’est inadmissible. Apparemment on s’en fout du client, il n’y a que l’argent qui compte, c’est bien dommage d’en arriver là.
Je me suis fais agressé car j’ai voulu regarder le prix d’un article en caisse libre service. Il faut revoir les compétences de recrutement du personnel. ( juste psq elle avait la flemme de faire la manipulation sur la caisse lol)
Cabine fermée a 18h40 "parce qu'on ferme à 19h". Acheter pour acheter, autant le faire sur shein. Après, ça va aller pleurer contre la concurrence.
Shopping avec ma nièce, vendredi 7 novembre, l'expérience en cabine d'essayage a tout changé. Merci à Fatou pour son accueil et son sourire. On a eu la chance d'être encaisser aussi par la même personne. Une aimabilité et une serviabilité qui fait plaisir. Pas 5 étoiles, car malheureusement les autres personnes étaient froides ou fantômatiques.🤷🏾♀️🤷🏾♀️🤷🏾♀️
MERCI à Fatou et Lucie pour leur précieuse aide.Vous avez su me conseiller et sauver mon événement ! Et tout ça avec le sourire. J’ai brillé de milles feux grâce a vous. Après 2 ans sans venir dans le magasin, vous m'avez réconcilié avec H&M. Je reviendrai c'est sure !
Je suis passée à la boutique H&M il y a quelques jours pour acheter un article, et je tiens à souligner l’excellent accueil que j’ai reçu. La vendeuse, Camille, a été formidable : très professionnelle, souriante et de très bons conseils. Grâce à elle, j’ai trouvé exactement ce que je cherchais. Merci pour cette belle expérience shopping !😊
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