Bonobo

Une conseillère est venue vers moi en constatant que je cherchais sans trouver, elle a été force de proposition. De plus l'homme qui a encaissé mes achats étaient très agréable. Belle expérience

J’ai acheté une robe pour me faire jolie pour les fêtes, j’ai été conquis !

Boutique très sympa personnel au top vendeuse une particulièrement que je trouve jolie.

Magasin agréable et vêtements qui me plaisent

Bonjour à toutes et à tous, Je suis client de la marque depuis 7 ans et je tenais à m'exprimer sur la qualité du service, de l'accueil et de l'écoute de l'ensemble de l'équipe de vente de ce magasin. Les filles sont au top !!! Elles sont souriantes, patientes, de bons conseils et elles me reconnaissent à chaque fois que je me rends sur le point de vente 😊😊 (qui, cela dit en passant, est toujours propre, bien organisé et rangé 👍). Si vous n'avez pas encore eu l'occasion de vous y arrêter, je vous y invite, on y trouve de beaux vêtements et de très belles personnes (j'en profite également pour inviter les directeurs de la marque à les féliciter pour leurs excellent travail 😉) Bonne journée à vous.

Magasin agréable et accueil au top.

Expérience rare dans un magasin de vêtements ! Deux vendeuses au top avec une mention toute particulière pour Parfély qui après une écoute attentive m'a conseillé des jeans : résultats bluffants ! Confort, coupe etc.... parfait, aucune fausse note, le tout avec sourire, gentillesse, bienveillance, patience : bref un immense merci !! Je reviens dès que possible !,

Super expérience, vendeuses pro, accueillantes, souriantes et de bons conseils. Elles m'ont aidé à faire mon choix et très bien conseillé. Vraiment je recommande ce magasin. Très propre et bien rangé en plus. Les jeans incroyables! Un plaisir.

C’est la 2eme fois que je vais dans cette Enseigne des 3 Fontaines et c’est un réel plaisir de m’y rendre, la Responsable et vraiment très très agréable ainsi que son équipe, je recommande vraiment cette boutique. Merci encore madame la Responsable pour votre professionnalisme de cet après midi Cordialement Sabrina F

Première fois chez Bonobo et donc cette boutique. J'ai été très bien accueillie. J'aime beaucoup ce qui s'y vend. Je reviendrai pour la belle saison, pour moi ou pour offrir.

La question n'est même pas ici de parler de qualité ou de prix mais de l'accueil que j'ai reçu ce jour dans ce magasin. Je n'ai pas le prénom de la jeune femme qui 'sest occupé de la vente mais je la félicite pour son amabilité, sa gentillesse et professionnalisme. Ce genre d'attitude envers la clientèle est à mon sens un réel plus pour donner envie de revenir ! Merci, donc, à elle pour son dévouement à la satisfaction des clients.

Le magasin Bonobo de Cergy pourrait offrir une belle expérience d’achat, mais plusieurs aspects nuisent à son attrait. La responsable donne une impression de froideur et semble peu engageante. À plusieurs reprises, j’ai cru remarquer qu’elle empêchait les vendeurs d’échanger entre eux, ce qui est regrettable. Ces interactions apportent de la vie, du dynamisme et une ambiance plus chaleureuse au magasin. Son attitude distante et peu conviviale ne favorise ni un bon environnement de travail ni une expérience agréable pour les clients. Bon courage à l’équipe top, qui a l’air de subir cela… En ce qui concerne l’organisation, il y a beaucoup à redire ; mais pour être succinct, les tables en « pyramide » sont un véritable calvaire : elles rendent l’accès aux vêtements très difficile pour les clients. Essayer de récupérer un article placé en haut est non seulement peu pratique, mais cela peut aussi être inconfortable, voire douloureux pour le dos. L’absence d’étiquette de taille nous oblige à déplier toutes les piles de vêtements pour trouver sa taille et cela et dommage, autant pour nous client que pour les vendeurs qui doivent ranger derrière. En conclusion, malgré le potentiel de l’enseigne et une localisation pratique, une meilleure organisation et surtout un changement dans l’attitude et la gestion de la responsable seraient nécessaires pour rendre ce magasin plus accueillant et agréable.

J'adore cette boutique où je suis bien accueilli et conseillé